営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• 受信したFAXをスマホに転送できます！

  こんにちは。 営業課の古賀です。 もう夏も終わりですね。 皆さん、季節の変わり目に風邪をひかないようにお気をつけてください(・o・) 今日は複合機の便利な機能をご紹介します。 複合機といえば、コピー・FAX・プリンタ・スキャンの機能をもっていますが、 FAX受信したデータをメールを使って転送することができるのです！     …

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• Windowsセキュリティシステムが破損していますと表示されたら

                ニセモノのウィルス対策ソフトや不正アプリをダウンロード させる詐欺が相次いで報告されています。こうした広告から アプリやプログラムなどをダウンロードすると、さまざまな被害 に遭ってしまうことが予想されます。例えば個人情報の漏洩や PCの乗っ取りによる遠隔操作、サイバ…

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• 消えるんです。

  こんにちは。 営業課の古賀です。 さっそくですが、フリクションってご存じですか？ そうです。消せるボールペンです。 フリクションボールペンの原理はインクが熱に反応すると無色になります。 なので筆跡を専用ラバーで擦ると、摩擦熱が生じて消えるという訳ですね。 複合機で印刷すると、機械内部ではトナーを紙に定着させるときに高温になり、あらかじめフリクションで文字を記入していると消えて…

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• faxメモリー受信

  最近、お客様から迷惑faxとか営業faxが1日に数枚あると 相談を受けることが多々あります。 複合機の機種によってでききる機種とできない機種がありますが ①fax受信⇒PCのﾌｧﾙﾀﾞｰに転送 ②fax受信⇒ﾒｰﾙ転送 ③fax受信⇒複合機内にメモリー受信（最新の機種） が受信プリントを出力させない方法です。 それぞれメリットとデメリットがありますので御相…

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• あなたの会社のインターネット通信速度はどれだけでていますか。

  あなたの会社のインターネット通信速度はどれだけでていますか。 ひかり隼は1Gと言われていますが通常は90MBが普通です。 より通信速度を上げるためには、ルーター、LANケーブル、 HubをGiga対応にし、パソコンの性能等を上げる事です。 一度、社内の通信速度を測ってはいかがですか。 下記のＵＲＬを利用すると簡単に測ることができます。 http://www.musen-lan…

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• パソコン12台の安全を守る為UTMの導入

  昨年、ルーターのネットワークトラブルで何度も訪問して 対応させて頂いたお客様にUTMを導入して頂きました。 個々のパソコンにセキュリティソフトを入れていても たった一人のパソコンにウィルスが入った場合、 ネットワークにつながっている全ての機器が危険に さらされます。もし明日あなたのパソコンのデーターが 無くなった場合を想像してください。 社内のデーターが無…

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• 無線電波のお話し

  こんにちは。 営業課の古賀です。 突然ですがWIFIや無線ルーターに2.4Gや5Gの記載があるのは御存じですか？ 簡単に言うと電波の種類になります。 同じ電波は干渉するので、例えば事務所内のWIFIの2.4Gだけにパソコンやスマホなど、端末を多く接続すると、インターネットが見れなくなったりすることがあります。 ちなみに電子レンジやBluetoothも2.4Gの電波にな…

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• ルーターにウィルス？

  お客様より突然インターネットが不通になり、同時にひかり 電話オフィスも不通になるとの連絡有り。ルーターの電源を off⇒onで復帰するが翌朝同じ現象になる。NTTに調査して もらうが問題なし。ネットワーク環境をすべてチェックするが 問題なし。無線ルーターを交換して何とか解決しました。 最近はルーター又はHUBにもウィルスが入る場合もあります のでセキュリ…

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• Canon複合機でscan設定ができない

  パソコンを多数使用しているお客様でどうしても1台のみScanの設定ができない。 ネットワーク探索、ファイルトプリンターの共有を有効、パブリックフォルダーの有効、 パスワード保護の共有を無効等、基本的な設定はOK。 複合機からパソコンへpingもとび、パソコンから印刷もできる。 結果、同じコンピューター名のパソコンがネットワーク上に存在していた為。 同一名のコンピュータ…

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• ＮＴＴ無線ルーターの簡単接続について

  無線でパソコンを接続する際に BUFFALOの無線ルーターには「AOSS」ボタンが IO－DATAの無線ルーターには「WPS」ボタンが有るように NTTの無線ルーターRT500MI、RT400MIにはルーターの背面に 「らくらくスタートボタン」があります。 これを押せば簡単に無線設定ができます。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 …

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• NTTのVOIPルーターRT-500KIのIPアドレスの変更方法

  以前使用してたルーターからNTTのVOIPルーターRT-500KIに変えた場合 IPアドレスが変わる場合があります。 その際、ネットワーク機器のIPやパソコンのプリンタドライバーのIPアドレスを変更する必要があります。 このような場合は、RT-500KIのIPアドレスを以前のIPアドレスに変更した方が手間がかかりません。 WebのURLに192.168.1.1を打ち込み、ユ…

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• SSDでPC作業が快適になりました(^^)v

  こんにちは！レンタル課の古賀です。 さっそくですが、今日は『SSD』を紹介します。 SSDとはコンピューターの記憶装置のうち、フラッシュメモリーを用いたものです。 HHDやDVDに比べて、機械的に動作する部分が無いため、 高速でデータの読み書きが可能で、消費電力が少なく、耐衝撃性に優れているのが特徴です。 というのも、私が会社で使っているPCの動きがとても遅くストレス…

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• Canon複合機よりSCANができなくなる

  お客様からScanが突然できなくなったとの連絡がありました。 要因としてセキュリティソフトが絡んでいる事が多々あります。 その場合は、一時的にファイアウォールを停止すればScanが可能になります。 今回はNortonでファイアウォールを停止する方法を明記します。 ネットワークのスマートファイアウォールをオフにすればScanが可能になります。 Scan後は再度オンの戻してください…

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• ZIPファイルの解凍

  UTMをC社からSAXAに入れ替える事になりました。 ｻｸｻUTMを導入すると送信ﾒｰﾙの添付ﾌｧｲﾙを自動で暗号化しZIPﾌｧｲﾙに変換します。 但し受信者はZIPﾌｧｲﾙを解凍するｿﾌﾄが必要です。有償ｿﾌﾄもありますが、 VectorのLhaplusというフリーソフトをインストールして起動したあとzipファイルを右クリック、 解凍を選んで元のファイルに戻せばO…

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• ひかりにかえてＦＡＸ受信ができない。

  お客様から光電話にしたらfax受信ができなくなったとの問い合わせがありました。 よくよく聞くとナンバーディスプレイを契約したとの事。 複合機にはナンバーディスプレイに対応していない機種もあります。 方法としてはナンバーディスプレイを解約する。 すると電話機で相手からかかってきた番号が表示されない。 最善策は、NTTのONU(下の写真）のFAXポートをナンバーディスプレイを使用し…

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