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お客様の声、たくさん集まりました。

IT支援の濵井です。 2021年の終わりまで1週間を切りました。気づいたらあっという間に1年過ぎているという感覚がここ数年は特に感じています。さて、(株)ミキでは2年程前から複合機を販売させて頂いたお客様を中心にご協力頂いたお客様の声を掲載しています。嬉しいお褒めの言葉や、厳しいお言葉まで、この2年間で頂…

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古いOAタップにご用心

配送課の馬場です。先日電気ポッドを移動させるためにコンセントをOAタップから外したら、OAタップの根元がショートしました。見てくれも10年以上は経っているOAタップをそのまま使っていたのですが、飛んだ火花で指を少しやけどしてしまいました。経年劣化で内部被膜がダメになっていたのか、内部の導線が1本綺麗に焼けて無くなっていました。やはりある程度使用したら交換をしないとい…

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ADVC5235エラーE025-04C0

コピー機ADVC5235の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、ブラックのトナーを交換したらエラーE000025-04C0が出て使用できないとの事でした。エラーコードを調べると、ブラックのトナーシャッター異常という内容でした。訪問し、シャッターを開放すると開きが悪く開きませんでした開放部分にグリスを付けてやるとスムーズに開くようになりました。なかなか手間がかかりまし…

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ADVC3330回収トナー容器をセットしてください表示

お客様に定期点検訪問時の事でした。お客様から複合機の周りを早足で通るとちょくちょく赤いランプが点滅して；回収トナー容器をセットしてください；表示が出るとご指摘を受けました。確認するとドアの所をゆすると表示が出ました。後日　写真の➡部分マイクロスイッチの接触不良だと思い交換しました。表示は出なくなりました。これから大量にプリントアウトするので助かりましたとお礼のお言葉…

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色の濃い薄いはカラーコピーを取るうえで特に重要になってくると思うのですが、濃度を読み取る部分が異常を起こすとエラーが出る場合もあります。パッチセンサーという部分の色を読み取るレンズが汚れていると色のずれがおこったりするのですが今回はその部品を交換したところ正常に動作を開始しました。寒い時期になってきて複合機も壊れやすい季節なので壊れた時に備えていつでも動ける準備を怠らないように仕事をしていきたいで…

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今年の振り返り

こんにちは。営業課の古賀です。今年はドローンの資格取得や企画、調査など新たなことに挑戦できました。まだ完全に形になっていませんが、お客様のお役に立てるよう準備していきます。来年から各お客様に向けてPRしていきます。 Comingsoonってやつです(*^▽^*) 既存のミキユーザー様、ご新規のミキユーザー様、協力会社様、たくさんの方々に今年も大変…

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敦賀市釣り道中

こんにちは野村です。先月の初め頃福井県敦賀市へ友達と釣りへ行きました。その日は雲行きが怪しかったのですが、朝５時から出発し高速道路で山越え中に霧が発生！無事通過し、出口へ。途中道の駅に寄り巨大な招き猫を発見。そして、目的地へ到着場所は敦賀新港。釣果はまずまず。お昼前に切り上げて昼食へ。昼食は敦賀駅近くの地魚料理まるさ…

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名古屋市港区　精密ゴム金型設計・製作　K様

☆お客様の声☆ コスト低減に協力してもらえました。担当者より使用効率の向上と経費節減の提案に、前向きな検討をして頂き、ありがとうございました。これからも生産性を上げ、尚且つ経費節減につながるご提案をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。ご使用商品：中古カラー…

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ADVC3320 両面コピーつまる

キャノン複合機　ADVC3320F　で両面コピーがつまるということで訪問修理しました。 →　のところ… センサーアームを保護するスポンジが劣化して動作不良をおこしていました。センサーアームが通常に動作するように修正しました。お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-17…

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名古屋市中区　司法書士　M様

☆お客様の声☆ いつも丁寧にご対応いただいており、大変感謝しております。使用済みの複合機を引き取っていただく際には、通信記録などの個人情報の取扱いが気になるところですが、その点も信頼感があり、安心してお任せできております。担当者より信頼して頂けるほど嬉しい事はありません。 …

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動きが変です

カツン、カツンと引っかかって動作が、スムーズじゃない。ん？ん？ん？何で？久々の独り言から始まってしまいました。こんにちは製造の國本です。そうなんです！動きが変なんです。今回は ADVC3320の餌食になってしまいました。自動原稿送り装置の内蓋の動作ですが、何かに引っかかってスムーズに動かない現象です。原稿置きのトレイがいつもより手前にきているまで…

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名古屋市中区　保険代理店　P様

☆お客様の声☆ （商談から納品）メールや電話等で対応していただき、日程の設定など柔軟に対応して頂いたので、大変満足しております。（作業内容等） FAXのメール転送、スキャン設定、などイメージ通りだったので感謝しております。担当者より (株)ミキをご利用して頂きありがとうございま…

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初参戦！推しのライブ

先月推しのライブに初参戦してきたIT支援の濵井です。自分がステージに立つわけでもないのに、緊張しすぎて会場への道中はずっとお腹がちくちく… 足元がふわふわしながら自分の席に着き、終始泣きっぱなしの2時間半でした。改めて憧れの存在って強いんだなと。ここだけの話、今でも夢だったんじゃないかと思っています。近々そんな推しのストリー…

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