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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• ADVC３０００系ホッパー交換

  昨日お客様からトナーが切れたとの連絡がありお伺いし交換 してほかのトナーの確認時にホッパー部のバネが外れていることが確認できたので 一度帰社しホッパー部をもって再度訪問し交換 無事に交換し解決しました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこちら…

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• シャープ複合機MX2517でコード：DK表示

  MX2517の液晶部に（メンテナンスの実施時期です。コード：DK）と表示されています。 そのまましばらくは使用できます。 内容としては内部カウンターで管理されているブラックデベロッパーの交換時期です。 色むらの原因となりますし、いずれERR表示にて止まってしまいます。 単品での交換できますが同時にドラムも交換がおすすめです。   お問い合わせは(株)ミ…

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• ADVC5535ガーガー異音ADF紙つまり

  コピー機ADVC5535の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 自動原稿送り装置からの送りが悪く詰まるという内容でした。 訪問し現象を確認すると「ガガ―」と異音がし全く給紙されていませんでした。 駆動関係を確認してみると、駆動クラッチが上手く動かず、滑っているようでした。 後日、そのクラッチを交換すると正常に給紙するようになりました。 今回の修理、大事には至らなかっ…

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• CANON　複合機　「回収トナー容器を準備してください」表示

  複合機でコピーを取るときはトナーを使ってコピーしますが、トナーを全て使い切ることは出来ず、余ったトナーは回収トナー容器という部品にはき出されます。この時カラーコピーを取るとモノクロコピーと比べて多くトナーがはき出されます。 はき出されたトナーが回収トナー容器満タン近くまで貯まると、「回収トナー容器を準備してください」表示が画面の液晶表示に現れます。 回収トナー容器が満タンになると、コピ…

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• 今回も音ネタです

  こんにちは製造の國本です。 音ネタが続きます。 今回はMF7455の整備をやっていた時のお話を。 いつも通り綺麗になったユニットと綺麗になった外装を 組み終えて、調子よく画像確認をしていました。 ん？なんか聞いたことの無い音がする？ 左扉辺りから聞こえてきますが特定できません。 ちなみにカタカタと連続で聞こえてきます。 とにかく初めて聞く音です。 音の様子から…

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• 紙が詰まる・・・

  自分たちサービスマンは定期的に機械の点検に伺います。 伺った際は各部の清掃や印刷の色見など色々点検します。 その中でジャム履歴というもののチェックもします。 それは紙がどこでいつ詰まったかという履歴なんですが以前お客様のところで 同じ個所で頻発しているのを発見！ 調べてみるとA４用紙の段の分離ローラーが摩耗しているのがわかりました。 摩耗していると紙がつ…

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• ADVC5535　「給紙を確認してください」表示

  カラ―コピー機ADVC5535の修理依頼がありました。 お電話して内容をお聞きしたところ、「給紙を確認してください」表示 が出て、一段目と二段目のカセットが使用できないとの事。 訪問し調べたところ、カセットをセットした時、リフタが上がりきってないことが 判明しました。 リフタ駆動部という部品を交換すると正常に用紙を認識するようになりました。 迅速な対応に、お客様…

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• CANON　ADV4225　画像真っ白

  コピーを取ると稀に色が載らず白紙の状態で出てくることがあります。 今回の複合機はモノクロ機なので真っ白ですが、カラー複合機となると四色あるので例えばマゼンタ色が抜けた場合、赤い色が青っぽくなってしまったりすることもあります。 共通して言えることは、こういった現象の場合、現像器（トナーを貯めておいてコピーする時にトナーを出すための部品）の軸が破損していたりするケースが多いです。 今…

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• ネタが無い時の音ネタです

  う～ん、困りました。 調子の良い機械ばかりが入荷するのでブログネタがありません。 と、言う事で今回は音ネタを投稿させていただきます。 音ネタの引き出しは結構あります。 こんにちは製造の國本です。 今回はADVC3320の整備をやっていた時のお話を。 機械内部の清掃を終えて外装を組み上げ電源を入れてコピースタートをしたら いきなりキュルキュルと異音が発生しました。 こ…

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• A4複合機修理について

  ミキではA3複合機以外にもA4複合機の修理にも力を入れています。 紙が詰まってしまったなんかエラーが出てる等々のお困りごとがあればミキにご連絡ください。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこちら…

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• カラー複合機　寒くなってくると

  新年あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。 昨日名古屋でも雪が降り、心身ともに冷えてまいりました。 その為風邪やインフルエンザにかかる人も増え大変な日々をお過ごしだと思います。 実際寒くなってくると人間以外も悪くなるケースがあります。 オフィスなどで使われている複合機などもそうです。 複合機などのオフィス事務機器は基本的に寒さに弱いので、これによ…

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• あけましておめでとうございます

  あけましておめでとうございます。 ２０２５年　年が明けました。 新年明けましておめでとうございます。 今年も皆様にとって、良きお年でありますように。 こんにちは　製造の國本です。 昨年も私の拙いブログをお読み頂きまして、ありがとうございました。 今年は干支は巳年（へび年）ですね。 巳年は復活と再生のシンボルとして縁起の良い年だそうです。 再生のシンボルと言う事で…

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• E880-0001　エラー

  ここ最近E880-0001のエラーがありました。 内容はメイン基盤ファンのエラー・・・ 機械背面に付いているメイン基盤のファンを交換して改善しました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこちら…

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• サービスマンから製造へ・・・

  この度年齢も重ねサービス（お客様訪問）から社内にて製造担当に 配置転換です。35年間お客様を訪問し保守サービスや修理をして来ましたので 社内に１日中勤務する事がストレスになっていました。が これからは、経験を活かし修理の多かった部分不具合多発箇所等々 重点に製品作りに役立てたいと思いお客様に安心して頂ける商品作りに 活かしていきたいと思います。又後輩たちが困った時には…

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• CANON　複合機エラー　E602　E880

  キャノンの複合機はエラーが起こるとエラー番号が表示されることがあります。直近で特に多く見るエラーを二つほど紹介します。 E602とE880です。どちらも機械が止まってしまうエラーであり修理作業が必要になってきます。 E602はHDDの読み取りエラーになります。複合機にはPC同様HDDを積んでおり、PCでいうフリーズみたいな現象が起こる場合がありますが、その場合もHDDの影響が大きいです…

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