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なぜ届かない？
こんにちは。
営業課の古賀です。
久しぶりにお仕事の話です。
あるお客様からお問い合わせ。
カラー複合機をご使用頂いているお客様で納品時に受信したFAXを指定のメールアドレスに送信する設定をしたのですが、届いたり、届かなかったりする。
伺ってジョブ履歴からｴﾗｰを確認すると、＃753の表示がありました。
調べるとネットワークｸの通信の不具合を示すメッセージでした。
LANケーブルの交換をして様子を見て頂くことに。
今回のように、ネットワークが不安定だと、いろいろな症状が出てきます。
印刷やスキャンできたりできなかったり。
インターネット見れたり見れなかったり。
今お客様のオフィスで上記の症状があればお気軽にお電話下さい(^^ゞ
＼最後まで読んでいただきありがとうございます。この記事は私が書きました。／
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