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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• MF7350で紙詰まり多発。給紙ユニット交換。

  MF7350で紙詰まり多発と修理依頼あり。 給紙部が摩耗しており給紙ユニットの交換が必要。 新品だと高価な給紙ユニットがミキのリ・ユース品を使うと何と・・・円で修理可能。 いつでもお問い合わせください。   …

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• MF7140で給紙不良

  先日、公民館で使用しているMF7140が、連続でコピーをとると紙づまりが連発すると連絡をいただいた。お邪魔して確認すると、給紙部のソレノイドで、貼ってあったスポンジが劣化して粘着部分がむき出しとなり、くっついたり離れたりしなければならないとこが、くっついたままとなった事が原因でした。そのスポンジ部分に対策をほどこし対応終了、紙づまりもしなくなりました。   &nbs…

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• LBP9600異音がして紙づまり

  LBP9600（カラーレーザープリンターA3タイプ）ご使用いただいている御客様より 「A3がでてこない。大きな音がする」と連絡があり、 訪問したところ定着器（排紙部前のヒーター部）の駆動部のギアが破損していました。 定着器ユニットの交換が必要と説明し、新品ユニット交換しました。     お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-17…

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• ｉR3225Fで液晶ﾊﾟﾈﾙが映らない

  お客様からｉR3225Fで液晶ﾊﾟﾈﾙが映らないと連絡を受けました。画面を最大限に明るくしてもNG。 液晶ﾊﾟﾈﾙが不良だった為交換。もとどおりきれいに映るようになりました。 液晶ﾊﾟﾈﾙもﾘ・ﾕｰｽ品を使用したので部品代も大変安くすみお客様から大変喜ばれました。   …

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• iR3225Fで、「廃トナーboxがいっぱいです」表示が出て使用できない

  先日、夕方の５時半ぐらいにお客様から、「廃トナーboxがいっぱいです」表示が出て使えないとの連絡がありました。出力する機能が使えないと業務がストップして大変だとのことだったので、遅い時間でしたがお邪魔しました。    機種によっては、簡単に交換できるのですが、この機種はドライバーでネジを外さなければならないので、ちょっと手間です。交換は5分で終了してお客様もビックリ…

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• ファックスB620「ﾌﾟﾘﾝﾀﾃﾝｹﾝ ##342」表示。

  昨日、インクジェットファックスB６２０で「ﾌﾟﾘﾝﾀﾃﾝｹﾝ ##３４２」が表示してFAX受信 できないと連絡があり訪問しました。原因は廃インク部分の不良で、インクが吸収できな い状態でした。部品交換で修理対応も可能でしたが、このモデルの消耗品(BX-20S/BXI- 20S)が今年をもって販売終了となることを説明したら「それなら買い替えたほうが・・・」 とのことでモノクロ複合機…

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• プロッター　HP500/800　ERR　86.01　紙詰まり　のはずが・・・？

  今回もHP　500・800の修理です。 レンタル用プロッターの出荷前整備が終わり、動作確認をしていると ERR　86.01が出てしまいました。 ベルトは摩耗しておらず、紙詰まりも確認できません。 機械をもう一度バラし、確認してみるとフラットケーブルがたるんでキャリッジ部分が止まってしまっていたようです。 本来は抑えの板が付いてるはずなのですが。。。 抑えの板を取り付け、再度動作…

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• iR3225F、FAX送信時にスジ状の汚れが出る。

  昨日、モノクロ複合機iR３２２５Ｆで、ＦＡＸ送信時にスジ状の汚れが出るとのことで 修理訪問しました。確認するとフィーダを使用した時の原稿読取部に汚れがあり、清掃 して改善しました。作業もそれほど難しくなく、今後はお客様で対応できるように清掃 方法を説明しておきました。今回の修理代は基本料金(出張料)７，０００円、技術料金 (部品交換なし)５，０００円の計１２，０００…

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• システムエラー　86：01　紙づまり

  今回はHP800の紙づまりについて紹介します. カッターが動く時に紙を上手く切っていないと紙を引きずってしまい、86：01のシステムエラーが出てしまいます。 カッター部にオイルを塗ったんですが、解消されません(T_T) なので、部品発注して後日、、、 カッター部交換して無事にオッケーでした( ´ ▽ ` )ﾉ 86：01というエラーはキャリッジ部に障害物が当たり、正常に動かな…

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• LBP9510の写真印刷が、全体的に赤っぽい。

  先日納めたお客様からクレームの電話があった。 Windowsのフォトビューワーから出力すると全体的に赤っぽいし、画面の色とかなり違うとのこと。いままでリ●ーさんとこのプリンターを使っていたので、多少の事はあるだろうと思ったが、いざお邪魔したらかなり違っていた。早速データをお預かりし持ち帰り、色々とテストして調べてみた。 するとフォトビューワーからの出力だけが、違うことがわかった…

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• HP800 B0タイプ　プリントヘッド交換→サービスステーション破損

  　先日、岡崎市の法人M様からプロッタの修理依頼を頂きました HP800　B0タイプで、キャリッジ部のプリントヘッドの蓋になる部分の ツメが破損しているとの事。 　 　この部分はプラスチックで、破損しやすくなっているため、慎重に取り外して交換。 無事に修理完了と思いきや、違う箇所（サービスステーション）の破損を発見(+o+) 　現状は動作しますが、破損している事を伝え、 後日交換修理をす…

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• MF7140でFaxできない？

  あるお客様から、複合機を移動してから、faxができなくなくなって困っていると連絡があった。顧客台帳を引っ張り出して確認してみると電話回線が1回線のみで、電話とfaxを兼用で使用されていた。おそらくこれはつなぎ間違えだなと思い、電話も使用できなくなくなってませんか？と聞いたところ、やっぱり✖️。今つなげている複合機のジャックを上下入れかえてもらうようお願いした。   …

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• iR3025F、ドラムユニット交換修理。

  今週、モノクロ複合機iR３０２５Ｆで、FAX受信時に黒いスジが出るということで訪問して 状況を確認したらドラムユニットが劣化していたので、部品交換が必要と説明。画像不良以 外の給紙動作等は良好のため、今回はドラムユニットの交換で修理対応しました。 修理代は、基本料金(出張料)７，０００円、技術料金８，０００円、部品代(ドラムユニット) ６０，０００円で合計７５，０００円(税別)で…

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• iR3225 E227-0101表示

  今日は製造部門より 販売用のIR3225F/4段　オーバーホール（整備）中の E227-001表示　についてです。   エラー内容 電源投入時に24Vポートがオフ   修理内容 電源束線コネクタの抜き差し 作業をしたが復旧せず   電源基盤の交換 交換したが復旧せず   中継基盤及び常夜電源基盤を交換したが復旧せず   再度他の電源基盤を交換した…

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• MF7140、ADFで原稿が重送するので修理対応しました。

  先日、MF７１４０でFAX送信の時に原稿が重なって送ってしまうとのこと で修理訪問しました。FAX送信の時は、いつも原稿を手で押さえていない といけなくて、とても不便だったようです。 原因を確認したところ、ADFの分離パッドがかなり劣化していたので分離 パッドの交換と、ADFの原稿を送るローラーもかなり汚れていたので清掃 をして改善しました。 今回もスポ…

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