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ブログスタッフが 新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。
営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。
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複合機の買い取り、廃棄はミキにお任せください♪
こんにちは、配送課の山田です。 お盆も明けまして、少しづつではありますが過ごしやすい日も増えてまいりました。 複合機・コピー機を使用していて最大のお悩みと言えば 「最後に手放す時はどうしたらいいんだろう・・・？」ではないでしょうか。 処分するにも、流石に粗大ごみでは出すことができませんし どこに頼んだらよいか分からない方も多いか…
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シャープ複合機 MX2650-FVで“コード：H4-02”表示
シャープ複合機 MX2650-FVで 液晶画面に“コード：H4-02”が表示され 操作できませんでしたので 修理訪問しました。 定着器（右扉内側の上段で熱定着のローラー部）の異常です。 主電源のOFF/ONでの復帰ができませんでしたので 部品交換にて修理完了しました。 …
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困った時は見てみてください！
ＩＴ支援の濱井です。 ご存じの方も、見たことあるよ！という方もいらっしゃるかもしれませんが、 ミキでは、パソコンや複合機など、オフィス機器に関するお困りごとをサポートするために、 YouTubeチャンネルを開設しています。 機器の設定方法や消耗品の交換手順、不具合への対処方法、 今さら聞けないネットワークのあれやこれや…などなど、 実際の操作…
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BitLocker(デバイスの暗号化)にお気をつけて！
こんにちは、IT支援営業課の堀田です。 今回は、パソコンの機能の一つであるBitLocker(デバイスの暗号化)機能について説明していきます。 BitLocker機能はパソコンに内蔵されているハードディスクやSSDドライブを暗号化し、回復キーを知っている人にしかパソコンの操作をさせない機能です。 盗難や紛失に加え、パソコンを廃棄する際の情報漏えいリスクをパソコ…
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会社説明会を行いました！
先日、学生の皆さまを対象とした会社説明会を開催しました！ 当日は、弊社の事業内容や仕事内容、職場の雰囲気などについて、詳しくご紹介させていただきました。 普段どのような仕事をしているのか、どんなお客様と関わっているのかなど、 実際の業務をイメージしていただけるよう、具体的な事例を交えながら説明しました。 また、参加された皆さまからもさまざまな質問をいただき、 仕事に対する疑問や興味を直接…
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ADVC3530エラーE0025-0210
コピー機ADVC3530の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E025-0210が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、マゼンタのトナー補給に関するエラーでした。 訪問し確認してみるとマゼンタのトナーがセットできない状態でした。 トナーの補給部を確認するとトナーをロックする部品が破損してセット できないようでした。その部品を交換すると正…
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CANON ADVC3500系 E227-0101 エラー
今回も珍しいエラーが発生しましたのでご紹介します。 エラーの内容としては、機械上部にあります自動原稿紙送り装置とメイン基盤（機械の心臓部）とのやり取りが上手くいっていないというものになります。 自動原稿紙送り装置にも当然小さい基盤が付いておりこの基盤とメイン基盤がやり取りをしています。まずはこちらの小さい基盤が取り外ししやすいので、コネクタの抜き差しなどを試しつつそれでは治らなかったの…
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高校の同窓会へ参加しました
8月1日に、高校時代の同窓会へ初めて出席しました。大学に進学して以降、私はどうやら“行方不明者”扱いになっていたようで、これまで一度も案内が届いていませんでした。 しかし実は、13年前に大規模な同窓会が開催されており、その後もコロナ禍の3年間を除いて、毎年のように有志が集まって開催されているとのことでした。他の皆さんはほぼ毎年参加されているようですが、私は気がつけば42年間、誰とも会っていません…
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色んな事が起きます
今回は自動原稿送り装置（以降ADFと書きます）でコピーを取った時に文字が歪んでしまったお話しを。 こんにちは製造の國本です。 ADVC3320FでADFの動作確認をやろうとコピーを一枚とってみた所、何かおかしい。 もう一度とっても同じ場所で文字がボケると言うか歪みます。 よくあるのはADFの高さ不良で、高さ等を調整して直ると安易な気持ちでやってみましたが結果は全く同じです。 …
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エアコンクリーニング
最近リビングのエアコンの効きがあまりよくなかったので修理を 依頼したら、機械の故障ではなく内部の汚れが原因だということ なのでエアコンクリーニングをお願いしました。 エアコン内部を水で高圧洗浄とはどんなものか興味があったので、 作業を見ていましたが、高圧洗浄で使って出てきた水が真っ黒で びっくりしました。どうやら約10年分の汚れだそうです。 …
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サポート詐欺にご注意ください！！
本日、お客様よりPCから警告音が鳴り、画面も操作できないと連絡ありました。 訪問しesc+shift+ctrlを同時押してタスクマネージャーを起動し、 Edgeのタスクを終了させて解消。 お話を聞くと、無料ゲームを開いたら画面が変わったとのこと。 お客様も画面に記載の番号に電話をかけようとしていたとのことでしたが、 絶対にかけたりしないでください！ まさか自分が…
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7月28日現在複合機の在庫
7月28日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が16台。 内・売約済3台、商談中が9台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が8台。 内：売約済が3台、商談中が0台。 更に、未整備の商品在庫22台。 合計46台。 7月28日現在で受注は13台。 たくさんの商品からお客様の使用状況、 使用枚数に応じて提案させていただきま…
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キヤノン コピー機 C3530 でプリンターの点検が必要です。
キヤノン コピー機 C3530 で液晶画面下に “プリンターの点検が必要です。”の表示です。 設定/登録キー押すと 液晶画面に “エラーコード：E000025-0110” 表示です。 内容としては、トナー補給時、ボトルモーター回転中に補給センサー５秒以上変化を検知しない。という状態です。 トナーセンサー、DCコントローラー基板の不具合が考えられますが、 今回はイ…
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餅は餅屋に、コピー機はコピー機屋にお任せください！
こんにちは、配送課の山田です。 梅雨が明けたと思ったら、連日名古屋は猛暑・酷暑日が続いており 熱中症にならないように気を遣う毎日です。 また今年は多くのお客様から、複合機のお引越し・移設や廃棄について 多数お問合せを頂いております、ありがとうございます。 これらのお問合せに対して、迅速・丁寧にご回答するように心がけております。 …
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