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ブログスタッフが 新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。
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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。
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Outlookが急にパスワードを要求した時の対処
先日、「メールを開こうとしたらパスワードを要求され、開けなくなった」というお問い合わせをいただきました。 遠隔サポートの画面共有で状況を確認したところ、 Outlookのデータファイル（PST/OST）を開く際にパスワード入力が求められている状態でした。 お客様にお伺いすると、データファイルにパスワードを設定した覚えはなく、 2〜3日前までは問題なくOu…
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11月26日現在複合機の在庫
11月26日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が12台。 内・売約済が3台、商談中が0台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が19台。 内：売約済が1台、商談中が2台。 更に、未整備の商品在庫が約17台。 合計48台。 11月は26日現在で受注は16台。 たくさんの商品からお客様の使用状況、 使用枚数に応じて提案さ…
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Messengerのデスクトップアプリ 12月15日でサービス終了
こんにちは、IT支援営業課の堀田です。 Facebookで繋がっている友人同士であれば簡単にメッセージのやり取りができることで人気だった「Massenger(メッセンジャー)」の、デスクトップアプリ版が12月15日にサポート終了いたします。 Messengerのサポートそのものが終了するわけではなく、あくまでもWindows、Macの機種を問わず、パソコンにインストールしてアプリとして…
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今月もYouTube修理動画公開！
ＩＴ支援の濱井です。 今月もミキのYouTubeチャンネルに新しい動画を公開しました。 内容は、「ADVC3700系防塵ガラス清掃方法」です。 この動画では、Canon ADVC3700シリーズの防塵ガラスの清掃方法を 実際の作業画像、動画とともにご紹介しています。 印刷した画像が色抜けしている場合にこちらの清掃を行うと 改善する場合があるの…
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再生(中古)複合機の問い合わせが急増中！
ミキでは新規のお客様から再生（中古）複合機に関するお問い合わせを多くいただいております。 リースアップした複合機を買取し、オーバーホール（整備・点検）を行った上で、消耗部品などを新品に交換して再販しております。 そのため、単なる中古品ではなく、品質と信頼性を兼ね備えた「再生複合機」としてご提供しています。 販売後のアフターフォローや保守契約も、すべて自社で対応しております。メーカー同等のサー…
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11月。
今日から11月です。 今年もあと2カ月となりました。 ミキでは毎年12月初旬頃、南知多で一泊二日の 「年末会議兼忘年会」を行っています。 各課に分かれて今年一年かけてやってきた事を検証して、 来年の各課の方針を決めていく大事な会議になります。 しかし、その資料作成がいつもギリギリになってしまうので、 …
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困ったときに頼れる！ ミキのYouTubeチャンネルのご紹介
ミキでは、パソコンや複合機など、オフィス機器に関するお困りごとをサポートするために、 YouTubeチャンネルを開設しています。 機器の設定方法や消耗品の交換手順、不具合への対処方法など、 実際の操作画面を交えながら、分かりやすく解説しています。 お客様からのお問い合わせが多い内容を中心に、毎月ショート動画2本と、 通常堂が1本を定期的にアップして…
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試験勉強中！！
こんにちは、IT支援営業課の堀田です。 お客様に販売している製品への理解をさらに深めるために、この度メーカー様が実施している資格試験へ挑戦することにいたしました！ 受ける試験はKintone認定アソシエイト試験というもので、サイボウズ株式会社様が販売しているKintoneというノーコードツールに関する問題が出題されます。 実は1年ほど前に先輩社員が同様の資格の…
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10月29日現在複合機の在庫
10月29日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が15台。 内・売約済が6台、商談中が1台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が22台。 内：売約済が1台、商談中が5台。 更に、未整備の商品在庫が約17台。 合計54台。 10月は29日現在で受注は17台。 たくさんの商品からお客様の使用状況、 使…
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Windows11 PC 大量入荷!!
皆さん、Windows11へのPC以降は完了したでしょうか。 弊社のお客様でも、実はまだPCを入れ替えられていないということで駆け込みでお問い合わせをいただきました。 この情勢を踏まえ、ミキではPCの仕入れを強化しております。 冒頭の写真は先日入荷したPCの入庫後チェックの様子です。 毎週のように入庫してはあっという間に完売してしまいます。(ありがたいお…
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Windows10サポート終了しました。
Windows10のサポートが2025年10月14日で終了となりました。 パソコンが動かなくなるわけではありませんが、 セキュリティ更新プログラムが提供されなくなり、サイバー攻撃のリスクが高まります。 大切なデータや顧客情報、クレジットカードの情報など悪用されないように Windows11への更新をおすすめします。 ただ、現状のWindows10がアップグレードできる…
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今のシーズン、実は引っ越しにおすすめなんです♪
ようやく秋になったかと思った矢先、急に寒くなってきましたが いかがお過ごしでしょうか。 通常のお引越しなどでは、「ハイシーズン」と「オフシーズン」がありまして 5～7月、10～12月は「オフシーズン」と言われていたりしています。 （反対に、1～3月は「ハイシーズン」となっています） 事務所の移転・お引越しなどをお考えのお客様は …
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ミキのボウリング大会を開催したよ！
10月中旬を過ぎて、ようやく酷暑の時期が終わり、何をするにも活動しやすい季節となってきました。 皆さんは秋というと、どんなイメージですか？「食欲の秋」「スポーツの秋」「読書の秋」など様々なことを思いだしますが、今回は スポーツの秋ということで１０月某日、昨年と同様にミキ杯ボウリング大会が開催されました。ボウリングはどちらかというと、スポーツというよりゲーム性が強いと思われがちですが、次…
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動機付け支援
先日会社で受けた健康診断の結果が返ってきました。 この年になると結果が良いことはありませんが、 ついに「動機づけ支援」の対象者になってしまいました。 自覚はしていましたが、昨年たばこを止めてから、 食事がとてもおいしく感じるようになり、 それに伴い腹囲や体重が増加してしまいました。 食事がおいしいことは…
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秋は断捨離にもってこい！コピー機の処分＆引っ越しはミキにお任せ！
ようやく朝晩が過ごしやすくなってきたこの頃、 私もこれまでできなかった部屋の片付けを進めております。 使わなくなった物や、読まない本などをまとめたり、処分したり・・・。 ご家庭の物であれば粗大ごみなど、仕分けをして廃棄することができますが 事業をされている方のお悩みと言えば「コピー機」の処分や移動ではないでしょうか？ 『使わなく…
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