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印刷できませんっ(-_-;)
こんにちは。
営業課の古賀です。
さっそくですが、先日ホームページをご覧になられたお客様でコピー機から印刷できなくなったとご連絡頂きました。
電話で内容を確認すると、不思議な状況でした(・_・;)
インターネットは見れるけど、印刷できない。
コピー機のIPが変わった?
ネットワーク機器のIP重複?
プリンタドライバの不具合?
いろいろ考えながら訪問。
PC台数は14台程で、、、IP確認するとローカルエリアネットワークがどうやら2つになっていました。
原因は無線ルーターでネットワーク内にルーターが2つ混載していることでした。
無線ルーターをAPモードに変更でOK(^O^)/
インターネットが見えない、印刷できない等のネットワーク不具合に関するお問い合わせも
お気軽にご連絡下さい(^^ゞ
\最後まで読んでいただきありがとうございます。この記事は私が書きました。/
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