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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• A4なのにA3に

  こんにちは、製造の國本です。 今回はiR3225を整備していた時のお話しを。 いつも通り、ほぼほぼトラブルも無く整備・調整を終え 最後に原稿のサイズが正常に検知できるか確認をしていた時の 事です。 自動原稿送りは問題ありませんでした。 さあ、原稿台ガラスで.... A4をのせて、A4Rになるはず....... A3表示？？？ん？ A4をR方向にセットして、A4R表示？ん？　あって…

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• ADVC2230F E021-0220表示

  製造部門より ADVC2230を整備中に突然E021-0220表示 エラー内容を調べてみるとシアンドラムユニットの現像スクリュー回転不良でした。 まずは、シアンドラムユニットを調べてみると現像スクリューを回すギアが、 バネのはずれによりギアの位置が下がっていた為回転できない状態でした。 バネを元に戻しギア位置も直ったドラムユニットを入れたところ正常に戻りました。 今回の原因は、バネ外れ…

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• キャノンコピー　ADVC2230　エラーE020-0391

  コピー機ADVC2230の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E020-0360が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、ブラックのドラムへトナーが正常に送られていない という内容でした。 訪問しトナー搬送部を交換すると次にエラーE020-0391が出るようになったので ブラックのドラムを交換すると正常に動くようになりました。 部品…

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• Canon ADV４０００シリーズＥ４００－０００２

  ＤＡＤＦ（自動原稿送り装置）ドライバー基盤とリーダーコントローラ基盤間の 通信エラーです。お客様に確認した所、ブックコピー後発生したとの事！！ 本のコピー時にＤＡＤＦを強めに押えたそうです。とりあえず電源ＯＦＦで シャットダウンし、ＤＡＤＦ本体間のコネクタ抜き差し後電源ＯＮ・・・・・ これで通常どおり、コピーできました。ブック枠消し機能が使用できることを ご説明しカバー（ＤＡＤ…

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• もう終わりなのに……….

  『さあ、定着器のクリーニングであらかた終わりだっ。 クリーニング終わったな、書類を作って終わりだ。』 ピピピピピ..... 『ん？　紙詰まり？』 と、独り言から始まりました。 こんにちは製造の國本です。 MF7455の調整を行っていて 初期設定/登録より定着器クリーニングを実施した後、 いきなり紙詰まり表示が出てしまいました。 どこにも用紙は詰まっていないのに、紙詰まり表示が 消…

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• リコーA2機W400　エラーSC121

  リコーのA2機W400の修理依頼がありました。 お電話して内容をお聞きしたところ、エラー表示 SC121が出て使用できないとの事。 エラーコードを調べてみると　光学系のホームポジションが 検知できない時にエラーが出る場合があることが解りました。 ホームポジションセンサを清掃してもエラーが消えない為、 後日センサを交換するとコピーが出来るようになりました。 …

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• CANON コピー機　MF7330　Ｅ００７表示

  キヤノンコピー機　ＭＦ７３３０をご使用の お客様より通報を承けました。 「Ｅ００７」の表示で止まっている状態です。 定着器部のフィルムが 破損していました。 正常にフィルムが回転しないため、 液晶画面にＥＲＲ表示しました。 フィルムのみの交換で直る場合もありますが、 今回は定着加圧ローラの破損も確認しましたので 定着器ユニットでの交換とさせていただきました。　　　Ａ，Ｔ…

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• キヤノンＡＤＶＣ５２３５　エラー

  キヤノンＡＤＶＣ５２３５を御使用のお客様よりエラーが出て使用できないと 連絡を受け、伺いました。　Ｅ０２５－０４Ｃ０　が表示されていました。 これは、ＢＫトナー（黒のトナー）容器内カバーセンサーのエラーです。 トナーを交換する際カバーが開いた事を検知するセンサー異常です。 カバーの開閉状態がスムースであることを確認し、センサーの認識が 正常だったので、電源ＯＦＦ／ＯＮで、復帰し…

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• タイヤチェーンの音

  こんにちは　製造の國本です。 今年は名古屋も例年に無く、雪の降った日が多く 積雪も多かったと思います。 さて、何の事かとお思いでしょう。 唐突ですが、機械が入荷した際に すぐに動作の確認を行います。 その中の一台のお話しを。 電源を入れて原稿台よりコピーし、動作はOKでした。 次に原稿送り装置よりコピー.....ん？ 今日は雪は降っていない。積もってもいない。 チャリ、チャリ、チ…

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• ADVC2030　Ｅ０７４表示

  キャノン複合機　ＡＤＶＣ２０３０を ご使用のお客様より 修理依頼を承りました。 症状はエラーメッセージ“Ｅ０７４”表示、 もしくは カラー出力時の指示をしたが モノクロで出てしまうとのこと。 １次離間ソレノイドの動作不具合が考えられる。 背面からの作業になり かなり時間がかかりましたが、 修理完了しました。　　　Ａ，Ｔ   …

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• キャノン　ＡＤＶＣ２０００系　E040-0002

      本日、エラーが出て使用できないから、対応の要請がありました。エラー発生時は エラーコードが、表示されません。登録／設定ボタンを押下すると、液晶に表示されます。 このコードナンバーを、お知らせいただくと、スムーズな対応ができます。 今回は、１段目カセットのリフターエラーです。 伺ってみて、カセットを引き出し、奥を覗いたら紙がカセットで押されて、リフター…

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• W4000 A2コピー　トレイが故障

  Ａ２コピー機　Ｗ４０００　で トレイが故障したと液晶パネルにメッセージがでました。 トレイ奥に用紙が引っかかってためにメッセージがでたようです。 用紙トレイの四隅にあるビスを外すと、 手が入りやすいです。 Ａ，Ｔ …

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• シャープMX２３１１FNエラー

  シャープMX２３１１FNで、【カートリッジエラーです。】（コード；F2-74） 上記の、表示が、出てしまい使用できないと、連絡を受けました。 これは、BK（黒）のトナーセット不良です。よくよくお聞きしたら、インターネットで 安いものを購入したとの事。カートリッジには、検知する基盤がついており、再生トナー等 使用したときに、出るエラーです。純正のトナーカートリッジを、付けて解決でした。 …

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• ADVC2020　E748-2023表示

  製造部門より ADVC2020で駆動ユニットの対策をした後にE748-2023表示が出ました。 内容を調べてみるとメインコントローラ基盤のアクセス不良ということなので メイン基盤のコネクターの抜き差しをしたが直らず、基板についているメモリー基盤を 確認したところメモリー基盤が正常にささってない状態でしたので、 さし直しをしたところ正常に直りました。 今回はユニットの対策をするときに、メ…

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• 下がったまま

  こんにちは　製造の國本です。 今日も整備中のお話しです。 いつも通りMF7140のユニットを清掃していました。 自動原稿送り装置のユニットの清掃をしていて、 ある部品が無いのに気付いていましたが、後で装着 すれば良いと思いそのまま作業を行っていました。 このある部品がトラブルの元凶となることも知らずに...... すべての清掃、ユニットの組み付け、外装等の組み付けを 終了して動作…

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