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2019.12.26|修理ブログ

ADVC5030 E000027-0100

お客様よりコピー機のコピーの画面操作が出来ないと連絡がありました。

確認しますとE000027-0100の表示が出ているとのことでした。

こうなってしまうとコピー機を再起動しても治らない場合が多いです。

原因としてはトナーをドラムに補給する際、補給口に付いているゴムが

はずれて邪魔をしている場合が殆どです。

ゴムを取り外すことにより正常にトナーが補給され、エラーが解除されました。

お客様もコピー機が使えるようになり、ホッとされておりました。

\最後まで読んでいただきありがとうございます。この記事は私が書きました。/

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服部裕史

服部裕史

愛西市出身。複合機の修理等担当しています。ご相談お待ちしております。

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