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9月は防災月間でした

配送課の馬場です。一年ももうすぐで3/4も終わります。酷暑も落ち着き体を動かすのに適した気温になってきました。台風のシーズンももう少しで終わります。去年は台風の強風で家屋の屋根が近所で起きましたが、対策は住んでいますでしょうか。今年は未だ直撃コースはまだないですが、備えはしっかりとしていきたいところです。そして頻発している自身にも気を付けて、早めの情報収集や避難をし…

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名古屋市中川区　計量機類の検査・校正、製造販売　(資) 伏見計器製作所様

☆お客様の声☆ このたびの更新機械の設置、取扱い説明等、いつも通り丁寧にやって頂きました。長年取引をさせて頂いていますが、トラブル対応に対してもいつも迅速に対応してもらっております。担当者より弊社の提案にいつもしっかり耳を傾けていただきありがとうございます。お付き合…

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愛西市　生中華麺製造卸　D.S様

☆お客様の声☆ 特に問題もなく、終始心地良い対応をしていただき、大変満足しております。納期等で無理を言った場合も最大限の努力をしていただけていると感じました。これからもよろしくお願いいたします。担当者より今回はモノクロレーザープリンターを…

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IRW840　エラーが発生しました

先日お客様より修理依頼があり伺いました。写真のようなメッセージが出ており止まってしまっていました。　IRｗ840と言う新聞紙を広げたものまでコピーできる　A2　のコピー機です。初めに定着器のエラーなのでクリアしましたが復帰しません。定着器を準備し交換も同現象？？今度は　DCコントローラ基盤を交換し復旧しました。 by fujishiro お問い合わせは…

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ADVC5235エラーE202-0001

コピー機ADVC5235の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、エラー表示E202-0001が出て使用できないとの事でした。エラーコードを調べると、読み取り部のホームポジション異常という内容でした。訪問し読み取り部を制御しているリーダーコントロール基板を交換すると正常に動くようになりました。部品交換が手間で少し時間がかかりましたが、なんとか修理完了しました。 …

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名古屋市中区　税理士事務所　U.J様

☆お客様の声☆ 今回は、以前導入していただいたコピー機の寿命による入れ替えだったが、日ごろから対応が良かったため迷わずお願いしました。担当者よりいつもありがとうございます。今回はこれまでご使用いただいた複合機が故障した事がきっかけで、本体入替になりました…

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名古屋市港区　産業機械修理メンテナンス　(株)TECHNO

☆お客様の声☆ とても丁寧で迅速な対応をいつもして頂いておりますので、スタッフ及び会社としても信頼させて頂いております此方としては今後とも宜しくお願いしたいと考えております (入力のミスはありますけど) 担当者よりパソコン4台の入替とNASの導入ありがとうございました。今回パソコンのデ…

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最近はじめた・・・

３ヵ月前から実家を出て暮らしているんですが住み始めてから料理にはまっています！そんな凝ったものを作るわけではないんですが仕事休憩中も「今晩何作ろうかな～」なんて考える毎日・・・今はネットに色々レシピがあるので簡単に見て作れるので便利です！このご時世で家に居ることが多くなっている中で結構な方が料理をはじめた自炊するようになったと聞いて自分もある意味仲間…

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マルウェア「emotet」感染チェックツール

こんにちは。河原です。先月紹介したマルウェア「emotet」についてお客様から感染疑いのお問い合わせがありました。 ※先月紹介の記事はこちら→「マルウェア”Emotet”にご注意!!」すぐに感染チェックツールをダウンロードしてもらい、感染の有無を確認してもらったところ、幸いにも感染していなかったようです。…

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約1年半ぶりにミキYouTube動画を公開しました。

https://youtu.be/Wn2W5ZH08y4 9月1日にミキYouTube動画を約1年半ぶりに公開しました。今まで複合機のトナー交換や簡単なメンテナンス、 PC設定など合計約70本の動画を公開してきましたが、今回はPowerPointで資料を作成して、プレゼンの様子を Zoomのレコーディング機能を使って録画して、 YouTu…

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名古屋市西区　機械加工　(株)磯村製作所様

☆お客様の声☆ いつも先行情報を教えていただき、セキュリティ面においても心配なく対処頂いています。当社のネットワーク状況も把握していただいているのでとても信頼しています。営業担当者の知識の深さも感じます。担当者の対応には満足しております。担当者より出会いは東海豪雨で被害をうけられた時なので …

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9月は防災月間です

毎年この 9 月は防災月間ということで、会社でも自宅でも起こった場合を想定して、非常食の有効期限を確認したり避難場所の確認を行い、不足ならば準備を行っています。先日自宅でも非常食をチェックしたところ、1 年以内に期限が切れるものが 3 品ほどあり、プラスアルファのものも含めて、新しいものを購入しにいきました。またこのコロナ禍中、避難所も過密になることがあるとのことで、自宅ですごせるのなら …

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今年のお盆休み

今年のお盆休みは県をまたがないようにと車で２時間以上かけ愛知県の渥美半島の先端伊良湖岬に行ってきました。某ホテルの待合室からの景色は東海地方の某テレビ局の朝の天気予報に出てくる風景でした。 …

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IR3225 原稿送り　変音する

キャノン“IR3225”　を　ご使用のお客さまより修理訪問しました。原稿は一応おくれるが…… 「がっーがっがー」かなり大きな音がします。分解しモーターを確認すると破損していました。調整し修理しました。 …

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久々に見ました

こんにちは製造の國本です。 ADVC3320の整備をやろうと思い、電源をオン！暫く待っても起動音がしない？操作部すら、真っ暗のまま。エラー表示も何も無い。動作確認は入荷時と整備前に行いますが、入荷時には問題はありませんでした。状況から見て操作部の不具合では無いと思われたので、メイン基板を交換しました。よしっ！これで直る！メイン電源オン！ん？ん？ん？…

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