営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• シャープ複合機 MX2661 右扉が閉まらない。

  シャープ複合機 MX2661 で 右扉が閉まらない症状で修理訪問しました。 右扉側の奥側にあるフックが異常です。 バネの止め部が破損していました。 フレームごと交換の状態ですが バネをタイラップで固定して応急処置しました。  …

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• ADF紙詰まり重送の対処法

  複合機の上から紙を送ってコピーやスキャンを行う方は沢山いらっしゃると思います。 そんな時に詰まったり重送してしまったことはありませんか？ そんな時は上の部分の蓋を開け中のローラーを固く絞った雑巾などで掃除してみてください。 どうしても埃や紙粉などで中のローラーが汚れてしまって滑り詰まる原因になします。 自分たちも点検の際は清掃はしますがいざという時はお客様でも解決できる一つ…

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• ADVC5535エラーE112-0000

  コピー機ADVC5535の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E112-0000が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、レーザーシャッターのホームポジションが 検知できないという内容でした。 訪問し、シャッター動かしてるモーターを交換すると正常に動くように なりました。 対応が早かった為、お客様も喜んでいらっしゃいました。…

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• CANON複合機　操作パネルの液晶が暗いまま動かない

  複合機の電源を入れると液晶画面が立ち上がり色々な操作が可能になりますが、今回の修理は電源を入れても何も画面に映らない状態でした。 大きく分けて二つの原因が考えられます。 電源をコントロールしている電源基盤という部品が熱暴走によりショートしてしまった場合。 又は電源基盤やその他基盤をコントロールしているメイン基盤が熱暴走でショートしてしまった可能性です。 今回の修理ではメイン…

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• キヤノン複合機ADVC3330FでE000880-0001表示

  キヤノン複合機ADVC3330Fで 液晶画面に”本体右側面の主電源スイッチを入れ直してください。 E000880-0001”表示で使用ができない状態です。 本体裏側のメイン基板上のFANが動作していません…。 部品交換にて修理完了しました。…

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• ADVC3530エラーE806-0100

  コピー機ADVC3530の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E000806-0100が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、フロントFANエラーという内容でした。 訪問しFANを交換すると正常に動くようになりました。 対応が早かった為、お客様も喜んでいらっしゃいました。     Fujiichi…

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• 混ざらない表示・・・

  先日お客様から「トナーが混ざらない」と表示していると連絡がありました。 ホッパーが怪しいと思いホッパーを準備し伺って交換をし様子を見てもらうことに・・・ 次の日また出ると連絡があり今度はトナーを疑いトナーを交換し様子を見てもらうことに・・・ ですが昨日また出ると連絡があり今度は現像器を疑い交換してきました。 また様子を見てもらうことになりました。 初めて見る表示なので…

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• A2複合機　リコー　キャノン　W4002　IRW1040　SC876-05　エラー

  先月に引き続きA2複合機のエラーをご紹介します。 突然操作画面にSC876-05という表示が出て、操作もコピーも出来なくなります。 原因としてはPC等でも使われているHDDの故障によるものです。 HDDを交換し、データ等も入力しなければ修理は出来ません。 このエラーが出たら担当サービスマンに修理を依頼したほうがいいと思います。   お問い合わせは(株)…

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• キヤノン複合機C355Fで液晶真っ暗のまま。

  キヤノンのコピー機ADVANCE C355Fで “節電”キーを押しても解除できずで 主電源をOFF/ONしても液晶真っ暗のままで使用できません。 HDDの不具合の可能性もありましたが、 メイン基板交換にて修理完了しました。 …

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• トナーを混ぜてください。

  先日お客様から「トナーが混ざらない」と表示されたとの連絡がありました。 何回かトナーを出し入れしていたら入らなくなったとのこと 伺う前にホッパーを準備して行きました。 案の定ホッパー奥の部品が破損していたので交換し無事トナーも入り修理終了 と思いきや次の日にまた同じ表示が出ると連絡を受け伺うと 画面にはトナーボトルを出し縦に10回程度降って戻してくださいと書いてあった…

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• ADVC5535エラーE025-02C0

  コピー機ADVC5535の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラーE000025-02C0が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、マゼンタのトナーシャッター異常という内容でした。 訪問し、シャッターを開放すると開きが悪く開きませんでした開放部分にグリスを付けてやるとスムーズに開くようになりました。 なかなか作業に手間がかかりましたが、お客様も安心され…

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• A2複合機　リコー　キャノン　W4002　IRW1040　SC672-00　エラー

  先日珍しいエラーが発生しました。A2複合機でSC672-00という表示が出て、コピー等が出来ないというものです。 調べてみると、操作パネルから基盤への通信が上手くいってないエラーです。最初は操作パネルから繋がっている基盤を交換したのですが、現象は変わらず、この複合機はメイン基盤（複合機の心臓部）が二つあるのですが、左側のメイン基盤を交換したところエラーは解除されました。 直接関わってい…

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• 蓋が閉まらない！

  お客様からコピー機の蓋が突然閉まらないと連絡がありました。 詳しく聞いてみるとトナーを変えた後急に閉まらなくなったと 特に機械正面から見て左側が閉じないとのこと 思いつく部品を用意し現地に向かい見てみると 扉のロック部分のバネがなくなっていてロックできない状況でした。 持って行った部品で交換でき無事に扉を閉めることができました。 お問い合わせは(株)ミキ…

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• ADVC3530エラーE315-0500

  コピー機ADVC3530の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E315-0500が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、スキャナユニットとメイン基盤との通信エラー いう内容でした。 訪問し確認するとスキャナユニットからメイン基盤へのケーブルが 一部が切れていたので交換するとエラーも消え正常に動くようになりました。 今回の修理、対応…

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• CANON　ADVCシリーズ　画像読み取りユニットのフラットケーブルエラー

  CANONのADVCシリーズの画像を読み取るユニットにはフラットケーブルと呼ばれる繊細なケーブルが心臓部である基盤に繋がっています。 繊細な部品なので稀にエラーを起こして機械が止まってしまうケースがあります。この時に異常をきたしているのは実はユニット本体ではなく、それに繋がっている画像のようなケーブルに原因があります。 ケーブル部分を取り外し、交換することによってエラーは解消されます。…

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