パソコンより出力すると違う用紙で出力される

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お客様よりコピーA3はA3用紙で出力されるがPCだとB4出力されると

コールが有りました。伺って試してみるとなるほど確かにおっしゃる通りです。

そこで複合機　設定／登録➡ファンクション➡共通➡給紙動作

用紙カセット自動選択のON／OFF➡プリンター

ここのA3がOFFです。これをONにして解決です。あまり触らない設定ですが

前現場で何らかの理由で設定変更されたかも・・・・・

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＼最後まで読んでいただきありがとうございます。この記事は私が書きました。／

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藤代修治

鹿児島県出身です。愛知県にきて４２年です。　複合機の修理に携わって３０年。お客様のお役に立てるよう頑張ります。ご相談お待ちしております。

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