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ブログスタッフが新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。

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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

リモートデスクトップが突然使えなくなった!?

テレワークが普及した昨今、出先から事務所のPCを遠隔操作するために、「リモートデスクトップ」を使用するケースが増えてきています。「急に今朝からリモートデスクトップがうまくつながらない」というお問い合わせをいただきました。今回はその時の障害原因の切り分けの様子をご紹介します。出先のPCから社内のNASにはアクセスができるというこ…

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合同企業説明会に参加します！

こんにちは、IT支援営業課の堀田です。この度弊社は、10/20(日)にウインクあいちにて開催される「あいち合同企業説明会2024」に参加いたします！弊社は午前中、10:30-12:30の部にてブースを出展いたします。合同企業説明会に企業側の人間として参加するのは2回目で約半年ぶりという事もあり緊張していますが、とても貴重な機会なので、有意義な時間にできたらと思っております。…

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高度管理医療機器等の販売業／貸与業の許可をとりました

この度、ミキでは「高度管理医療機器等の販売業／貸与業」の申請を名古屋市に行い、無事に許可をいただきました。これにより、ミキではAEDの販売およびレンタルを行うことが可能になりました。先月のブログでも、社内にAEDを設置したことをお知らせしましたが、社員が安心して働ける職場環境を作るため、この取り扱いを始めることにしました。今後、高齢化社会が進む中、多くの企業で継続雇用の一環として65歳以上…

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キャノンADVC356F　E074-0002

A4タイプのカラー複合機を使用していらっしゃるお客様よりE074-0002が出て使用できないとの事で後輩が修理を受けたそうです。調べると一次離間ソレノイドの動作不良ではないかと判断し機械後ろ側の基板類・ギアBOXを外すとBOXの上のあたりにソレノイドが有ります部品に使用してあるスポンジ状の粘着と分かりこれを張り替えて改善です。大変手間のかかる修理です。私は先月より社…

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ADVC5235　原稿つまる。

canon複合機ADVC5235で原稿が必ずつまる現象で訪問しました。 ADF（原稿送り装置）の反転部を見ると透明のマイラーが内側に曲がり変形していました。この状態では用紙が引っ掛かります…。真っすぐに修正してよくなりました。お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら部品販売お問い合わせはこち…

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手差しに用紙入れてないのに

手差しに用紙をセットしていないのに機械が立ち上がったらいきなり用紙がセットされている表示が出てしまいました。何だ？？？こんにちは製造の國本です。今回はADVC3520Fでの整備のお話を。また、今までに経験の無い不具合です。と、言っても原因は限られていますが。手差しユニットのセンサーで何か起きているのではないかとセンサーのレバーを動かそうと見てみた…

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ADVC5535カセット内紙無し表示

カラ―コピー機ADVC5535の修理依頼がありました。お電話して内容をお聞きしたところ、一段目のカセットに用紙が入っているのに用紙がありません表示になるという内容でした。訪問し調べたところ、カセットをセットした時、リフタが上がりきってないことが判明しました。リフタ駆動部という部品を交換すると正常に用紙を認識するようになりました。迅速な対応に、お客様も…

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三好カントリー倶楽部様へレンタル複合機納品しました。

東海クラシック2024　男子の三好カントリー倶楽部様へレンタル複合機納品させていただきました。各種イベントを担当しておりますが、入社してから初めてのゴルフ会場なので、ご担当者様からご要望をヒアリング、しっかり打ち合わせさせていただきました。カラー複合機6台でネットワークの組み方が不明とのことだったので、 LAN複数とHUB、USBケーブルやモジュラーケーブルもご用意し…

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Windows10のサポート終了まで残り約1年！~入れ替えは計画的に~

こんにちは、IT支援営業課の堀田です。表題にも記したように、Windows10のサポート期間終了まで、残り約1年となりました。残り1年という事もあり、買い替えを検討している方もいるかと思いますので、今一度windows11へアップグレードすることができる最低スペックについてご紹介いたします。アップグレード要件をすべて満たすPCで、動作に問題が無い場合は買い替えの必要がありま…

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本日新たな動画を公開!!

ＩＴ支援の濱井です。本日ミキのYouTubeチャンネルに新しい動画を公開しました。内容は、HP DesignJet T520　カッター交換方法の動画です。「紙が切れなくなった」「切り口がギザギザする」「カットの途中で止まってしまう」などの症状がみられる場合、カッターを交換すると改善される場合があります。興味のある方もそうでもない方も、是非動画…

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9月25日現在複合機の在庫

9月25日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が15台。内・売約済が1台、商談中が10台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が13台。内：商談中が2台。更に、未整備の商品在庫が約17台。合計45台。 9月は25日現在で受注は12台。たくさんの商品からお客様の使用状況、使用枚数に応じて提案させていただきます。 …

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CANON　ADVCシリーズ　トナー交換の注意事項

複合機を使用していると当然トナーが無くなっていき、その際に交換することになるトナーカートリッジですが、交換する前に確認したいことがあります。それは交換するトナーカートリッジの容器を振ってみて固まっていないかの確認です。トナーが固まっているときに容器を振るとガラガラと音を立てることがあります。通常の物とは感覚が全然違うと思うので分かりやすいと思います。固まっている状態のものを交換して…

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ベルーナドーム

ライオンズファンの聖地、ベルーナドームへ行ってきました。今までもライオンズの試合はナゴヤドーム、東京ドーム、千葉マリン、グリーンスタジアム神戸で観戦した事はありましたが、やはり本拠地に一度は行ってみたいと思っていたので念願が叶いました。残念ながら試合には負けてしまいましたが、あの「チャンテ4」も聞けましたし、岡田捕手の…

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いまさら聞けない!?　メールソフトの設定　POPとIMAPの違いって何？

たびたびお客様からメールの設定方法についてご質問をいただきます。メールの受信方法には「IMAP」と「POP」の2通りがあります。違いを理解してメールソフトに設定しないと後々トラブルのもとになります。設定方式による違いをまとめてみました。それぞれの受信方式は下記のような場面で使います。 ①IMA…

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ADVC5235　プリンター点検　“E000012-0106”

キャノン複合機　ADVC5235シリーズでコピー画面にきりかえるとこのファンクションは現在使用できません… “E000012-0106”　表示され使用できませんでした。長期間使用していななったためにドラムユニットが固まってエラー表示していました。イエロードラムユニット交換で復旧しました。 …

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