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Windows10ノートパソコンで DVDが再生できない

お客様から購入したWindows10ノートパソコンで DVDが再生できないとの電話がありました。 Windows10では「Windows Media Player」が標準で搭載されていますがDVDやMPEG-2のビデオが再生できません。再生する方法は 1.有償のMicrosoft製のDVDプレーヤーアプリ「Windows DVDプレーヤー」 2.無償…

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名古屋市中村区　設計事務所　U設計事務所様

☆お客様の声☆ とてもスピーディーで対応が良かった。親切に色々協力していただきました。担当者より今回は事務所移転に合わせて、カラー複合機の入替となりました。今まではスポット修理でしたが、カラー複合機の導入に伴いメンテナンス契約も結んだので、修理やトナー切れの時はお気軽にご連…

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名古屋市東区　不動産業　B.H様

☆お客様の声☆ 機材に対してのトラブル等の対応は非常に早く敏速に行ってもらい正確なメンテナンスもして頂き日々大変助かっております。これからも安心して使用できます様宜しくお願いいたします。担当者よりいつもありがとうございます。こちらのお客様が創業した17年前からのお付き合いに…

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ADVC2020F E001表示

CANON複合機　ADVC2020F　で　ERR表示です。 E000001-0008　表示　して　主電源　OFF/ONしても復旧せず。ということで伺いました。定着器の異常のためERR表示しますが、誤検知の場合もあります……。サービスモードにてERR解除し、しばらく様子見でお願いしました。お問い合わせは(株)ミキまで 0…

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昨日4/2は、D会天白地区の４月例会プレ報告を名古屋テレビ塔で行うということで、約１年ぶりに久屋大通公園へいってきました。テレビ塔の大改修工事も終了し、さらには公園内のテナント関連が新築されて、すごく興味がありました。ちょうど夕方６時半ぐらいということもあり、薄暗くなる中ライトアップされだして、すごくいい雰囲気でした。テレビ塔前の広場には噴水と水場があり、「こりゃぁカップルには、最高やな！」と思い…

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初めての経験です

こんにちは製造の國本です。きょうはADVC3320の整備をやっていた時のお話を。全て順調に進んで、最終画像も100満点!! あ！ネガポジ反転をまだとってなかった。このネガポジ反転は、正に写真で言うネガとポジです。ネガポジ反転でコピーをとると定着器のローラーに不具合が有るかどうかがわかります。本当の最終で一枚。ん？なんか傷の様なスジが入っている。 …

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炭棟梁その向こう側

お久しぶりです配送科の野村です。ついにグッズを買い、一歩踏み込んだ世界へ入ってしまいました。そう、その向こう側です。保冷バッグを買いました。かなりの大きさでお持ち帰りのハンバーグが５つ位は入る大きさです。今後一歩また一歩とさらに深い常連になろうと思います。 …

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価格表記が変わります!!

こんにちは。河原です。新年度に向けての準備は進んでいますでしょうか？ 4月1日より、事業者が消費者に向けて行う価格表記を税込み価格にすることが求められています。参考:財務省令和3年4月1日以降の価格表示について https://www.mof.go.jp/tax_policy/summary/consumption/210107leaflet_souga…

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SSD交換

配送課の馬場です。今回はSSDHDについてです。システムしか入れないからSSDの容量は小さくてもいいと思うことはありませんか？自分のPCもSSDを導入していたのですが、先日ハードディスク容量120GBいっぱいになってしまいました。結構使うプログラムとか入れていたのですが、ワードやエクセルの他にも色々入れていたら、電子メールの容量や更新プログラムの量であっという間に満…

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CANON　ADVC2000系　E021-0220

一口に複合機の修理と言っても様々ですが、問い合わせが頻繁に起こる修理もやはりあります。今回はあまり目にしたことがないエラーのご紹介です。現像器という部品のスクリュー部分が回転しないという内容です。色々原因は考えられますが今回の修理では現像器を回転させるプラスチック部分が破損しており回転しないことによるエラーでした。ドラムユニットを交換して修復しましたが基盤類…

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プロッタ　HPT520　BKインク　認識しない

こんにちは。営業課の古賀です。 HPT520でBKインク交換時にインクを認識しない場合があります。純正インクの型番が711から711Bに変わったことが原因で、プロッタ本体のファームウェアをアップデートすることで解決できます。下記ファームウェア更新手順のURLよりご確認ください。 https://support.hp.com/jp-ja/product/h…

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キャノンiR3235で汚れ

キャノンiR3235の保守点検に伺った所端のほうに黒い塊のような汚れが出るとの事でした。画像を見るとなるほどと思い現像器を取り出してみるとシリンダーにトナーの塊がありました。ビュックリンと言う溶剤で擦り取り装着しコピーを取ると奇麗になっていました。お客様に説明し大変喜んでいただきました。お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 …

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名古屋市中川区　不動産業　O不動産様

☆お客様の声☆ 修理等を一生懸命やっていただける。担当者より 13年前に輪転機を購入して頂いたのがスタートですね。弊社のサービスマンが担当エリアのお客様をしっかりフォロー致しますので安心してご使用ください。ご使用商品：中古カラー複合機 iR-ADV C…

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名古屋市中川区　機械部品製造販売　T様

☆お客様の声☆ 担当者からの知識が豊富でフットワークも軽く PCが分からない者にとって大変助かりました。担当者よりパソコンの入替でお声をかけて頂きありがとうございました。インターネットとネットワークの環境を調べさせて頂きネットワーク配線図と電話配線図を作成したとこ…

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採用活動始めました！

合同説明会に行ってきました。コロナ禍での開催だったので、各企業飛沫防止のためのアクリル板を設置し、感染対策もバッチリ行って参加してきました。弊社のブースにも学生さんが座ってくださいました。 4月、5月にも合説への参加を予定しています。また、3月、4月、5月と対面もしくはオンラインでの会社説明会も予定しております。どの合説、会社説明会に参…

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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。