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ブログスタッフが 新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。
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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載!是非御覧ください。
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ん?原稿が認識できない!? ADFも使えん!!なに~~っ!!
こんにちは、製造の國本です。 タイトルは当時の心の叫びです。(泣き) きょうは MF7455 の整備中に起こったお話を。 機械の組み立てが終わり電源を入れ、原稿を置いてスタート。 からのタイトルの現象です。 とりあえずADFを本体から切り離してコピーをした所、正常に動作しました。 と言う事はADFの不具合と思い、別のADFに載せ替えても同様でした。 ん、ん、ん? …
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LBP8720 画像真っ白になる
キャノンのプリンター LBP8720 ご使用のお客様より 修理の依頼です。 カートリッジを交換したが 画像が真っ白になるとのこと。 カートリッジを取り出し、 写真の赤丸の場所の金具が 異常でした。 A,T (株)ミキYouTubeチャンネルはこちら 052-369-1785…
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ADVC2230 エラーE000413-0001
コピー機ADVC2230の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 フィーダーの点検が必要と表示され、エラーE000413-0001が出て 使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、自動原稿送り装置の不具合という内容でした。 訪問し、モーターやセンサなど交換してもダメな為、最後自動原稿送り装置の ドライバ回路基盤を交換すると正常に動くようになりました。 対応が迅速だったので、お…
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シャープMX2600 エラー F2-74
先日私共の修理サイトより問い合わせがありました。 MX2600で、F2-74 エラーが出て動かないとのことでした。 このエラーは、トナーカートリッジ検知不良です。お客様に問い合わせると ネットで再生トナーカートリッジを安く購入した物と返答がありました。 トナーカートリッジをもう一度入れなおしてもダメであればトナーカートリッジを 新しいものに交換が必要となります。幸い入…
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明けましておめでとうございます
明けましておめでとうございます。 昨年2月に入社してそろそろ一年が経過しますが、仕事も徐々に慣れてきて サービスマンとして皆様のお困りごとを迅速に解決できるように 仕事に励んでいきたいです。 お役に立てそうな情報発信も毎月していきます。 本年もよろしくお願いします。…
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ADVC5030 E000027-0100
お客様よりコピー機のコピーの画面操作が出来ないと連絡がありました。 確認しますとE000027-0100の表示が出ているとのことでした。 こうなってしまうとコピー機を再起動しても治らない場合が多いです。 原因としてはトナーをドラムに補給する際、補給口に付いているゴムが はずれて邪魔をしている場合が殆どです。 ゴムを取り外すことにより正常にトナーが補給され、エラーが解除…
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ADVC5030エラーE000270-0001
コピー機ADVC5030の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E000270-0001が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、光学の読み取り異常という内容でした。 訪問しリーダーコントローラ基盤を交換すると正常に動くようになりました。 対応が早かった為、お客様も喜んでいらっしゃいました。 Fujiichi…
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ADV C3330 E732-0010スキャナー通信エラー
点検に伺ったところお客様から最近頻繁にエラーが出ているとお聞きしました。 電源OFF/ONで復帰するので連絡しなかったとの事。エラー履歴を見ると E732-0010 でした。メインコントローラー基盤と光学ユニット間のエラーです。 両方の基盤のフラットケーブルを抜き差し後エラーは出なくなりました。 お客様も心配しておられましたがとりあえず落ち着いています。 by fuj…
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キャノン ADVC5030 エラー表示
キャノン複合機 ADVC5030 で エラー表示になりました。 “設定/登録”キーを押して 液晶画面がかわり ERRの内容を確認しました。 ハードディスクの交換にて対応しました。 A,T…
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LBP9650C 画像すじ入る。
キャノンレーザープリンターの LBP9650C ご使用のお客様より修理承りました。 画像にすじが入る という症状にて 転写ユニット交換しました。 A、T お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこちら …
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ADVC2230エラーE002-0006
コピー機ADVC2230の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E002-0006が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、定着器の昇温以上という内容でした。 訪問し、定着器を交換すると正常に動くようになりました。 おそらく定着器の温度が規定より高いと検知したと思われます。 対応が迅速だったので、お客様から大変感謝されました。 …
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カラーコピーが虹色???
お客様よりコピーもプリントアウトもいろんな色の線が入って虹みたいな 画像になるとのお電話を頂き早速伺って見るとなるほど虹色だ! ADVC5030と言う複合機でしたので、ITBクリーナ(転写ベルトクリーナ)を 交換し改善されました。…
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自己紹介
今年9月よりサービス課に配属になりました服部裕史と申します。 主に複合機等の修理・点検を担当させていただきます。 ミキに入社して半年余り勉強の毎日ですが、沢山経験を積んでお客様に喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。…
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やっ、破れる!?
原稿をセットして、スタートぉ~っ シャシャシャ....ん!!! 破れてる? もう一回..... 破れてる(泣) こんにちは、製造の國本です。 一か月は早いですね。 またまた、ブログの時期がやって来ました。 暫しお付き合い頂けたら幸いです。 今回は久し振りのA2複合機の整備をやっていた時のお話しです。 清掃・整備も終わり本体の調整を完了しADFの動作確認と調整を始めよ…
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ステイプルJ1 替え針について
ステイプルJ1の針替え方ですが 本体側のイラストが若干見ずらいので 参考まで写真にまとめてみました。 (株)ミキYouTubeチャンネルはこちら 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこちら…
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