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ブログスタッフが 新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。
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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載!是非御覧ください。
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ADVC2000系 CANON複合機
5月も終わりが近づいてきました。ゴールデンウィークもあったので、 日数は少ないですがその少ない日数の中で複合機の不具合で 同じ現象が二回も起きました。ADF(紙送り装置)で紙を流すと何回やっても同じところで止まってしまうのです。 ローラーを清掃したりギアの滑りを良くしたり色々な方法で直そうとしても直らず苦戦しました。 お客様にご迷惑をお掛けする事だけは避けたいので結局最後は…
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ADVC3330エラーE811-0000
コピー機ADVC3320の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E811-0000が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、起動時の定着器での不具合という内容でした。 訪問し定着器を交換するとエラーも消え正常に動くようになりました。 今回の修理、対応が速かったので、お客様も安心しておられました。 お問い合わせは(株)ミキまで …
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6月お引越し計画!!
この度7月から新事務所にみんなでお引越しになりました! 引っ越しについて今倉庫にある商品在庫や部品取り機その他もろもろを新事務所にもっていかなければなりません ただ持っていくだけなら簡単なんですが・・・ そうもいきません!! 三階建ての一階と三階に商品・部品どり機プラスレンタル機も配置しなければならないのです( ;∀;) ある程度の配置図は出来上がったので今後細かい修…
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僭越ではございますが、一度ご確認を
こんにちは製造の國本です。 きょうは機械のトラブルでは無いお話をしたいと思います。 モノクロ複合機のMF7000シリーズをお使いのお客様限定にはなりますが、 カセット内の用紙が無くなり補給した、若しくは用紙サイズを変更した時に 発生する可能性がある事案です。 カセットに用紙を補給しコピーをとってみたら、出てきた画像がずれているといった場合 一…
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当たり前ですが・・・
つい先日上司から「自分が使うと思って整備しないと」と言われました。 自分でもそう思って整備していたつもりだったのではじめはなんで?って思いましたが 言われるということは何か抜けていたという事・・・ 気づかないうちにさぼってしまっていたのが悔しいです けどそんな小さなことでも見ていてもらえたということはすごく嬉しいことでした。 どんな小さなことでも言ってもらえな…
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ADVC5000系 E880-0004
今回の修理は複合機内にあるメインコントロール基盤の間のファンの回転エラーになります。 ファンにほこりが詰まったり、ファン自体が回転しにくくなったりで起こりうるエラーになります。 以前にも同じエラーが発生していたこともあり、その日の対応で修理を完了できたので お客様も安心しておられました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 …
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ADVC3330エラーE025-0468
コピー機ADVC3330の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E025-0468が出て使用できないとの事でした。 お話をお聞きしたところ、BKのトナーを交換した後にエラーがでたということでした。 エラーコードを調べると、やはりBKのトナー補給エラーという内容でした。 訪問しまず再度トナーを交換しましたが、現象が変わらなかったのでトナー補給部 のホッパーユ…
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ADVC2020F E001表示
CANON複合機 ADVC2020F で ERR表示です。 E000001-0008 表示 して 主電源 OFF/ONしても 復旧せず。 ということで伺いました。 定着器の異常のためERR表示しますが、誤検知の場合もあります……。 サービスモードにてERR解除し、しばらく様子見でお願いしました。 お問い合わせは(株)ミキまで 0…
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初めての経験です
こんにちは製造の國本です。 きょうはADVC3320の整備をやっていた時のお話を。 全て順調に進んで、最終画像も100満点!! あ!ネガポジ反転をまだとってなかった。 このネガポジ反転は、正に写真で言うネガとポジです。 ネガポジ反転でコピーをとると定着器のローラーに不具合が有るかどうかがわかります。 本当の最終で一枚。 ん?なんか傷の様なスジが入っている。 …
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CANON ADVC2000系 E021-0220
一口に複合機の修理と言っても様々ですが、問い合わせが頻繁に起こる修理もやはりあります。 今回はあまり目にしたことがないエラーのご紹介です。 現像器という部品のスクリュー部分が回転しないという内容です。 色々原因は考えられますが今回の修理では現像器を回転させるプラスチック部分が破損しており 回転しないことによるエラーでした。ドラムユニットを交換して修復しましたが 基盤類…
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キャノンiR3235で汚れ
キャノンiR3235の保守点検に伺った所端のほうに黒い塊のような汚れが出るとの事でした。画像を見るとなるほどと思い 現像器を取り出してみるとシリンダーにトナーの塊がありました。ビュックリンと言う溶剤で擦り取り装着しコピーを取ると 奇麗になっていました。お客様に説明し大変喜んでいただきました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 …
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なんか変!?
このMF7455は使用枚数も少ないし、外装もめちゃくちゃきれいだったから、 あまり手間がかからなそうだな。よしよし。 さーあ、コピーをとってみるかぁ。 ん~ん、順調に出てくる。 画像はどうだろう? ん?ん?ん? 先端が狭くてバラバラじゃないか。 またまた今回も独り言のオープニングです。 こんにちは製造の國本です。 今回はMF74…
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ADVC5235 原稿つまる
キャノン複合機 ADVC5235で原稿を送ると…… “クシャッ” と音がして 送らないという現象がありました。 写真 赤い〇のところに プラスチックのごみが挟まっていました。 とても、小さな物で お客様も気づかなかったようでした。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-178…
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ADVC3320エラーE000302-0001
コピー機ADVC3320の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 一枚コピーする毎にエラーE000302-0001が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、読み取りの光量異常という内容でした。 訪問し、読み取り部のCCDユニットを交換すると正常に動くようになりました。 なかなか交換に手間がかかりましたが、お客様も安心されていました。 お問い合わ…
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入社して二年
僕が入社して今月で丁度二年が経ちました。複合機に関してはほぼほぼ素人で入社してきたので、 二年間で修理もスムーズにできるようになったのはひとえに先輩方の教えがあったからだと感じています。 CANON複合機の修理が殆どですが、SHARP複合機の修理も先日何件か対応する機会があり勉強になりました。 日々新しいことばかりで新鮮な気持ちで仕事が出来ているので、初心を忘れずこれからも …
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