営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• 配送課の風景　part.2（コピー機の階段作業・機械編）

  こんにちは、配送課の山田です。   出会いと別れのの春も4月となりました。 人の動きとともに、企業様の動きもまだまだ活発なこの時期 コピー機のお引越しなどでお困りではないでしょうか。   そんな中でよくお問合せ頂くのが「階段作業」！ 前々回は「モッコ」で肩に掛けて作業をする光景をご紹介しましたが 今回は「昇降機」という機械を使用し…

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• 一度開けたら閉まりません

  こんにちは製造の國本です。 きょうはADVC3520での整備のお話を。 入荷したての機械の整備をやろうと思い まずは外装の洗浄をする為に外装を全て外し 右扉が開いたままなので閉めようとしたら 閉まりません。 何かが当たっているのかロックが固いのか。 とりあえずロック部分にグリスを塗布しましたが同じです。 色々と見てみましたがなかなか原因がわかりません。 と！ここでいつもの…

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• ミキのホームページ作成サービス

  「今すぐホームページが欲しい…」 「古いホームページを作り変えたい…」 「ホームページの管理・運営を自社で手軽に行いたい…」 そんなホームページのお悩み事ありませんか。   ミキのホームページ作成サービスは、 ノーコードでホームページの作成・編集ができるツールを使用して ホームページを作成していきます。 そのため専門的な知識や技術が必要なく…

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• 合同企業説明会に参加しています！

  こんにちは、IT支援営業課の堀田です。 弊社は、2月より愛知県中小企業家同友会様が主催の会社説明会・合同企業説明会に参加しております。 卒業までまだ1~2年あるけれど、自分に合った業種や職種を見つけるために足を運んでくださる学生さんもおり、私が就職活動をしていた頃が思い出されました。   次回は5/15金曜日に開催される、久屋大通にあるFabCafe様内で行われる…

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• キヤノン複合機C355Fで液晶真っ暗のまま。

  キヤノンのコピー機ADVANCE C355Fで “節電”キーを押しても解除できずで 主電源をOFF/ONしても液晶真っ暗のままで使用できません。 HDDの不具合の可能性もありましたが、 メイン基板交換にて修理完了しました。 …

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• トナーを混ぜてください。

  先日お客様から「トナーが混ざらない」と表示されたとの連絡がありました。 何回かトナーを出し入れしていたら入らなくなったとのこと 伺う前にホッパーを準備して行きました。 案の定ホッパー奥の部品が破損していたので交換し無事トナーも入り修理終了 と思いきや次の日にまた同じ表示が出ると連絡を受け伺うと 画面にはトナーボトルを出し縦に10回程度降って戻してくださいと書いてあった…

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• 田原市の実家　その６

  運転免許証を取った長男の運転で田原市の実家に行ってきました。   子供達が小さい頃は、実家の周辺をよく散策していたので、 今回は久しぶりにみんなで歩いてみました。   特に長男は実家に行くのが高校生の時以来だったので、 とても懐かしがっていました。   子供達が大きくなって実家に帰ることが減ってきましたが、 今回は…

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• 3月24日現在複合機の在庫

  3月24日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が15台。 内・売約済5台、商談中が5台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が10台。 内：売約済が0台、商談中が3台。 更に、未整備の商品在庫が30台。 合計55台。 3月23日現在で受注は13台。 たくさんの商品からお客様の使用状況、 使用枚数に応じて提案させていただ…

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• ADVC5535エラーE025-02C0

  コピー機ADVC5535の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラーE000025-02C0が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、マゼンタのトナーシャッター異常という内容でした。 訪問し、シャッターを開放すると開きが悪く開きませんでした開放部分にグリスを付けてやるとスムーズに開くようになりました。 なかなか作業に手間がかかりましたが、お客様も安心され…

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• A2複合機　リコー　キャノン　W4002　IRW1040　SC672-00　エラー

  先日珍しいエラーが発生しました。A2複合機でSC672-00という表示が出て、コピー等が出来ないというものです。 調べてみると、操作パネルから基盤への通信が上手くいってないエラーです。最初は操作パネルから繋がっている基盤を交換したのですが、現象は変わらず、この複合機はメイン基盤（複合機の心臓部）が二つあるのですが、左側のメイン基盤を交換したところエラーは解除されました。 直接関わってい…

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• 複合機・プリンターの廃棄、どうされてますか？

  こんにちは、配送課の山田です。 ３月は引っ越しのシーズンという事もあり、複合機の移設についても 多数お問合せを頂いております。   こういった精密機械の搬出や搬入、設置は「餅は餅屋」という格言通り 専門の人間にお任せ頂くのが結局は一番だったりします。   また引っ越し時・引っ越し後に頭を悩ませるのが ご不要になった複合機・プリンタ…

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• 無線ルーター不具合で何が起きる？

  先日、複合機を納品したお客様先での出来事。 PCとの設定や受信FAXのメールへの転送設定など完了した時のことです。 1人の事務員の方から「インターネットが繋がらない」とのこと。 複合機から全PCへアクセス確認するがNG。 無線ルーターの再起動で解消しましたが、昨日からこのような現象が起きているとのこと。 無線ルーターの買い替えをご提案させていただきました。 こち…

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• 社内携帯の入れ替え

  2月某日   社内用の携帯電話の入れ替えを実施しました。 今回の入れ替えで全員スマートフォンになりました。   普段プライベートでandloidを使っている従業員は少なく、 操作に慣れるのに少し苦戦をしそうですが、 LineWorksなど社内のツールを効率的に使用できるようになりました。   社内での情報連携をスム…

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• 皆さんはアジア大会で何を観戦したいですか？

  ミラノコルティナ2026冬季オリンピックが１７日間の大会期間を経て、チームジャパンの選手たちが先週順次帰国して来ました。前回の北京オリンピックの１８個のメダル数から今回は２４個と大躍進で、日本人の各競技での活躍が感動をもたらしてくれました。特にフィギュアスケートの“りくりゅう”ペアの演技は、一日目のショートプログラムの５位から２日目のフリープログラムで大逆転の金メダルとなり、ほんと「すげぇー」と思…

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• 迫りくる音　忍び寄る音　荒れ狂う音　　音！音！音！

  と、今回も音ネタです。 こんにちは製造の國本です。 ADVC3530の整備でのお話を。 いつもは異音ながら心地良い音が多いですが 今回は『きっきっきっ』と耳障りな音が発生していました。 どうやら右扉辺りからです。 目星をつけた場所に注油をしても一向に音が消える様子が ありません。 いやいや、そこにはローラーは無いでしょと思いながらも ユニットを扉から外してみた所、まだ…

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