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印刷できませんっ(-_-;)
こんにちは。
営業課の古賀です。
さっそくですが、先日ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞをご覧になられたお客様でｺﾋﾟｰ機から印刷できなくなったとご連絡頂きました。
電話で内容を確認すると、不思議な状況でした(・_・;)
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄは見れるけど、印刷できない。
ｺﾋﾟｰ機のIPが変わった？
ﾈｯﾄﾜｰｸ機器のIP重複？
ﾌﾟﾘﾝﾀﾄﾞﾗｲﾊﾞの不具合？
いろいろ考えながら訪問。
PC台数は14台程で、、、IP確認するとﾛｰｶﾙｴﾘｱﾈｯﾄﾜｰｸがどうやら2つになっていました。
原因は無線ﾙｰﾀｰでﾈｯﾄﾜｰｸ内にﾙｰﾀｰが2つ混載していることでした。
無線ﾙｰﾀｰをAPﾓｰﾄﾞに変更でOK(^O^)／
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄが見えない、印刷できない等のﾈｯﾄﾜｰｸ不具合に関するお問い合わせも
お気軽にご連絡下さい(^^ゞ
＼最後まで読んでいただきありがとうございます。この記事は私が書きました。／
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