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台風シーズンに向けて、IT機器への対策はできていますか？

名古屋では最高気温の予想が40℃と発表される日も出るほど、異常な気候の今年の夏ですが、さっそく日本に向けて台風が到来する季節になってきました。夏は台風やゲリラ豪雨など自然災害が要因となって停電をする確率が高まります。その時に、デスクトップPCやサーバーへの電源対策はできていますでしょうか。これらの機器は、電源を直接供給されており、停電にな…

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色んな事が起きます。

今回は自動原稿送り装置（以降ADFと書きます）でコピーを取った時に文字が歪んでしまったお話しを。こんにちは製造の國本です。 ADVC3320FでADFの動作確認をやろうとコピーを一枚とってみた所、何かおかしい。もう一度とっても同じ場所で文字がボケると言うか歪みます。よくあるのはADFの高さ不良で、高さ等を調整して直ると安易な気持ちでやってみましたが結果は全く同じです。 …

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サポート詐欺にご注意ください！

IT支援営業課の濱井です。最近、インターンネットの利用者を狙った「サポート詐欺」の被害が急増しています。「サポート詐欺」とは、インターネットを閲覧している際に、ウイルスに感染したかのような偽のポップアップ画面を表示させ、問題を解決するために偽のサポート窓口に電話をかけるように誘導し、有償のサポートの契約を促す等、金銭を騙し取ろうと…

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ドローン機体登録しました！

こんにちは。営業課の古賀です。ドローンの機体情報登録と期待に登録番号の表記が義務付けられました。従来では「重量が200g未満の機体」は航空法による飛行規制の対象外でしたが、2022年6月20日より「重量が100g未満の機体」となります。これにより、100g以上の機体は航空法の対象となり、機体登録が必要になります。該当する機体を登録をせずに飛ばした場合、1年以下の懲役か50万…

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この時期の・・・

いやぁ～この時期がやってまいりました！「夏！！」暑くて暑くて仕事なんてやってられないです(笑) でもそんな事は言ってられないので熱中症対策をしながら頑張って仕事をします。その中でもこの時期辛いのが塗装です・・・以前居た倉庫でもこの時期の塗装はとてもきつかったのですが引っ越してからのコンテナ内での塗装もなかなかなものでスポットクーラーなしでは干物…

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キャノンADVC5235　エラー　E012-0204

お客様より　C5235使用中にエラーが出てプリント出来ないとのご連絡を頂きました。エラー番号を調べると　エンコーダー読み取り不良となっていました。早速エンコーダー＆センサーを準備して伺いました。カバーを外してみるとエンコーダー部にトナーが飛散していた為清掃し改善しました。が後日また同じエラーとのご連絡を頂きました。エンコーダー及びセンサー交換し様子を見て頂きました。…

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ADVC3320エラーE270-0002

コピー機ADVC3320の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、エラー表示E000270-0002が出て使用できないとの事でした。エラーコードを調べると、光学の読み取り異常という内容でした。訪問し読み取り部のフラットケーブルを交換すると正常に動くようになりました。対応が早かった為、お客様も喜んでいらっしゃいました。お問い合わせは(…

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父の日

配送課の馬場です。今日は父の日との事で、日ごろの父母に感謝して風呂と食事に行ってきました。普段よく行く銭湯が近日中に営業終了することもあって、少し足を延ばして行ってきました。初めて行った銭湯はどんな湯舟があるかワクワクします。その後は帰り道の回転寿司で料理を食べ帰宅しました。両親が元気でいる事に感謝です。 …

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ADVC5000系　エラー　E748-2010

複合機を起動する際にパソコン等と同じでデータ等の読み込みを行うのですが、さっきまでコピー機として動いていたものが急に動かなくなることがあります。今回のエラーが正にそうで起動を繰り返すと動くこともあるのですが、動かなくなることもある厄介な事例です。エラーの内容はフラッシュメモリという基盤に異常が発生して起こるものです。主にデータの読み込みを行うものであり、データを瞬間…

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すべてのﾊﾟｿｺﾝでｲﾝﾝﾀｰﾈﾂﾄ接続できない

先日、お客様より社内のすべてのﾊﾟｿｺﾝがｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続ができないとSOSがありました。ﾙｰﾀｰを再起動してもNG。確認すると電話回線も不通。ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾝの主装置の電源を入り切りしてもNG。 NTTのONUの電源を入り切りしてもNG。 NTT側の問題と判明しNTT故障受付に連絡。測定してもらった結果、光の断線との事。その後…

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少し前の話になりますが、4/28に永年複合機のお客様でお付き合いいただいている、（有）宝製作所の新工場をドローン撮影させていただきました。いまのところドローンオペレーターは若手２名に任せているが、まだまだ技術が伴わず商売ができるところまでは至っていません。こうゆうタイミングで撮影させていただけるところは、どんどん手を上げて撮影させていただかないと、テクニックをあげることができません。岡崎の高校生が…

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2022年ミキYouTube動画　第二弾!!

この前、2022年ミキYouTube動画の第二弾を公開しました。今回は、ADVC3300系の定着ユニット交換方法になります。前回同様、お客様が定着ユニットを交換することはあまり無いかもしれませんが、どうしても紙づまりが取れない時は定着ユニットを外すと紙づまりが取れる場合もあるので、知っておくと役にたつかもしれません。 …

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ADVC2230 全体的に黄色い

キャノン複合機ADVC2230でカラープリントすると全体的に黄色い、白地のところも黄色になるということで修理訪問しました。イエロードラム不具合のため交換、修理しました。お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 修理はこちら…

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音信不通

返事が返って来ません。あ、ファックスの事です。こんにちは製造の國本です。今回はADVC3330Fの整備をやっていた時の事です。いつもならほぼほぼ整備を終えてファックステストを行うとこですが、何故か整備を始める前にやっていました。受信テストから始めようと相手機から送信しても、ずーっと呼び出しのままでピーヒョロ音が聞こえて来ません。ん？回線が繋がって…

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初めての作業

自社の商品の中に監視カメラ（セキュリティーカメラ）があります。以前十数台のカメラ設置をご依頼いただいたお客様から追加を頂き取り付けに行ってきました！内容は以前付けた物の場所の移動と新しく追加の取り付けでした。以前は自分に知識などほぼ無い状態での作業だったのでなかなか苦戦しましたが、以前の十数台と比べると数が少ないので前の知識を活かし無事に作業を終えることが出…

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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。