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ブログスタッフが新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。

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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

ADVC5535エラーE112-0000

コピー機ADVC5535の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、エラー表示E112-0000が出て使用できないとの事でした。エラーコードを調べると、レーザーシャッターのホームポジションが検知できないという内容でした。訪問し、シャッター動かしてるモーターを交換すると正常に動くようになりました。対応が早かった為、お客様も喜んでいらっしゃいました。…

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CANON複合機　操作パネルの液晶が暗いまま動かない

複合機の電源を入れると液晶画面が立ち上がり色々な操作が可能になりますが、今回の修理は電源を入れても何も画面に映らない状態でした。大きく分けて二つの原因が考えられます。電源をコントロールしている電源基盤という部品が熱暴走によりショートしてしまった場合。又は電源基盤やその他基盤をコントロールしているメイン基盤が熱暴走でショートしてしまった可能性です。今回の修理ではメイン…

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特定保健指導の動機付け支援

特定保健指導の動機付け支援をを受けました。前回の健康診断で、「肥満」と「高血糖」の判定を受けて保健師の方と面談を行い、原因を調べたり改善するための行動目標を立てました。肥満の原因は食事の量や運動不足と予想通りでしたが、高血糖は禁煙してからアメ玉を口にするようになって、 1日に10個以上食べることもあったので、アメ…

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久しぶりの交換です

こんにちは製造の國本です。今回はADVC3320の整備中に起こった出来事を。いつも通り順調に清掃、組付けを終えて各段カセットの紙送りチェック、順調です。さて、手差しトレイの紙送り。警告音と共に用紙が送られていません。ん～ん、嫌な予感.....予感的中です。手差しユニット部分が破損していました。時々あるんですよねぇ。と、言いつつ一年ぶりくらいですかねぇ…

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ハンズフリーシューズはすごく便利です

この５月の連休中に、立ったまま手を使わずに履くことができる「ハンズフリーシューズ」を２足購入した。１つはスニーカータイプでもう１つは仕事用の革靴タイプです。いずれもイ〇ンさんで購入をしたのですが、お店には様々なタイプの「ハンズフリーシューズ」が棚の上にたくさん並んでいました。昔からこのタイプのシューズがあったはずですが、なぜかあまり売れず誰も見向きしなかったけれども、昨今誰かの火付けにより…

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我が家のインターネット環境を見直しました

こんにちは、山田です。私事ではありますが、家のインターネット環境の見直しを行いました。というのも、都度無線ルーター自体は変更をしていたんですが肝心のONU（光モデム）も変えるべきかなと思い立ったのがきっかけです。そして先日10Gbpsのプランに変更し、各機器も変更したんですが・・・思ったほど速度って…

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NASの入替工事をさせていただきました

弊社で5年前に導入させていただいたNASの入替工事を実施させていただきました。 NASの中に内蔵されているHDDは長年使用することで物理故障を引き起こす可能性があります。故障をきっかけに、業務停止やデータ消失など様々なリスクに直面することになります。 NASは故障が起きる前に定期的に入替を行うことをお勧めします。また、この数年でランサムウェアへの感染…

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キヤノン複合機ADVC3330FでE000880-0001表示

キヤノン複合機ADVC3330Fで液晶画面に”本体右側面の主電源スイッチを入れ直してください。 E000880-0001”表示で使用ができない状態です。本体裏側のメイン基板上のFANが動作していません…。部品交換にて修理完了しました。…

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配線整理で得られる安心！

こんにちは、IT支援営業課の堀田です。社内のネットワーク機器やパソコン周りの配線環境はどうなっていますか？インターネット環境は、光信号をインターネット回線に変換するための「ONU」をはじめ、複数の機器をインターネットに繋ぐ役割を持つ「ルーター」、Wi-Fiを使用するための「アクセスポイント」など最低限の環境を構築するだけでも複数の機器が必要になります。加えて、機器同士や機器と複合機…

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ADVC3530エラーE806-0100

コピー機ADVC3530の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、エラー表示E000806-0100が出て使用できないとの事でした。エラーコードを調べると、フロントFANエラーという内容でした。訪問しFANを交換すると正常に動くようになりました。対応が早かった為、お客様も喜んでいらっしゃいました。 Fujiichi…

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お客様よりご紹介をいただきました！

先日、複合機とPCをご利用中のお客様より知り合いがPCの調子が悪くて困っているので紹介したいとお話をいただきました。内容をお聞きすると、今にも使えなくなりそうでまずはデータのバックアップを案内しました。データのバックアップと聞くと、具体的に何をしたら良いのか分からない方もいらっしゃると思います。今回はUSBメモリに大事なデータを移していただき、 …

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混ざらない表示・・・

先日お客様から「トナーが混ざらない」と表示していると連絡がありました。ホッパーが怪しいと思いホッパーを準備し伺って交換をし様子を見てもらうことに・・・次の日また出ると連絡があり今度はトナーを疑いトナーを交換し様子を見てもらうことに・・・ですが昨日また出ると連絡があり今度は現像器を疑い交換してきました。また様子を見てもらうことになりました。初めて見る表示なので…

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今月のYouTubeチャンネル動画公開！

ＩＴ支援の濱井です。本日ミキのYouTubeチャンネルに新しい動画を公開しました。内容は、「ミキのBCP対策パック」です。今回の動画では、株式会社ミキが提供している、「BCP対策パック」のご紹介をしています。ミキのBCP対策パックは、、経営資源の「情報」に焦点を当てた、サービスとなります。 NAS(ファイルサーバ…

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4月23日現在複合機の在庫

4月23日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が14台。内・売約済4台、商談中が9台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が6台。内：売約済が0台、商談中が1台。更に、未整備の商品在庫28台。合計48台。 4月23日現在で受注は14台。たくさんの商品からお客様の使用状況、使用枚数に応じて提案させていただきま…

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A2複合機　リコー　キャノン　W4002　IRW1040　SC876-05　エラー

先月に引き続きA2複合機のエラーをご紹介します。突然操作画面にSC876-05という表示が出て、操作もコピーも出来なくなります。原因としてはPC等でも使われているHDDの故障によるものです。 HDDを交換し、データ等も入力しなければ修理は出来ません。このエラーが出たら担当サービスマンに修理を依頼したほうがいいと思います。お問い合わせは(株)…

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