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ブログスタッフが 新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。
営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。
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iR3225 E227-0101表示
今日は製造部門より 販売用のIR3225F/4段 オーバーホール（整備）中の E227-001表示 についてです。 エラー内容 電源投入時に24Vポートがオフ 修理内容 電源束線コネクタの抜き差し 作業をしたが復旧せず 電源基盤の交換 交換したが復旧せず 中継基盤及び常夜電源基盤を交換したが復旧せず 再度他の電源基盤を交換した…
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MF7140、ADFで原稿が重送するので修理対応しました。
先日、MF７１４０でFAX送信の時に原稿が重なって送ってしまうとのこと で修理訪問しました。FAX送信の時は、いつも原稿を手で押さえていない といけなくて、とても不便だったようです。 原因を確認したところ、ADFの分離パッドがかなり劣化していたので分離 パッドの交換と、ADFの原稿を送るローラーもかなり汚れていたので清掃 をして改善しました。 今回もスポ…
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HP500 整備中。。。
今日はレンタル用のHP５００の内部清掃をしました。 外側から見ると一見キレイで問題ないのですが、整備のためバラシをしてみると 内部のホコリが凄いことに！！ 特に建築現場様などでのレンタルの場合だとこのようなことが多いです。 このままだとエラーが出てしまう怖れがある為、しっかりと取り除いて（エアーがけをする）。。。。 レール部分の滑りを良くする…
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LBP9600Cで9I ITBユニット交換準備が表示された。
市内のお客様で、LBP9600cをご使用のお客様で、下記メッセージが表示されたと電話があった。 一応動作は問題ないが、対応がわからないのでとの事だった。これは最近のプリンターでは、出力した枚数で中の部品の耐久性が決められていて表示するものです。印刷の品質が低下する可能性があるため、ご説明させていただき、交換用の部品をお客様にはご購入いただきました。交換部品もユーザーサイドで交換出来るもの…
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コピーするとズレる。なんとかしてくれー
6月のとある日、お客様から電話があり、“コピーするとズレる。なんとかしてくれー"とのことでした。 お邪魔したら、あらこりゃーひどい。いつ頃からですか？と質問したら、用紙切れで紙を入れ替えてからとの事でした。じゃ〜その辺りだなと思って、用紙カセットを引き出すと これはひどくずれてるわー… きっちりアジャストしたら、ズレるのは直りました。みなさんもコピーがズレる時は、一度確かめ…
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HP800 86:01/86:11からの05:10エラー修理訪問日記
先日、千種区の法人L様より、HP800に86：01のエラーが出て動かないということで 修理依頼のご連絡を頂き、訪問修理をしました。（写真①） さっそくカバーを開けて確認してみると、内部にあるキャリッジを動かすためのベルトが 摩耗してボロボロ！（写真②・③） このベルトはゴム製なので、長く使ってい…
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HP 5500修理 ベルト交換
先日、弊社ホームページ（修理サイト http://shuri.miki-oa.jp/）を通して 中川区のF様からプロッター【HP５５００】の修理依頼がありました。 お話を聞くと、内部のベルトが劣化し滑ってしまっているとのこと。 確認してみると、写真のようにベルトがかなり劣化しており、 そのままでは印刷が途中で止まってしまい使用できないため、 引取修理にてご対応させて頂きました…
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HP500でシステムエラー0ｘ8010001
先日コピー機をレンタルしていただいているディーラー様から、お客様の HP DJ500でシステムエラーが出ているので修理してほしいと依頼がありました。 早速出向いてチェックしたら、中のベルトがずたずたに切れかかっており、 交換が必要ですと説明させていただきました。翌日サービスに依頼し、速やかに交換 させていただき修理完了、他の不具合なしに動作もOKでした。 …
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MF7350N、E-007表示時の修理対応。
ＭＦ７３５０Ｎが朝からエラーのランプがついて使用できないと連絡があり、 液晶パネルを確認していただいたら、Ｅ－００７が表示しているとのこと。 ＦＡＸで注文書を受けるので、受信できないと仕事に支障があるので早急に対 応してほしいと依頼がありました。 この機種でＥ－００７表示が出た場合、定着ユニットを交換しないと復旧し ないので、定着ユニットを持って現地で出張修理対応しました。 …
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名駅店で、店番してます。
午前中、レンタルの納品で岡崎へ行き、今店番してます。 自分で自分を写すの難しいなぁ… 皆さんは、いつも撮ってるから慣れてますか？ 社員にはいつも、「習うより慣れろ！」っていってるくせにねぇ… …
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SEO対策
自社のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを見てもらうように色々と対策しているが、yahooやgoogleなどの検索サイトからの 誘導はほんと難しい。 何度やってもすぐに変化がおこり陳腐化してしまう・・・ マニアにならなければとは思うのだけどものめり込む自分が怖いので、なかなか踏み込めない・・・ しかし、やるしかないのだと言い聞かせ頑張ってます。 …
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久しぶりに名駅店にいます。
今日はひさしぶりに名駅店にいます。 長女とその友達が、名駅西のアニメイトというお店へ 行きたいといって、ついてきて１０時の開店待ちです。 こあたり道１本間違えると、ちょっとこわいとこもあるので 表通りで行くように注意しました。 しかし、最近アニメオタク化してるのかな・・・ まぁあまりのめりこまないことを願ってます。 …
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７月のお礼
７月も良い結果で無事終了です。 春日井の印刷業（ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾝ）、江南の介護業(ｶﾗｰ複合機）、東海市の建設業(ｶﾗｰ複合機）、 美濃加茂の製造業（普通紙FAX）、飛島の製造業(ｶﾗｰ複合機・ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾝ）、三重県の建設業(ｶﾗｰﾌﾟﾛｯﾀｰ）、 中川区の宿泊業(ﾓﾉｸﾛｺﾋﾟｰ機）、稲沢の介護業(ｶﾗｰ複合機）。 ありがとうございました。 ７月は他の営業ｽﾀｯﾌもｶﾗｰ複…
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