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ブログスタッフが 新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。
営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載!是非御覧ください。
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「トナーの準備をしてください」の表示が出た後、FAX受信で出力ができなくなった。
canonのA4複合機(新品)を購入して頂いたお客様から連絡がありました。 「トナーの準備をしてください」の表示が出た後、コピーはできるが、FAX受信で出力ができなくなった。 メーカーに確認したところトナーが完全になくなると、無くなった後の受信はメモリーにたまるが 連続受信している途中だと白紙になってしまうからとの事。 もし「トナーの準備をしてください」表示後も受信したい場…
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2月は年に一度の決算セールです!!!
2月は年に一度の決算セールです!!! 中古OA機器を通常店頭価格から10%~30%OFFにて販売しています。 現在使用している複合機、プリンターの調子が悪い方、または事業拡大で 複合機の購入を検討中の方・・・・ 今がチャンスですっ!!! ※決算セール期間 平成29年2月1日~平成29年2月28日まで …
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エラー E100-0001
コピー機IR2270の修理依頼がありました。 お電話して内容をお聞きしたところ、エラー表示 E100-0001が出て使用できないとの事。 エラーコードを調べると、レーザー異常のエラーでしたので、 レーザーユニットを準備しお客様へ訪問致しました。 機械を立ち上げると確かにエラーが出ましたのでユニットを 交換したところまだエラー表示が消えません。分解し確認すると レーザーのシャッターを駆…
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ADVC5030 E025-04C0表示
ADVC5030 E025-04C0表示で修理訪問しました。 BKトナー交換時にトナー容器が抜けないためにエラー表示しました。 今回はエラー解除にて内扉が開き、交換出来ましたが… 液晶画面の指示通りにしても内扉が開かないときは ①扉破損 ②センサ不良 ③センサ束線噛み 等が考えられます。 強制交換をするときは本体裏側より専用工具を使用し手回ししての 交換となります。 A.T …
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レンタル監視カメラ引取してきました(^O^)/
こんにちは! レンタル課 古賀です。 1月なのでしょうがないですが、毎日寒いですね。 ちょっと風邪気味です(;一_一) さて、先日レンタル監視カメラの引取に行ってきました。 現場はマンションの改修工事。 足場に取り付け防犯対策というわけです(^-^) 現場監督さん、マンションの管理人さんが 監視カメラが付いていることが抑止力になるし、何かあったとしても録画されているので安心だ…
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欧米かっ
こんにちは 製造の國本です。 本年もよろしくお願い致します。 今回は機械の動作の不具合の話ではありません。 少し古いですが 欧米かっ、な出来事を。 MF7330のバージョンアップを終えて、再起動したところ 欧米かっ ??? 液晶の表示が英語表示になってしまっているではありませんか。 初めての事ではありましたが、慌てる事もなく 初期設定/登録より表示言語の切替にて日本語にする事で …
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近鉄電車で営業に行きます
営業でお客先に出掛ける際、いつもは車を利用するが、今日はいなべ市へ行くので、近鉄電車を利用してます。昨日までの3日間この地域は雪が降り続いたため、お客様が電車が良いよとアドバイスをもらい、切り替えました。久しぶりに電車で、しかも近鉄電車なのでちょっとワクワクしてます・・・いかん いかん仕事だった... …
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50にして天命を知る
50にして天命を知ると言うが、とうとう自分も50歳の大台である。まだまだひよっこだと思って毎日過ごして来たが、人に言わすと「貫禄が出て来た」など言いたい放題である。改めて自分の顔をじっと見て写真を投稿しようか迷った末、歳くったなぁと感じてしまい、イラストにしておきます。(^-^)気持ちだけは若いつもりだが、いつの間にか・・・あーヤダヤダッと。 …
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疲れてます
こんにちは、製造の國本です。 さて、今日もいつもの様に機械の調整をほぼ終えて 各カセットと手差しの紙送りのテストを行っていたときの事です。 手差しの紙送りテストは通常、A4サイズの裏紙を使用します。 1枚、2枚、3枚送って紙詰まりを起こしてしまいました。 裏紙を使用した時にはよくある事なので、新しい用紙に変えて 再度、紙送りテストを行いました。 しかし同じ状況です。 ??? ローラ…
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カラー複合機の階段2F設置
カラー複合機の搬入で一番厄介な事は階段作業です。専門業者に依頼すれば重量によって変わりますが15,000円~30,000円。弊社は力持ちの社員と飛び道具の昇降機にて対応しています。安価で丁寧な搬入設置業務ができるミキを御指名ください。 昇降機をしている動画はコチラ 自社配送の紹介はコチラ …
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エラー E805-0000
コピー機IR2270の修理依頼がありました。 お電話して内容をお聞きしたところ、エラー表示 E805-0000が出て使用できないとの事。 エラーコードを調べると、ファン異常のエラーでしたので、 ファンを準備しお客様へ訪問致しました。 機械を立ち上げると確かにファンが回っていませんでしたので、 分解してみるとファンの隙間にゴキブリが挟まって お亡くなりになっていました。 丁重に弔って…
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回転がかからない
こんにちは 製造の國本です。 早速ですが、今日もいつもの様にMF7330の整備・調整を 終え、チェックシートへ記入の為、最終動作確認を している時でした。 原稿台ガラスよりコピーをとろうとして、A4を横方向に置き スタートボタンを押した所、A4用紙が入っているにもかかわらず A4用紙がありませんの表示.....(A4縦置きは正常)。 原稿検知センサーの清掃忘…
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ADVC5030F E027-0400表示
製造部門より ADVC5030を製作中に突然E027-0400が表示 エラー内容を調べてみるとブラックの現像器補給エラーでした。 まず、現像器のギアを確認したところ異常がなかったので、 他に、トナーを補給している部分(ホッパーユニット)を確認したところ補給口が、 塞がった状態でしたので補給口を修復して解消いたしました 通常は、現像器のギアが破損して補給をしない…
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エラーE732-0001表示
https://youtu.be/FQCQGGa3TiI カラ―コピー機IRC2550の修理依頼がありました。 お電話して内容をお聞きしたところ、エラー表示 E732-0001が出て使用できないとの事。 エラーコードを調べると、リーダ部通信エラーでした。 試しに、リーダ部とプリンタ部を繋いでいる、 インターフェースケーブルを抜き差ししてもらうと 正…
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工場の電力節減
ミキでは平成28年4月からの電力自由化に伴い、お客様の電気代金節減に協力できる提案をしています。 お客様に準備して頂くものは、1年間分の電力会社からの請求書のコピーです。 もし1年間分の請求書が準備できない場合は、1ヶ月分の請求書のコピーと電気会社に1年間分の電気料金の資料をもらう為に必要な 情報開示請求書委任状に印鑑を頂くだけです。 それによって最大8社に同時見積をとり上位2~…
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