営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• キヤノン複合機C355Fで液晶真っ暗のまま。

  キヤノンのコピー機ADVANCE C355Fで “節電”キーを押しても解除できずで 主電源をOFF/ONしても液晶真っ暗のままで使用できません。 HDDの不具合の可能性もありましたが、 メイン基板交換にて修理完了しました。 …

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• トナーを混ぜてください。

  先日お客様から「トナーが混ざらない」と表示されたとの連絡がありました。 何回かトナーを出し入れしていたら入らなくなったとのこと 伺う前にホッパーを準備して行きました。 案の定ホッパー奥の部品が破損していたので交換し無事トナーも入り修理終了 と思いきや次の日にまた同じ表示が出ると連絡を受け伺うと 画面にはトナーボトルを出し縦に10回程度降って戻してくださいと書いてあった…

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• ADVC5535エラーE025-02C0

  コピー機ADVC5535の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラーE000025-02C0が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、マゼンタのトナーシャッター異常という内容でした。 訪問し、シャッターを開放すると開きが悪く開きませんでした開放部分にグリスを付けてやるとスムーズに開くようになりました。 なかなか作業に手間がかかりましたが、お客様も安心され…

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• A2複合機　リコー　キャノン　W4002　IRW1040　SC672-00　エラー

  先日珍しいエラーが発生しました。A2複合機でSC672-00という表示が出て、コピー等が出来ないというものです。 調べてみると、操作パネルから基盤への通信が上手くいってないエラーです。最初は操作パネルから繋がっている基盤を交換したのですが、現象は変わらず、この複合機はメイン基盤（複合機の心臓部）が二つあるのですが、左側のメイン基盤を交換したところエラーは解除されました。 直接関わってい…

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• 蓋が閉まらない！

  お客様からコピー機の蓋が突然閉まらないと連絡がありました。 詳しく聞いてみるとトナーを変えた後急に閉まらなくなったと 特に機械正面から見て左側が閉じないとのこと 思いつく部品を用意し現地に向かい見てみると 扉のロック部分のバネがなくなっていてロックできない状況でした。 持って行った部品で交換でき無事に扉を閉めることができました。 お問い合わせは(株)ミキ…

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• ADVC3530エラーE315-0500

  コピー機ADVC3530の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E315-0500が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、スキャナユニットとメイン基盤との通信エラー いう内容でした。 訪問し確認するとスキャナユニットからメイン基盤へのケーブルが 一部が切れていたので交換するとエラーも消え正常に動くようになりました。 今回の修理、対応…

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• CANON　ADVCシリーズ　画像読み取りユニットのフラットケーブルエラー

  CANONのADVCシリーズの画像を読み取るユニットにはフラットケーブルと呼ばれる繊細なケーブルが心臓部である基盤に繋がっています。 繊細な部品なので稀にエラーを起こして機械が止まってしまうケースがあります。この時に異常をきたしているのは実はユニット本体ではなく、それに繋がっている画像のようなケーブルに原因があります。 ケーブル部分を取り外し、交換することによってエラーは解消されます。…

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• ADVC3330　画像黄色のよごれ

  キヤノン複合機ADVC3330で画像に黄色のよごれが出る という症状で修理訪問しました。 イエロードラムを確認すると感光ドラム表面に汚れが付着していました。 ていねいに清掃すると汚れはとれましてテスト画像確認しましたが、 ドラムライフがかなり進んでいましたのでドラムユニット交換しました。   お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785…

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• E733-F002　エラー表示

  先日お客様からE733-F002表示が出たとのご連絡。 現地に行き調べてみるとレーザーとメイン基盤の通信エラーでした。 フラットケーブルを清掃取付メイン側も清掃取付し改善しました。 今回はこれで解決しましたがレーザー交換メイン基盤交換もありえるエラーなので この表示や他のエラーでもお気軽にご連絡ください。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1…

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• CANON　ADVC5000系5200系　E840-0000　エラー　

  コピーする時に最後に焼き付けを行う為の定着器という部品があります。 今回の修理はE840-0000という表示が出て機械が動きを止めてしまいました。 定着器を外して中を調べてみるとフィルムの部分が破れており物理的にコピーが出来ない状態になっていました。 定着器は脱着がそこまで難しいものではないため、新しいものに交換して問題なく動くようになりました。 株式会社ミキではこういった…

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• A2コピー機カセットサイズ設定

  A2コピー機で、カセットの用紙サイズが表示と違っている。ことで訪問しました。 訪問し確認すると実際セットしている用紙と表示が違っていました。 カセットを見るとサイズ設定のレバーがズレていたので、セットし直すと表示も正常に 表示するようになりました。     Fujiichi お問い合わせは(株)ミキまで052-369-1785 …

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• E732-0023エラー

  先日お客様からエラー「E732-0023」が出たとの連絡がありました。 状況を伺ったら発電機を使用しての電力供給でした。 発電機を利用する場合コピー機側の電源をシャットダウンしてから発電機を切る流れですが 今回は先に発電機を切ってしまい翌日コピー機起動でこのエラーが出てしまいました。 メイン基盤のエラーなので基盤交換をしたのですが交換した数日後再度同じエラーが出まし…

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• CANON　ADVC5000系　E000027-0100　エラー

  今回のエラーは複数の原因の中から一つずつ潰していくような修理です。焦らず一つ一つ潰していくのが攻略のカギです。 今回のエラー内容は何らかの理由でトナーが補給されない場合に起こるエラーです。理由は三つほど挙げられます。 一つ目はトナーが固まってしまいそもそも補給が出来ないこと。 二つ目はトナーを補給する部品の現像器という部品が壊れて動いていない可能性。 三つめはこの機種の仕様…

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• 株式会社ミキ　修理サイトについて

  寒くなってきました。いかがお過ごしでしょうか？ 今月は珍しい修理もなかったので、改めて複合機修理に関する株式会社ミキの修理サイトをご紹介します。 複合機が壊れて修理が必要になった場合やその関連で部品が必要になった方、保守契約に興味のある方は是非修理サイトをご覧になってください。 下記にURLを記載しておきますので簡単にご覧いただけるようになっております。 分からないところは…

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• ADVC３５２０F コピー、SCANすじ

  キャノン複合機ADVC3520Fの修理です。 コピー、FAX送信、SCAN送信で 画像にすじ状の汚れがでます。   “コピーにすじ状の汚れがでた場合”の表示にしたがって 左側の細長いガラスの汚れが原因のため 清掃しますが、改善しませんでした。   →の箇所のすきまにほこり、ゴミがあるときがあります。 主電源をOFFにし …

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