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CANON　ADVC5000系　E602

突然ですがHDDというものをご存じでしょうか？簡単に説明すると情報を記録し、読み出す装置になります。複合機にもこのHDDが搭載されておりますので何らかの形で壊れてしまうこともあります。 E602と表示があるとHDDが壊れているサインなのでこちらの部品を交換となりますが、当然登録されているデータもなくなってしまいます。今回のお客様に関しては事前にパソコンにデータのバックアップを…

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名古屋市南区　精密板金、レーザー加工　K.B様

☆お客様の声☆ いつも親切に対応して下さり、ありがとうございます。担当者よりサービスの担当者を含め懇意にして頂きいつもありがとうございます。昨年はビジネスフォンの入替もお世話になりました。今後も旬な情報をお届けしますので宜しくお願いします。ご使用商品：中古カ…

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ジアイーノはじまめす。

ジアイーノとは、集じんを主な目的とした空気清浄機とは違い、次亜塩素酸で菌やウイルス、臭いを抑制して空間を除菌・脱臭する機能に特化した機器になります。衛生管理・臭い対策が求められる介護施設、医療施設、飲食店、オフィス、幼稚園などで多く使われています。㈱ミキでもジアイーノの販売を予定しています。詳細は近日公開予定で…

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オフィスの停電対策は万全ですか？

こんにちは。近年、オフィスになくてはならない「ファイルサーバー」 PCのデータのバックアップやファイルの共有などに便利なITツールの一つです。さて、ファイルサーバーに対しての停電時の対策は万全でしょうか？停電してしまったときに、何も対策をしていなければファイルサーバーは突然停止をしてしまいます。ファイルサーバーもパソコン…

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GoToキャンペーン！！

このキャンペーンを利用して安く旅行したい今日この頃です（笑）色々調べてみるとかなり安く行けるところが多いので探しているだけでも旅行気分になります。気分だけでもいいんですがやっぱり現地に行かないと寂しいものが・・・もし！もし行くとなったら細心の注意をはらって行きたいと思います！行けたらですけどね(;^ω^)…

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豊山町　設計事務所　O.K様

☆お客様の声☆ 急な電話にもかかわらず、迅速に動いて下さり、本当に感謝しております。大事に使わせて頂きます。今後もよろしくお願いします。担当者よりこの度はご購入いただきありがとうございました。今回はお客様のプレゼン資料作成に間に合うように、最速で…

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名古屋市中川区　仮設・建設資材のリース・レンタル　(株)平和商会様

☆お客様の声☆ 商談から納品まで迅速かつ丁ねいな対応でした。ありがとうございました。担当者よりいつも訪問時には美味しいコーヒー素敵なBGM 楽しいお話ありがとうございます。これからも定期的に訪問させて頂きます。ご使用商品：中古カラー複合機 iR-ADV C…

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名古屋市中川区　材木店　名古屋木取木材(株)様

☆お客様の声☆ びん速な対応でした前機種の紙づまりに困っていたので助かりました。これからも末永く宜しくお願い致します。担当者より自転車で2～3分の距離ですので何かありましても気兼ねなく連絡ください。しっかり対応させて頂きます。ご使用商品：中古モノクロ複合機 MF 7430…

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名古屋市守山区　建築業　(株)名豊設備工業様

☆お客様の声☆ スピード感があった。担当者より複合機のエラーコードをお聞きした時部品調達が困難と判断させて頂きました。 FAXのやりとりが滞っているとの事でしたので最速で対応させて頂きました。何とか間に合って良かったです。今後も業務の支障にならないようにしっかり対応さ…

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やっちゃいましたヒューマンエラー

ヒューマンエラー...... 聞こえはいいですが、要は人為的ミス。さらに凡ミスもありますね（汗）今回は凡ミスのお話を、少し恥ずかしいですが。こんにちは製造の國本です。今回もMF7455の整備を行っていた時の事です。外装、ユニットの組付けも終わり電源を投入して動作。写りは.....全く問題なし。よしよし。次は各カセットのずれを確認、よし若干の修正の必要は…

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コロナ自粛明けのコストコ

配送科の野村です。先週の４連休最後の日に自粛明けて初のコストコへ行ってまいりました。自粛明けとなると、やっぱりコストコかなりのお客さんがいてビックリ！さらに、倉庫内には激安のホットドッグドリンクセットは格別。最後に、コストコ行くと必要無い物まで買ってしまうのはなんでだろう。…

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9月は防災月間でした

配送課の馬場です。一年ももうすぐで3/4も終わります。酷暑も落ち着き体を動かすのに適した気温になってきました。台風のシーズンももう少しで終わります。去年は台風の強風で家屋の屋根が近所で起きましたが、対策は住んでいますでしょうか。今年は未だ直撃コースはまだないですが、備えはしっかりとしていきたいところです。そして頻発している自身にも気を付けて、早めの情報収集や避難をし…

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名古屋市中川区　計量機類の検査・校正、製造販売　(資) 伏見計器製作所様

☆お客様の声☆ このたびの更新機械の設置、取扱い説明等、いつも通り丁寧にやって頂きました。長年取引をさせて頂いていますが、トラブル対応に対してもいつも迅速に対応してもらっております。担当者より弊社の提案にいつもしっかり耳を傾けていただきありがとうございます。お付き合…

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愛西市　生中華麺製造卸　D.S様

☆お客様の声☆ 特に問題もなく、終始心地良い対応をしていただき、大変満足しております。納期等で無理を言った場合も最大限の努力をしていただけていると感じました。これからもよろしくお願いいたします。担当者より今回はモノクロレーザープリンターを…

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IRW840　エラーが発生しました

先日お客様より修理依頼があり伺いました。写真のようなメッセージが出ており止まってしまっていました。　IRｗ840と言う新聞紙を広げたものまでコピーできる　A2　のコピー機です。初めに定着器のエラーなのでクリアしましたが復帰しません。定着器を準備し交換も同現象？？今度は　DCコントローラ基盤を交換し復旧しました。 by fujishiro お問い合わせは…

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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。