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混ざらない表示・・・

先日お客様から「トナーが混ざらない」と表示していると連絡がありました。ホッパーが怪しいと思いホッパーを準備し伺って交換をし様子を見てもらうことに・・・次の日また出ると連絡があり今度はトナーを疑いトナーを交換し様子を見てもらうことに・・・ですが昨日また出ると連絡があり今度は現像器を疑い交換してきました。また様子を見てもらうことになりました。初めて見る表示なので…

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今月のYouTubeチャンネル動画公開！

ＩＴ支援の濱井です。本日ミキのYouTubeチャンネルに新しい動画を公開しました。内容は、「ミキのBCP対策パック」です。今回の動画では、株式会社ミキが提供している、「BCP対策パック」のご紹介をしています。ミキのBCP対策パックは、、経営資源の「情報」に焦点を当てた、サービスとなります。 NAS(ファイルサーバ…

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4月23日現在複合機の在庫

4月23日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が14台。内・売約済4台、商談中が9台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が6台。内：売約済が0台、商談中が1台。更に、未整備の商品在庫28台。合計48台。 4月23日現在で受注は14台。たくさんの商品からお客様の使用状況、使用枚数に応じて提案させていただきま…

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A2複合機　リコー　キャノン　W4002　IRW1040　SC876-05　エラー

先月に引き続きA2複合機のエラーをご紹介します。突然操作画面にSC876-05という表示が出て、操作もコピーも出来なくなります。原因としてはPC等でも使われているHDDの故障によるものです。 HDDを交換し、データ等も入力しなければ修理は出来ません。このエラーが出たら担当サービスマンに修理を依頼したほうがいいと思います。お問い合わせは(株)…

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2028年12月でNTTのISDNサービスが終了。

NTTが提供するISDNサービスが2028年12月31日をもってすべてのサービスが終了します。そのため現在ISDNを使用している企業は回線の切替などの対応が必要になるので、一度回線の確認をしてみましょう。 ①電話回線の現状確認 NTTから届く請求書に「INSネット64」「INSネット1500」と記載があればISDN回線の使用となります…

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先日嫁の実家半田の「半田山車まつり」へ、おそらく4年ぶりぐらいに行ってきました。娘たちが小さかったときは毎年のように行ってましたが、最近は嫁が行くものの私のほうは足が遠ざかっていました。先月岩塚へ花見に行ってきたときも山車を見たのですが、半田の山車まつりは、引いている人たちがすごく盛り上げて、ワッショイワッショイやるので、「ほんとお祭り！」という雰囲気があり、感動でちょっと涙ぐんでしまいました。ま…

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配送課の風景　part.2（コピー機の階段作業・機械編）

こんにちは、配送課の山田です。出会いと別れのの春も4月となりました。人の動きとともに、企業様の動きもまだまだ活発なこの時期コピー機のお引越しなどでお困りではないでしょうか。そんな中でよくお問合せ頂くのが「階段作業」！前々回は「モッコ」で肩に掛けて作業をする光景をご紹介しましたが今回は「昇降機」という機械を使用し…

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一度開けたら閉まりません

こんにちは製造の國本です。きょうはADVC3520での整備のお話を。入荷したての機械の整備をやろうと思いまずは外装の洗浄をする為に外装を全て外し右扉が開いたままなので閉めようとしたら閉まりません。何かが当たっているのかロックが固いのか。とりあえずロック部分にグリスを塗布しましたが同じです。色々と見てみましたがなかなか原因がわかりません。と！ここでいつもの…

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ミキのホームページ作成サービス

「今すぐホームページが欲しい…」「古いホームページを作り変えたい…」「ホームページの管理・運営を自社で手軽に行いたい…」そんなホームページのお悩み事ありませんか。ミキのホームページ作成サービスは、ノーコードでホームページの作成・編集ができるツールを使用してホームページを作成していきます。そのため専門的な知識や技術が必要なく…

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合同企業説明会に参加しています！

こんにちは、IT支援営業課の堀田です。弊社は、2月より愛知県中小企業家同友会様が主催の会社説明会・合同企業説明会に参加しております。卒業までまだ1~2年あるけれど、自分に合った業種や職種を見つけるために足を運んでくださる学生さんもおり、私が就職活動をしていた頃が思い出されました。次回は5/15金曜日に開催される、久屋大通にあるFabCafe様内で行われる…

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キヤノン複合機C355Fで液晶真っ暗のまま。

キヤノンのコピー機ADVANCE C355Fで “節電”キーを押しても解除できずで主電源をOFF/ONしても液晶真っ暗のままで使用できません。 HDDの不具合の可能性もありましたが、メイン基板交換にて修理完了しました。 …

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トナーを混ぜてください。

先日お客様から「トナーが混ざらない」と表示されたとの連絡がありました。何回かトナーを出し入れしていたら入らなくなったとのこと伺う前にホッパーを準備して行きました。案の定ホッパー奥の部品が破損していたので交換し無事トナーも入り修理終了と思いきや次の日にまた同じ表示が出ると連絡を受け伺うと画面にはトナーボトルを出し縦に10回程度降って戻してくださいと書いてあった…

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田原市の実家　その６

運転免許証を取った長男の運転で田原市の実家に行ってきました。子供達が小さい頃は、実家の周辺をよく散策していたので、今回は久しぶりにみんなで歩いてみました。特に長男は実家に行くのが高校生の時以来だったので、とても懐かしがっていました。子供達が大きくなって実家に帰ることが減ってきましたが、今回は…

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3月24日現在複合機の在庫

3月24日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が15台。内・売約済5台、商談中が5台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が10台。内：売約済が0台、商談中が3台。更に、未整備の商品在庫が30台。合計55台。 3月23日現在で受注は13台。たくさんの商品からお客様の使用状況、使用枚数に応じて提案させていただ…

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ADVC5535エラーE025-02C0

コピー機ADVC5535の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、エラーE000025-02C0が出て使用できないとの事でした。エラーコードを調べると、マゼンタのトナーシャッター異常という内容でした。訪問し、シャッターを開放すると開きが悪く開きませんでした開放部分にグリスを付けてやるとスムーズに開くようになりました。なかなか作業に手間がかかりましたが、お客様も安心され…

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