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ブログスタッフが 新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。
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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。
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ADVC3320エラーE000302-0001
コピー機ADVC3320の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 一枚コピーする毎にエラーE000302-0001が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、読み取りの光量異常という内容でした。 訪問し、読み取り部のCCDユニットを交換すると正常に動くようになりました。 なかなか交換に手間がかかりましたが、お客様も安心されていました。 お問い合わ…
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入社して二年
僕が入社して今月で丁度二年が経ちました。複合機に関してはほぼほぼ素人で入社してきたので、 二年間で修理もスムーズにできるようになったのはひとえに先輩方の教えがあったからだと感じています。 CANON複合機の修理が殆どですが、SHARP複合機の修理も先日何件か対応する機会があり勉強になりました。 日々新しいことばかりで新鮮な気持ちで仕事が出来ているので、初心を忘れずこれからも …
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かれこれ・・・
かれこれこのミキに入社して２年？３年？ほど経ちました。 自分は製造部なのでいつも倉庫で機械を清掃修理調整をしています。 なので外回り営業や修理などはほとんどありません・・・ ですが先日二件の修理が入り初めてお客様の所に訪問しました。 とても緊張しましたが何とか修理もできました！（後日修理担当にお任せした部分もあります） 倉庫で直すトラブルとお客様の目の前で直すトラブル…
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♪♪ちゅんちゅん♪♪
スズメがさえずり清々しい朝です。 熱々のコーヒーが欲しくなりますね。 コピー機の中のスズメに乾杯！ ん！？コピー機の中にスズメがいる訳は無い！！！ と、言う事で茶番から始まってしまいました。 こんにちは製造の國本です。 ADV4225の調整をやろうと朝一で電源を投入。 するとコピー機から”ちゅんちゅんちゅんちゅん”とスズメのさえずりにも似た音がしました。 かなり…
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CANON ADVC5000系 E074
E074が出たらADVC系だと基本的には転写機（ITB)のエラーがほとんどです。今回の修理では転写機を交換してエラーが解消されました。 素早い対応が出来たので、お客様も安心しておられました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 修理はこちら…
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シャープMX2311エラーU1-01
コピー機MX2311の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示U1-01が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、バッテリー異常という内容でした。 訪問しバッテリーを交換すると正常に動くようになりました。 対応が早かった為、お客様も喜んでいらっしゃいました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修…
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MX2517シリーズ エラーF2-66
先日SHARPのMXシリーズの修理依頼がありエラーコードを確認したところM（マゼンタ）カラーの現像機という部品のエラーでした。 電源を再起動してもエラーが出てしまい、これはもう部品を交換しないとエラーが解消されないかと考えました。 その前にMのトナーを一度交換してみてから部品交換をするつもりでしたが、トナーを交換しただけでエラーが解消されました。 この寒い時期だとトナーが固まって…
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シャープ複合機 MX３１４０ “F2-43” 表示
シャープ複合機 MX３１４０ の 修理訪問しました。 “エラーです。電源を入れなおしてください。コードF2-43” 表示で 止まっています。 イエローのデベロッパー異常です。 機内清掃して イエローデベロッパー交換し修理しました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 …
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ありがとう！
突然ですが皆さん感謝ってしてます？ 相手に何かしてもらったりしたときに「ありがとう」って一言・・・ 全世界共通で感謝の言葉はあります！ とても大切な言葉です！ 自分はなにか助けてもらった時その時は必ず「ありがと」と伝えるようにしてます。 誰とかどの時ではないですが自分がなにか助けたときにたまに行ってもらえない時があります・・・ 言ってもらいたいから手を貸すわけじ…
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基本に帰ります
こんにちは製造の國本です。 きょうは基本に帰ったお話をします。 と、言っても全く全く難しいお話しではありませんのでコーヒー・紅茶・緑茶・コーラなどを 召し上がりながら、時間の空いた時にリラックスしてお付き合い下さい。 コピーをしていて黒いスジが入った事はありませんでしょうか。 原稿台ガラスでは出ないのに原稿送り装置では出てしまう。 この様な現象が発生した時は原稿台ガラス…
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ADVC2030 E074表示 まっしろ
CANON複合機 ADVC2030 の 修理訪問しました。 E074 表示 および プリントまっしろです。 原因は １次離間ソレノイドの不具合です。 本体裏側のFAXボードを外し、 定着駆動部の奥にあるため、 若干時間がかかります。 １次離間ソレノイドのスポンジを貼り直し、 組みなおして修理完了しました。 …
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生き物？
急な生き物発言ですがなぜかというと 自分はコピー機に限らず機械は生き物だと思って触っています。 例えば自分の車だとろくに整備をしなかったり雑に扱うと燃費が悪くなったり・・・ 急に不具合が起きたり・・・ でも適度に整備したり丁寧に扱うと燃費が良くなったり！ 不具合もすぐにわかって対処できます！ コピー機も一緒でスピード重視で整備作業をすると終盤に小さいエラーや不具…
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これって、やっぱりアレでしょ！！
こんにちは製造の國本です。 今日はADVC3320の軽いトラブルを。 両面コピーを印刷していたら、用紙の先端が真ん中あたりで破れて出てきました。 よくよく見ていると両面時は一度用紙が排出されて２面目を印刷しますが、１度目の排出で破れていました。 原因は直ぐにわかり、対処出来ました。 排紙のセンサーレバに用紙が引っかかって破れていました。 過去のブログで書いてます…
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ADVC2230エラーE000100-0001
コピー機ADVC2230の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E000100－0001が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、スキャナモーターの異常という内容でした。 訪問し、レーザースキャナ―ユニットを交換すると正常に動くようになりました。 後でスキャナモーターを調べるとロックがかかり回転していませんでした。 対応が迅速だったので、お…
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CANON ADVC5000系 E602
突然ですがHDDというものをご存じでしょうか？簡単に説明すると情報を記録し、読み出す装置になります。 複合機にもこのHDDが搭載されておりますので何らかの形で壊れてしまうこともあります。 E602と表示があるとHDDが壊れているサインなのでこちらの部品を交換となりますが、当然登録されている データもなくなってしまいます。今回のお客様に関しては事前にパソコンにデータのバックアップを…
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