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シャープ複合機MX-3650で“コード：E7-A7”表示

シャープ複合機のＭＸ-3650で液晶ディスプレイに “エラー—です。電源を入れ直してください。コード：E7-A7”表示されました。本機背面カバーを外し、写真で指差しした基板が原因でしたのでビス２本を外し、交換しました。お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら部品販売お問い合わせはこちら他社購…

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名古屋の夏。

名古屋で暮らして数十年経ちますが、名古屋の夏は暑いです。地元の田原市と比べて、気温はそれほど変わらないのですが、田原のほうが海が近いので風があり、日陰にいたら少し涼しく感じる時もあります。しかし名古屋は、湿度が高いのでとても蒸し暑く、夜になってもなかなか暑さがひかない感じがします。名古屋に出てきて1年目の夏は衝…

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YouTube公開しました

ＩＴ支援の濱井です。先日ミキのYouTubeチャンネルに新しい動画を公開しました。内容は、ADVC3300系のADFガラスの清掃方法です。 ADFからコピー、スキャンをとる際、印刷物に線が入る場合にこちらの清掃を行うと改善する場合があります。是非動画を参考にしつつ試してみてください。これからもミキではお客様のOA機器のトラブル対処放…

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階段作業の秘密(?)兵器

お客様にご購入、レンタル頂いた複合機をお持ちしたりレンタル期間が終了した複合機をお引き取りにお伺いする中で、稀に下のような場所に設置させて頂くことがございます。 ↑のようなユニットハウスの2階や、ビルの2～3階など複合機と一概に言っても、重い機種では190kg位あるため普通では階段の上げ下げなんて到底できません。 &nbs…

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ミニPC+モニターでスッキリさせませんか？

突然ですが、普段使用しているパソコンはどんな形態ですか？ノートPC、デスクトップPC、一体型PC様々な形があると思います。お客様先でよくお見掛けするのは写真のような「一体型PC」です。モニターの裏にPCを使用するための端子がすべてついており、配線がスッキリするという理由で家電屋を中心に流通しています。 …

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東海地区での複合機の在庫NO.1

2Fショールームには複合機の商品在庫が17台。内・売約済が5台、商談中が8台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が32台。更に、未整備の商品在庫が約20台。お客様の使用状況に応じて提案させていただきます。是非お問い合わせください。…

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川遊びへ行ってきました

7/17は海の日だったが、愛知D会天白地区で川遊びの会が、矢作川の上流の愛農流通センターさんで開催されたので、嫁と２人でお邪魔してきました。１０年前ぐらいに娘たちと来たことがあったのですが、カヌー、ウォーターボール、BBQ、鮎の塩焼き、鶏の解体ショーなど、子供にとってはすごく楽しめる場となっていました。まだ夏休みではないですが、特に鶏の解体で少しづつ大きくなってきて卵ができてくる過程では、…

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熱中症対策は万全でしょうか？

配送課の馬場です。六月の中頃から暑い日が続き熱中症対策をされていますでしょうか。私はこの時期はスポーツドリンクを用意したり空調服を着たりして対策をしています。また先週は豪雨と落雷があり、大変だったと思います。配送をしているとやはり豪雨と落雷は厄介なモノで、搬出入時に地面がぬかるんで時間がかかったり機械が濡れないように気を使ったりします。また濡れて風邪をひかな…

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ダブルチェック！！

ダブルチェック突然ですが自社で部品販売を始めました。（ちょっと前から）先日とあるお客様からの依頼で「A・B・Cとパーツが欲しい」とご依頼がありました。自分はすぐにA・B・Ｃとパーツを少々時間がかかりましたが調達しお送りしました。ところが！お客様から中身が違うよ？との連絡が！！お客様に確認したところAはAでCはCでしたがBだけは箱はB中身はAという状態…

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キャノンA2機　エラーSC543-000

社内にて　A2機の整備を行っているときの事です。主電源ONし立ち上がってコピーできます状態から少し経ったときエラー　SC543-000が表示されました。内容を調べるとサーミスタ異常です。早速サーミスタを交換し、エラー解除後再電源・・・・その後全く以上なくコピーもプリントアウトも快適に行う事が出来ました。お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-17…

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ADVC3330　「用紙が折れてサイズが読めません」表示

コピー機ADVC3330の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、自動原稿読み取り装置（ADF）でコピーをすると「用紙が折れてサイズが読み取れません」という表示が出て使用できないとの事でした。訪問し調べると、どうもコピー機の読み取りに異常があることが解りましたまず読み取りのフラットケーブルを交換すると正常に動くようになりました。少し手間がかかりましたが、大事には至らず…

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８月のチラシを作りました！

皆様はじめまして。４月より（株）ミキに入社した堀田（ホッタ）と申します。入社からすでに５ヶ月近く、だんだんと請け負える仕事も多くなってきました。その一環として、タイトルにもあるように８月分のチラシの一つを作らせていただきました。チラシとして印刷する前に営業の先輩方に確認してもらいましたが、上手にできていたようでホッとしています…

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NAS保守サービス契約

先月、とあるお客様の事務所にNASを設置しました。こちらのお客様は、複合機導入がきっかけで約15年のお付き合いになりますが、カラー複合機への入れ替えをきっかけにメンテナンス契約を今まで結んでいます。そして今回のNASもアフターフォローのことを心配していたので、「NAS保守サービス」をご契約頂きました。「NASに…

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ADVC3320F 液晶ディスプレイに　E000227-0101表示

キャノン複合機で ADVC3220Fの液晶ディスプレイ下に “スキャナーの点検が必要です。”の表示です。コピー画面もしくは“設定/登録”キーをおして詳細の確認をします。エラーコードは“E000227-0101”でした。検知内容はジョブ開始後にADFドライバー基板が２４Vを検知しない場合に表示されます。メインコントローラー基板、低電圧基板、…

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梅雨も開けていないのコオロギの鳴き声が

”コロコロコロっ” ん？コオロギ？まだ早いだろう？こんにちは製造の國本です。タイトルを見て、勘の良い方はもうお気づきだと思います。そうです異音です。 ADVC3320の整備をやっていた時のお話を。いつも通り清掃を終えてコピーをとって問題なし。次に自動原稿送り装置の動作確認をやってみたら”コロコロ”と虫が鳴くような音がしています。いつもの場所かぁ、と。…

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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。