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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• ADVC5030　E000027-0100

  お客様よりコピー機のコピーの画面操作が出来ないと連絡がありました。 確認しますとＥ００００２７-０１００の表示が出ているとのことでした。 こうなってしまうとコピー機を再起動しても治らない場合が多いです。 原因としてはトナーをドラムに補給する際、補給口に付いているゴムが はずれて邪魔をしている場合が殆どです。 ゴムを取り外すことにより正常にトナーが補給され、エラーが解除…

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• ADVC5030エラーＥ０００２７０－０００１

  コピー機ADVC5030の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E000270-0001が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、光学の読み取り異常という内容でした。 訪問しリーダーコントローラ基盤を交換すると正常に動くようになりました。 対応が早かった為、お客様も喜んでいらっしゃいました。   Fujiichi…

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• ADV C3330　E732-0010スキャナー通信エラー

  点検に伺ったところお客様から最近頻繁にエラーが出ているとお聞きしました。 電源OFF／ONで復帰するので連絡しなかったとの事。エラー履歴を見ると E７３２－００１０　でした。メインコントローラー基盤と光学ユニット間のエラーです。 両方の基盤のフラットケーブルを抜き差し後エラーは出なくなりました。 お客様も心配しておられましたがとりあえず落ち着いています。 by　fuj…

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• キャノン　ＡＤＶＣ５０３０　エラー表示

  キャノン複合機　　ＡＤＶＣ５０３０　で エラー表示になりました。 “設定/登録”キーを押して 液晶画面がかわり ＥＲＲの内容を確認しました。 ハードディスクの交換にて対応しました。　Ａ，Ｔ…

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• LBP9650C　画像すじ入る。

  キャノンレーザープリンターの　LBP9650C ご使用のお客様より修理承りました。 画像にすじが入る という症状にて 転写ユニット交換しました。　　Ａ、Ｔ お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこちら  …

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• ADVC2230エラーE002-0006

  コピー機ADVC2230の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E002－0006が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、定着器の昇温以上という内容でした。 訪問し、定着器を交換すると正常に動くようになりました。 おそらく定着器の温度が規定より高いと検知したと思われます。 対応が迅速だったので、お客様から大変感謝されました。 …

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• カラーコピーが虹色？？？

  お客様よりコピーもプリントアウトもいろんな色の線が入って虹みたいな 画像になるとのお電話を頂き早速伺って見るとなるほど虹色だ！ ＡＤＶＣ５０３０と言う複合機でしたので、ＩＴＢクリーナ（転写ベルトクリーナ）を 交換し改善されました。…

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• 自己紹介

  今年9月よりサービス課に配属になりました服部裕史と申します。 主に複合機等の修理・点検を担当させていただきます。 ミキに入社して半年余り勉強の毎日ですが、沢山経験を積んでお客様に喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。…

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• やっ、破れる！？

  原稿をセットして、スタートぉ～っ シャシャシャ....ん！！！ 破れてる？ もう一回..... 破れてる（泣） こんにちは、製造の國本です。 一か月は早いですね。 またまた、ブログの時期がやって来ました。 暫しお付き合い頂けたら幸いです。 今回は久し振りのA2複合機の整備をやっていた時のお話しです。 清掃・整備も終わり本体の調整を完了しADFの動作確認と調整を始めよ…

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• ステイプルＪ１　替え針について

  ステイプルＪ１の針替え方ですが 本体側のイラストが若干見ずらいので 参考まで写真にまとめてみました。 (株)ミキYouTubeチャンネルはこちら 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこちら…

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• ADVC5235　自動原稿送り装置から紙詰まり

  コピー機ADVC5235の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 自動原稿送り装置からの送りが悪く詰まるという内容でした。 訪問し現象を確認すると「ガガ―」と異音がし全く給紙されませんでした。 駆動関係を確認してみると、駆動クラッチが上手く動かず、滑っているようでした。 後日、そのクラッチを交換すると正常に給紙するようになりました。 今回の修理、大事には至らなかったの…

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• ADVC5235F　E880-0003

  お客様より　複合機がエラー出ていて動かないと連絡がありました。 電話にて　エラー番号をお聞きすると　E８８０－０００３　との事でした。 冷却ファンの回転エラーですので、ファンを準備し伺いました。 複合機裏のカバーを外し該当するファンを確認すると埃で目詰まりして 回らない状況でした。エアーブロワーにて清掃後電源OFF／ONで復帰しました。 素早い対応でお客様も大変喜んで…

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• シャープ複合機　MX2610　原稿つまる。

  シャープ複合機　ＭＸ２６１０　で 「どうしても自動原稿送りの使用で原稿がつまる」 と通報があり修理訪問しました。 ローラーの劣化？　センサ不具合？　かな。 と考えつつ、確認したところ、 ヒンジ（写真赤まる）が破損していました。 フレーム側が割れていましたので、 長いビスにて止めなおし応急処置しました。  …

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• ADVC５０３５F　変な線が入る

  お客様よりADVC５０３５Fでプリントアウト時に線が何本も入るとの事で伺いました。 伺ってコピーしても複合機のデータをプリントアウトしてもFAX受信も正常でしたが パソコンから出力時のみ上部の写真の様にランダムに線が入っていました。 ランボードの不具合が原因として考えられる為メイン基盤（オンボードの為）交換し 改善されました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　by  …

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• 【悲報】記憶喪失になりました

  ご心配はいりません。 昔の事を一時的に忘れただけです。 こんにちは、製造の國本です。 久し振りに　A2判　コピー機を整備していた時のお話しを。 各部ユニット等の清掃を終えて、コピーをとったらモアモア？とした 帯状の黒い筋が全面に出てしまいました。 何かと思いユニットを清掃し直し、交換が出来る部品は換えて...... 全く改善されません。 時間が過ぎて行くばかりで…

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