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ADVC5235色ずれ

カラ―コピー機ADVC5235の修理依頼がありました。お電話して内容をお聞きしたところ、色がズレるという事でした。訪問し確認すると、各色がズレているのかと思いましたが、マゼンタ一色だけがズレていました。まず、色ズレを補正しているセンサを清掃しましたが、直らなかったので最後に、レーザーユニットを交換したところ正常な画像が出るようになりました。おそらくユニット内で…

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回転ソートについて

配送課の馬場です。今回は複数の部数を分けるのに便利な回転ソートをご紹介します。回転ソートが使用できる紙のサイズはA4までとなりますので、ご注意ください。今回は機械を正面に見て、給紙カセット2段目にA4の用紙の長い方が自分に向くように、手差しはA4の用紙の短い方が自分に向くようにセットします。今回は手差しから給紙する方を選択します。(1枚目の写真) …

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流行に乗っちゃいました。

こんにちは。営業課の古賀です。さっそくですが皆様、体調管理に注意してください！昨日、我が家の長男がインフルエンザの診断をうけてしまいました(;_:) 予防注射は打っていたのですが・・・熱は40度超え。家では家族全員マスクの着用と手洗いうがいを徹底しておりますが、ここ最近小学校で流行だしているとのことで、気をつけていても罹ってしまうものですね(-_-;) 睡眠不足だ…

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ADV　C2230　Ｅ００９－００００

Ｅ００９－００００が　表示されて　複合機が動かないと　お客様よりコール内容を確認すると　定着フィルムユニット加圧／離間エラー見た目では、異常はない様に見えましたが、定着器を交換したら復帰しました。早い対応でお客様も喜んで見えました。 by fujishiro …

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無限ループに”はまる”とこでした

こんにちは、製造の國本です。今回は去年の年末のこと、少しお恥ずかしい話です。年の瀬と言えば、連日どちら様も　とてもお忙しかったですよね。その忙しい最中、ADVC2230の整備をしていた時のお話しを。多分、疲れのせいか私自身の頭が回っていなかったんでしょう。各カセットの給紙テストを行っていたら、２段目だけが紙送りできません。給紙のローラーが回転していないので、給紙のユニ…

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㈱ミキ決算セール開催中です!!!

2月は毎年恒例の決算セールを開催します。中古OA機器を通常店頭価格から10%～30%OFFにて販売しています。複合機やプリンターなどの買い替えをご検討の方は、ぜひご連絡ください。今がチャンスですっ!!! …

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拡張子.xbd

お客様よりメール添付のファイルが開けないとの相談を受けました。調べてみるとファイルの拡張子が.xbd。 .xbd又は.xdwはDocuWorksで作成したファイル。無償のDocuWorks Viewer Light9をダウンロードしてファイルを開くことができました。ファイルが開かない場合は拡張子 .の後3文字のｱﾙﾌｧﾍﾞｯﾄを調べてみると良いですよ。 &n…

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世界共通ですね。。。

こんにちは。河原です。先日社内で事務処理をしていたところ、弊社のショールームに外国からのお客様が来店されました。英語が苦手なのでたじたじになりながら、翻訳アプリや身振り手振りなどでなんとか対応させていただきました。お客様は母国でプリンターを修理するための部品を扱う商売をされているそうで、部品を買い付けするために来日されたそうです。 &…

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IRW940 原稿混載してスキャンする。

ＩＲＷ９４０Ｎ（Ａ２複合機）での原稿混載してスキャンする方法を説明します。Ａ３サイズとＡ２サイズの原稿を同時にスキャンしたい場合は操作が必要です。　①　スキャナー画面に切り替える。　②　液晶画面左側の　“読み取り条件”をタッチ。　③　“読み取りサイズ”をタッチ　④　“サイズ混載”をタッチ。　⑤　他、条件を確認して送信する。　　　　　　　　　　　　　　　Ａ．Ｔ …

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平成31年　名古屋市消防出初式

あけましておめでとうございます。今年からブログ記入していく配送課の馬場です。明日は名古屋港ガーデン埠頭で平成最後の名古屋市消防出初式です。例年多くの方が見に来場しますけど行かれる方はみえますでしょうか。出初式では式典の後に分列行進や展示訓練が行われ、一番最後のトリで一斉放水が行われます。はしご車2台と消防艇、海上保安庁、消防団の可搬式ポンプによる一斉放水は見応えがあり…

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㈱ミキ　youtubeについて

こんにちは。営業課の古賀です。今日は自社で作成しているYOUTUBEをご紹介させて頂きます。動画の内容はコピー機やOA機器の修理やPCからプリントまたはスキャンの設定の手順、自社配送について、お買い得商品などなど。様々な内容を作成しUPしていて、中でもコピー機のトナー交換やカートリッジ交換の動画は多くの方にご視聴頂いてます。僕も動画作成しておりますが、より見やすく分か…

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ＡＤＶ　Ｃ２２２０立ち上がらない

エラー表示がでて、立ち上がらないよ・・・お客様からの☎早速伺ってみるとＥ０７４表示でした。ＩＴＢ駆動部ソレノイドを調整後電源を入れるとパイロットランプがチカチカ・・・同時にカチカチと異音！！！お客様からエラーが出て電源を入れ直したら少し前にもそうなった。との事。異音のする所はぺディスタルのあたり・・・基盤とケーブルすべて交換すると正常に起動しました。断線…

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平成31年1月㈱ミキ特売品情報です。

平成31年1月の㈱ミキ特売品の一部を紹介します。 ●キヤノン中古モノクロレーザープリンター LBP8630 A3対応のモノクロレーザープリンターです。㈱ミキ通常販売価格30,000円(税別)⇒1月特売価格24,800円(税別) ※限定1台期間　平成31年1月31日まで商品の詳細、その他の特売品情報は㈱ミキホームページをご覧ください。 …

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You Tubeも御視聴下さい

２０１９年　年が明けました。新年明けましておめでとうございます。今年も皆様にとって、良きお年でありますように。こんにちは　製造の國本です。昨年は私の拙いブログをお読み頂きまして、ありがとうございました。唐突ですが、You Tubeには機械のトラブル対処方法など情報が満載です。ブログと合わせて御視聴を頂けますと幸いです。本年もどうぞよろしくお願い致します。 Yo…

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MX２６００画像に黒い線が入る

コピーすると黒い線が入るとの問い合わせが入り伺いました。シャープＭＸ２６００で、端から端まで一本の線が入っていました。プロセス部・レーザー部等清掃後光学ガラスを見たところ埃が一個ついていました。原稿台ガラスを外し中のミラーを清掃後コピーを取るときれいにコピーされていました。今回は修理サイトを御覧になられたお客様の依頼でした。早い対応で大変喜んで見えました。私もお客…

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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。