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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• ADV4025エラーE840-0000

  コピー機ADV4025の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E840-0000が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、定着FANシャッター異常という内容でした。 訪問し、確認すると定着器が破損してその一部分がシャッターに引っ掛かり 動作できない状態になっていました。定着器を交換すると正常に動くようになりました。 対応が迅速だったので、お…

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• 2025年10月　Windows10サポート終了でどうなる？

  2025年10月14日にMicrosoftのOS「Windows10」のサポートが終了します。 お客様からもよくご相談をいただきます。   今回は「Windows10のサポートが終了する」とはどういうことなのか紹介をします。   まず、「サポート終了＝PCが完全に使用できなくなる。」わけではありません。 サポート終了日以降もPCの電源を入れれ…

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• パソコンより出力すると違う用紙で出力される

  お客様よりコピーA3はA3用紙で出力されるがPCだとB4出力されると コールが有りました。伺って試してみるとなるほど確かにおっしゃる通りです。 そこで複合機　設定／登録➡ファンクション➡共通➡給紙動作 用紙カセット自動選択のON／OFF➡プリンター ここのA3がOFFです。これをONにして解決です。あまり触らない設定ですが 前現場で何らかの理由で設定変更されたかも・・…

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• ChatGPT活躍中！

  ChatGPT、皆さんは使っていますか？ 慣れてくると仕事の効率をあげることができます。 実際に「Ｘ(旧ツイッター)を使ったキャンペーンを企画して」に対して下記のアンサーがありました。   【限定割引キャンペーン】 中古複合機が今だけ特別価格！このツイートを見た方限定で、割引コード「SAVE20」を使ってお得にゲットしよう🎉 有効期限は6月30日まで！さらに、…

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• 新たな講座2！！

  先月も書きましたがその続き 色々学んでいくとものすごく奥が深いし親しみやすいものなんだなと思いました。 難しいコードを聞いたりするぐらいだと思っていたら食事の献立などの 簡単な質問でも詳しく教えてくれます。 例えば季節のものお使った料理の献立などなど 無料で使える範囲でも色々使えて便利です。 自分も仕事やプライベートでも活用していきたいと思いました。…

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• 鶴舞公園（つるま公園）がリニューアルしている！

  みなさんは、鶴舞公園（つるまこうえん）がリニューアルしてグレードアップしているのをご存知ですか？名古屋市公会堂、泰楽堂、噴水塔はまだ現役ですが、勤労会館やサッカーやラグビーができるグラウンドは取り壊され、現在はグラウンドが2面あります。また、パターゴルフ場は「TSURUMA GARDEN area」となり、各種おいしいものを提供してくれるお店が並んでいます。それ以外のエリアも工事整備が進んでいて、…

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• 入荷の時は問題なかったのに

  ん？入荷テストの時は送ってたのに。 こんにちは製造の國本です。 今回はMF7455の整備の時のお話しを。 いつも通りユニットを組付け外装カバーも組付け電源を入れて 紙送りテストから始めようと思った矢先。 用紙をA3に指定し、コピースタート。 ピピピ..... 用紙が詰まりましたの表示です。 扉を開けても用紙は詰まっていません。 もう一度やっても同じです。 どうやら用…

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• 5月29日現在複合機の在庫

  5月29日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が15台。 内・売約済が2台、商談中が6台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が24台。 内：商談中が4台。 更に、未整備の商品在庫が約15台。 合計54台。 5月は29日現在で受注は12台。 たくさんの商品からお客様の使用状況、使用枚数に 応じて提案させていただきます。…

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• ChatGPTと和解するのだ

  こんにちは。IT支援営業課の堀田です。 この頃(株)ミキでは社員のリスキリング講習としてChatGPTやOffice365の詳しい使い方を学ばせてもらっています。 講習でChatGPTが自分の望みに近い回答を出してくれるような質問・命令の仕方を勉強させていただいてから、業務の一部でもChatGPTを活用しています。 この頃はExcelの関数を提示してもらったり、ソースコードの例文…

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• 故障してからでは遅い！NASは定期的な入れ替えを!!

  社内のデータの保管先として、各PCのデータのバックアップ先として NASなどのファイルサーバーを導入されている企業様が増えてきています。   一方で導入してから数年以上の長期にわたって, 同じNASを運用している企業様もいらっしゃるようです。   同じハードウェアの長期利用はデータ消失のリスクの大きな割合を占めています。 バッファローの…

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• ADVC3320エラーE614-4000

  コピー機ADVC3320の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラーE614-4000が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、フラッシュ基板上のファイルシステムエラー という内容でした。訪問し、まずメイン基板とHDDを交換しましたが 復帰しないので、次にフラッシュ基板、デバイス基板、カウンタ基板、 メモリ基板の４点を交換すると正常に動くようになり…

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• 早くも自力V消滅。

  西武ライオンズが今季39試合目にして早くも自力優勝の 可能性が消滅しました。   自分も西武ファンになって40年位たちますが、ここまで 弱いチーム状態は初めてです。 最近では負けるのがあたりまえになって、試合に負けても あまり悔しくなくなっています。   しかし、まだ100試合以上試合があるので少しでも順位を 上げて、あわよ…

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• ミキYouTubeチャンネル新動画続々配信中！

  ＩＴ支援の濱井です。 先日ミキのYouTubeチャンネルにパソコンの選び方のポイント紹介の動画を公開しました。 パソコンにはどんな種類があるのか？ パソコンの種類それぞれ何が違うのか？ どんな性能がいいのか？ そんなパソコンを選ぶ際のポイントをパソコンの種類と性能の2つの焦点から説明しています。 興味のある方もそうでもない方も、下記URLより是非動画をご覧になっ…

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• CANON　ADV4000系　E248-0001　エラー　

  複合機でコピー用紙を出力する方法は大きく分けて２パターンあると思います。原稿台から出力する方法と、パソコン等から直接出力する方法です。 今回のエラーは原稿台から読み込む時に使う光学系ユニットのエラーです。 このユニットはフラットケーブルと呼ばれる部品を基盤に繋げて信号を送ることによって動いているのですが、このフラットケーブルという部品は結構繊細でちょっとしたことで通信ができなくなったり…

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• コピー機のお引越しはMIKIにお任せ！

  ☆複合機移設・お引越しはMIKIにお任せください！ （上記画像をクリックすると新しいタブが開きます）   『事務所や店舗を移転するけど、コピー機はどうしよう？』   事務所などのお引越しの際、問題になるのがコピー機の移設です。   引っ越し業者にお願いしようとしても、 「精密機器だから」や、「エレベーターの無い2階、3階なの…

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