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キャノンA2機　エラーSC543-000

社内にて　A2機の整備を行っているときの事です。主電源ONし立ち上がってコピーできます状態から少し経ったときエラー　SC543-000が表示されました。内容を調べるとサーミスタ異常です。早速サーミスタを交換し、エラー解除後再電源・・・・その後全く以上なくコピーもプリントアウトも快適に行う事が出来ました。お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-17…

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ADVC3330　「用紙が折れてサイズが読めません」表示

コピー機ADVC3330の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、自動原稿読み取り装置（ADF）でコピーをすると「用紙が折れてサイズが読み取れません」という表示が出て使用できないとの事でした。訪問し調べると、どうもコピー機の読み取りに異常があることが解りましたまず読み取りのフラットケーブルを交換すると正常に動くようになりました。少し手間がかかりましたが、大事には至らず…

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８月のチラシを作りました！

皆様はじめまして。４月より（株）ミキに入社した堀田（ホッタ）と申します。入社からすでに５ヶ月近く、だんだんと請け負える仕事も多くなってきました。その一環として、タイトルにもあるように８月分のチラシの一つを作らせていただきました。チラシとして印刷する前に営業の先輩方に確認してもらいましたが、上手にできていたようでホッとしています…

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NAS保守サービス契約

先月、とあるお客様の事務所にNASを設置しました。こちらのお客様は、複合機導入がきっかけで約15年のお付き合いになりますが、カラー複合機への入れ替えをきっかけにメンテナンス契約を今まで結んでいます。そして今回のNASもアフターフォローのことを心配していたので、「NAS保守サービス」をご契約頂きました。「NASに…

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ADVC3320F 液晶ディスプレイに　E000227-0101表示

キャノン複合機で ADVC3220Fの液晶ディスプレイ下に “スキャナーの点検が必要です。”の表示です。コピー画面もしくは“設定/登録”キーをおして詳細の確認をします。エラーコードは“E000227-0101”でした。検知内容はジョブ開始後にADFドライバー基板が２４Vを検知しない場合に表示されます。メインコントローラー基板、低電圧基板、…

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梅雨も開けていないのコオロギの鳴き声が

”コロコロコロっ” ん？コオロギ？まだ早いだろう？こんにちは製造の國本です。タイトルを見て、勘の良い方はもうお気づきだと思います。そうです異音です。 ADVC3320の整備をやっていた時のお話を。いつも通り清掃を終えてコピーをとって問題なし。次に自動原稿送り装置の動作確認をやってみたら”コロコロ”と虫が鳴くような音がしています。いつもの場所かぁ、と。…

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6月30日現在、複合機の保有台数55台

6月30日現在、複合機の保有台数55台 2Fショールームには複合機の商品在庫が19台。内・売約済が6台、商談中が7台です。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が36台愛知県で保有台数NO.1。中古の複合機のお問い合わせ、お待ちしています。…

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はじめての

入社して初めての同友会の講習に参加してきました。これから月一回の講習があります。今回初めて参加して右も左もわからない状態でしたがとてもいい勉強になりました。色々な業種の方々の色々な意見が聞けて良かったです。次回からの講習も自分の糧になるように学んでいきたいと思います。 …

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カラー複合機納品させていただきました。

昨日、カラー複合機を納品させていただきました。昔ミキのモノクロ複合機をご利用いただいており、家電屋で購入したインクジェットのA3複合機をご使用でしたが、最近紙詰まりが多くなったそうで、ミキを思い出してご連絡をくださいました。再びお付き合いができて嬉しく思います。これからも末長く宜しくお願い致します。 …

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キャノンADVC5255　異音

お客様より後ろの方からガーガーと凄い音がするとお電話を頂きました。訪問してみると確かに音がしています。後ろのカバー外し聞いてみるとモーターの辺りから聞こえています。そこでモーター交換しましたが変わりませんでした。写真の現像・ドラム駆動モーターユニットを交換し解決しました。帰社後分解してみるとプラスティック製の軸受け（ブッシュ）が劣化しギア回転ムラにより異音が…

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安心・便利な「NAS保守サービス」始めました！

IT支援の濱井です。タイトルにもあるように、ミキでは新たに「NAS保守サービス」を始めました。万が一、「NASにアクセスできなくなった」「共有フォルダにアクセスできない」「NASが起動しなくなった」など、のトラブルが起こった場合、業務が停止してしまう可能性があります。そんなトラブルにも対応できるよう、遠隔による設定変更…

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ADVC3530エラーE280-0102

コピー機ADVC3530の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、エラー表示E000280-0102が出て使用できないとの事でした。エラーコードを調べると、リーダーコントローラ基板とADF光学ユニット間光学の通信エラーという内容でした。訪問しリーダーコントローラ基板を交換しても解消せずADFドライバー基板を交換すると正常に動くようになりました。対応が早…

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工事現場監督の皆様へ

ミキではレンタル商品のOA機器を現場事務所へ納品、PCとの接続設定、修理等アフターフォローも充実しております。これまで30年以上培ってきたノウハウや迅速、丁寧な対応を活かし、多くのお客様よりご愛顧いただいております。メインは複合機をはじめ、WIFIルーターや監視カメラも絶賛稼働中です。東海3県でレンタル件数は毎月100件ほど。詳細についてはお気軽にお問合せく…

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ADVC3320　E000025-0210　表示

キャノン複合機　ADVC3320　で液晶ディスプレイに　“プリンターの点検が必要です。” E000025－0210表示です。マゼンタトナー交換ができなくなりました。写真→の奥のばねが外れフックが破損していました。該当部品を交換修理しました。お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら部品販売お問…

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CANON　ADVCシリーズ　液晶が真っ暗

複合機の電源を入れると液晶画面が立ち上がり色々な操作が可能になりますが、今回の修理は電源を入れても何も画面に映らない状態でした。大きく分けて二つの原因が考えられます。電源をコントロールしている電源基盤という部品が熱暴走によりショートしてしまった場合。又は電源基盤やその他基盤をコントロールしているメイン基盤が熱暴走でショートしてしまった可能性です。メイン基盤の方が取り…

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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。