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ブログスタッフが 新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。
営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載!是非御覧ください。
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9月27日現在の複合機保有台数54台
2Fショールームには複合機の商品在庫が15台。 内・売約済が2台、商談中が7台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が26台。 更に、未整備の商品在庫が約13台。 合計54台。 8月納品が17台。9月は26日現在で13台納品。さらに月末までに数台納品予定。 たくさんの商品からお客様の使用状況、使用枚数に応じて提案させていただきます。 是非お問い合わ…
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ADV4225エラーE020-0000
コピー機ADV4225の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E000020-0001が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、現像器内のトナーセンサ-異常という内容でした。 訪問し現像器及びセンサとトナー補給ユニット-を交換すると正常に動くようになりました。 対応が早かった為、お客様も喜んでいらっしゃいました。 お問い合わせは(株…
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【Amazon重要なお知らせ】に気を付けて!!
先日、お客様より「アマゾンから身に覚えのないメールが届いた」とご相談いただきました。 届け先、住所など全く無関係の情報が記載されていて不安な思いをされていましたが、 なんと弊社にも全く同じ内容のメールが届いていたことが分かりました。 どうやら商品のキャンセルをするリンクがメールの本文に貼られており、 それをクリックし、進んでいくと大事な情報が抜き取られてしまうことになります…
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複合機の防塵ガラスについて
CANONやSHARPの複合機は細かい部分で仕様が違うのは勿論なのですが、基本的な作りは同じでその中でもレーザーという部品に光を通す用の防塵ガラスというものがあり、基本的にはトナーが供給されている下の部分に設置されています。 その為トナーが光を照射するガラスにこぼれてしまうこともあり、その状態でコピーを取ると絵が色抜けしてしまったりします。設計上こぼれやすい事はメーカーも理解している為対策用…
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健康診断へ。
株式会社ミキでは毎年、健康診断を行っています。 若い時はめんどくさいと思っていましたが、 最近ではとてもありがたく感じています。 年齢を重ねると、少しでも体の異常が続くと、 「大きな病気では?」と不安になってしまうこともありますが、 健康診断は自分の健康状態を確認できるいい機会だと思います。 何をするの…
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9/1は防災の日です
9/1は防災の日ですが、皆さんの自宅でも防災グッズをチェックされたでしょうか?飲料水に長期保存のきく食料、軍手、ランタン、懐中電灯、タオル、下着類なのの衣類、携帯トイレなど数え始めたらきりがありません。我が家では最近、通常の乾電池で使える携帯ラジオを追加しました。停電が続くてスマホが充電できなくなると、情報をえるのはラジオしかりません。人から伝わってくる情報は、何人も継がれてくる間に、内容…
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異音ハンター
こんにちは異音ハンターの國本です。 と、いう事で今回も音ネタです。 ADVC3520を整備していた時のお話です。 清掃等を全て終えて調整をしていたら機械内部から突然『キリキリキリ』と異様な音が 発生し始めました。 機械が壊れる音ではなさそうなので、そのまま動作させて音の発生源を探してみました。 が、なかなか特定出来ません。 全く発生個所が分からないので外装カバーま…
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Windows11の入替は計画的に
2025年の10月にWindows10のサポートが終了になります。 サポート終了によって現在使っているパソコンが使用できなくなるわけではありませんが、 Microsoftによる定期的なアップデートが受けられなくなります。 MicrosoftのアップデートはWindows10の不具合やセキュリティ上の弱点を 修復するために定期的に実施されています。 …
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レンタル在庫も豊富です。
レンタル在庫も豊富です。 カラー複合機・カラープロッターのレンタル機も豊富にそろえています。 現在、カラー複合機が45台。 カラープロッター 12台 いつでも出荷OKです。 レンタルのお問い合わせもミキに!!…
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講習会
6月から11月まで月一回参加の講習会に参加しています。 色々な講習会に参加してきましたが会社に関しての講習は初めてです。 最初はめんどくさいなという気持ちが勝っていましたが今は色々とためになるなと 色々な会社の社員さん社長などからいろんな意見が聞けてとても勉強になってます。 この勉強した知識を少しでも活かしていければなと頑張っていきたいです。…
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日頃から運動しよう・・・
IT支援営業課の堀田です。 さて、ミキは8月11日から8月15日までの間、夏季休暇をいただいておりました。 その夏季休暇を利用して、うち1日昔からの友達と久しぶりに会って遊んできました。 せっかく車もあるし、ということで少し足を延ばして弊社の近くにあるアミューズメント施設に行って、いろんなスポーツや娯楽が楽しめるコースを満喫してきました。 学生さんは夏休みということ…
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キャノンADVC3330カセットが奥まで入らないエラー
お客様よりADVC3330用紙補給してカセットを入れようとしたが後少しの所で 入って行かないと連絡がありました。取り合えずカセット準備して伺いました。 すると➡部分が破損し⇒のピンがありません。準備したカセットを入れようと すると同じように入りません。よく見ると本体側キャッチ部に残っていました。 キャッチ部分解しピンを除去後正常に入っていきました。 052-369-1…
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ADVC3520エラーE074-0002
コピー機ADVC3520の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E000074-0002が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、メイン駆動ユニットのセンサが検知したまま変化しない という内容でした。 訪問しメイン駆動ユニットを交換してもエラーが消えず、次に転写ベルトユニットを 交換すると正常に動くようになりました。 対応が早かった為…
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甲子園で高校野球が始まった!
8/6から甲子園球場で、全国高等学校野球選手権大会が開催されています。3月に開催されたWBCの時もそうだったが、初日から全力で野球の試合をしている選手たちを見ているとほんと感動する。開会式直後の試合でも、先制されても追いつきとうとうタイブレイクでの延長戦となった。最後はちょっとかわいそうだったが、これも高校野球で、スタンドでの声を出しての応援とともにすごく盛り上がって、本当に良かった。「一生懸命」…
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WIFI電波不安定
先日複合機をご利用のお客様の事務所でネットワークが途切れてしまう という症状が発生しました。 弊社で工事を行っていないので、ヒアリングからスタート。 伺っている最中に自分の携帯電話で通話すると、 相手の音声が聞き取りにくく、事務所の外に出ると解消されました。 事務所内はすべて無線ネットワークなので、電波が混信しているかもしれません。 無線は配線がいらない分事務所…
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