営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• A4で送信したはずが

  いつもの原稿をセットしてファックステストぉ～と お！正常に動作している様子。 出てきた出てきた。 ん？いつもの原稿はA4なのに受信がB4でプリントされてる。 何だ？ こんにちは製造の國本です。 そうなんです、整備を終えたADVC3520Fのファックステストをやっていて いつも通り送信側の機械からA4を送ったのに何故かB4でプリントアウトされてしまいます。 全てのカセットはそ…

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• キャノン複合機　ADVC3330　蛍光色が再現されない。

  キャノン複合機　ADVC3330で　蛍光色（ピンク色）が再現されない。 違う色味（赤色）になるということで訪問しました。 プリンタードライバーの設定を変更しました。 ①“印刷品質”　②“色の設定を行う”に☑をする ③“色設定”　　④“マッチング” ⑤“マッチング方法”項目の“一般”を“モニター色再現”に変更 以上に変更後で近い色で印刷されました。 …

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• オールマイティの日々

  製造課に配属転換されて９か月・・・ 色々な機種をオーバーホールしています。 ADVC・LBP等々・・・ たまにサービスの応援で修理にも出かけます。そして今度は配送 日々色々な仕事ができ楽しく過ごせています。 オールマイティで頑張っていきます…

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• ADVC5535再起動がかかる

  カラ―コピー機ADVC5535の修理訪問しました。 何もしていないのに勝手に再起動がかかってしまう という内容でした。 訪問し確認しましたが、やはり再起動がかかってしまい 立ち上がらない状況でした。 準備したHDDを交換すると正常に起動し動作するように なりました。   Fujiichi お問い合わせは(株)ミキまで 0…

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• E027　エラー

  先日お客様から「スキャナーの点検が必要です」と表示されるとの連絡がありました。 この場合よくあるのがフラットケーブルのエラー 確認してみるとE027が出ていました。 すぐにフラットケーブルを交換して解決しました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこ…

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• CANON　ADVC3300系　E880-0001

  先日突発的に修理が発生しました。 E880というエラーはCANONのADVC3300系においても比較的頻度の多いエラーになります。 今回のエラーはメイン基盤（複合機の心臓部）に付いている熱を排出する為のファンが回らなくなってしまうことでおこるエラーです。 原因としては様々ですが、ほこりが溜まって動きが悪くなったり、単純にファンが劣化して回らなくなったりと多岐にわたります。 …

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• カセットが入らん！！！

  久しぶりに楽しそうな機械が入荷しました。 あれ？一段目のカセットが収まっていない？ とりあえず引っ掛けると危ないから閉じておこう。 ん、ん、ん！？ 閉じない。 こんにちは製造の國本です。 ADVC3520の整備での出来事を。 今回はカセット閉じない問題です。   入荷から後日、問題の機械を整備することになりましたが 相変わらずカセットが収まる様子…

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• ADVC5535で「回収トナーを交換してください」のメッセージ

  ADVC5535で「回収トナーを交換してください」のメッセージが出たので回収トナー容器を交換したが、メッセージが消えず使用できないということで訪問しました。 訪問しメッセージを確認すると「回収トナーを交換してください」ではなく「回収トナー容器をセットしてください」の表示でした。容器の有無センサが汚れていたので清掃し 正常に動くようになりました。さほど時間もかからなかったのでお客様もほっ…

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• キュキュキュ（異音）

  定期点検時お客様からここ最近機械からすごい音がすると言われ 確認してみると給紙部からキュキュキュと何かこすれる音が・・・ ADVC系なら簡単に給紙部は外せますが今回はMF・・・ 一人ではどうにもできないので後日もう一人同行してもらい分解してみると 3段目のギアあたりから音がしていました。 何枚かあるギアの中から一枚に絞り込めギアをグリスアップし音はなくなりまし…

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• FAXスキャンデータのバックアップ

  みなさんはスマホのデータのバックアップなどは取っておいたりするでしょうか？急にデータが消えたときに備えてバックアップを取っておくことは、当たり前になってきています。 あまり馴染みはないと思いますがオフィス複合機でもFAXやスキャン登録データ等は突然消えてしまうことがあります。 機種やメーカーによってバックアップの保存方法は違うのでここでは詳しく説明しませんが、突然データが消失すればまた…

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• シャープ複合機MX2517で画像すじ

  シャープ複合機　MX2517で カラーコピーを取ると 画像にシアンのすじが出る現象で 修理訪問しました。 前扉を開けて主電電をOFFにします 回収トナーボックスを外し ビス２本を緩めて内扉を開き 現像器を抜きます シアンのドラムユニットを引き出して不具合箇所を確認しました。 部品交換にて修理完了しました。   お問…

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• 大きな水車でした

  こんにちは製造の國本です。 今日は仕事を離れて國本家の休日の一日を。 車を買い替えて娘がドライブがてら運転をしたいと言うので ちょうど良い距離の場所は無いかと探していたらありました。 道の駅　おばあちゃん市山岡。 何やら大きな水車があり、食堂の定食も美味しいとの評判です。 岐阜県恵那市にある道の駅です。 私の住んでいる所から1時間強で行けて適度な山道があり絶好の ドライ…

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• ADVC３０００系ホッパー交換

  昨日お客様からトナーが切れたとの連絡がありお伺いし交換 してほかのトナーの確認時にホッパー部のバネが外れていることが確認できたので 一度帰社しホッパー部をもって再度訪問し交換 無事に交換し解決しました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこちら…

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• ADVC5535ガーガー異音ADF紙つまり

  コピー機ADVC5535の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 自動原稿送り装置からの送りが悪く詰まるという内容でした。 訪問し現象を確認すると「ガガ―」と異音がし全く給紙されていませんでした。 駆動関係を確認してみると、駆動クラッチが上手く動かず、滑っているようでした。 後日、そのクラッチを交換すると正常に給紙するようになりました。 今回の修理、大事には至らなかっ…

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• シャープ複合機MX2517でコード：DK表示

  MX2517の液晶部に（メンテナンスの実施時期です。コード：DK）と表示されています。 そのまましばらくは使用できます。 内容としては内部カウンターで管理されているブラックデベロッパーの交換時期です。 色むらの原因となりますし、いずれERR表示にて止まってしまいます。 単品での交換できますが同時にドラムも交換がおすすめです。   お問い合わせは(株)ミ…

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