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ブログスタッフが 新着情報やおすすめ情報、日々の業務日誌などを更新しています。是非御覧ください。
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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載!是非御覧ください。
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エラーE732-0001表示
https://youtu.be/FQCQGGa3TiI カラ―コピー機IRC2550の修理依頼がありました。 お電話して内容をお聞きしたところ、エラー表示 E732-0001が出て使用できないとの事。 エラーコードを調べると、リーダ部通信エラーでした。 試しに、リーダ部とプリンタ部を繋いでいる、 インターフェースケーブルを抜き差ししてもらうと 正…
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RISO RZ670 T12-301表示
印刷機 RISO RZ670 で ”T12⁻301” 表示の通報を受け伺いました。 排版ボックスの中で使用済みマスターが巻き込みが原因でした。 排版ボックスが通常通りには取り出せず、 分解して排版部ユニットを手前に引き出して、巻き込んだマスターを除去しました。 久しぶりに使用する場合やマスターを頻繁に交換する方は、 ”マスター捨ててください”の表示が出ていなくても、 …
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今回は普通に異音です
こんにちは 製造の國本です。 タイトルどおり 何のひねりも物語もなく、異音のお話しです。 MF系の調整を行っていて、キュルキュルという音が出始めました。 音については、過去のブログにも書いています様に色々な原因が あります。 今回はドラムカートリッジより発生していました。 ドラムカートリッジの交換で解消…
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MF7330 エラーE007
MF7330で毎回紙詰まりしてコピーできないので修理してほしいと連絡がありました。 訪問したところ紙詰まりしており、液晶画面を見たところエラー表示していました。 エラー内容は E007定着器エラーでした定着器を外し見てみると、定着フィルムと言う ローラが削れて左側に寄ってしまいエラーを出していました。その結果コピーを取る毎にフィルムの回転を検知できないのでエラーとなり紙詰まりを起…
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ADVC2030 ”スキャナの点検が必要です” 表示 ( E225-0001 )
ADVC2030 ご使用のお客様より 修理問い合わせがありました。 ”スキャナの点検が必要です” と 液晶画面に表示されるとのこと。 対処法として 1、フレキケーブルの抜き差し 2、フレキケーブルの交換 3、CCDユニットの交換 4、リーダー中継基盤の交換 5、メインコントローラ2の交換。 以上の5パターン考えられます。 ”3、CCDユニットの交換” で直りました。(…
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コピー画像 裏写り防止の対処方法
先日、IRC2880で画像にモヤモヤとした汚れが出ると言うお客様からの連絡がありました。 訪問し、こちらの原稿でコピーしたところ何も画像に問題ありませんでした。 その時の状況をお客様にお聞きしたところ、折り込みチラシを原稿にしていたことが判明 その原稿を確認してみると、紙が薄く裏面がすけておりそれが画像に出ていました。 コピー機能で応用モードの画質調整の中にある裏写り防止機能の調…
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fax受信 同じものが2枚プリントされる
キャノン複合機 ADVC5030でのFAX受信で同じものが2枚プリントされる と いうことで訪問しました。 原因は ??? メール転送に設定していたPCがすでに退社されたかた個人所有とのことでした。 おそらくは その個人所有のPCに毎日メール転送されたために 辞められた方がメール設定を変更しただろうと思われます。 faxメール転送の設定がうまくできていないと2枚…
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シャープMX3100 エラーC4-02
弊社の修理サイトより、シャープMX3100使用のお客様から お電話にて C4-02 と言う エラーが発生し 使えないとの事 帯電効率を向上させるための部品交換必要と見積もり提出し PTCユニット交換し修理完了。まだ購入したばかりとのことで 大変喜んでおられました。よかった・よかった。 :lol: お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-…
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鳥?のあしあと
こんにちは、偶数月の男こと 國本です。 さて、今日は鳥?か何かの足跡がついていたと言う話題です。 雪山か砂浜で鳥とか動物の足跡を見られたはありますか? いつも通り画像調整を終え、動作確認をして何気なくコピーされた 用紙の裏を見てみたら・・・。 そうです雪山で見たことのある鳥か何かの足跡が点々と。 すぐに状況は理解出来ました。 トナーを用紙に定着させるユニットのローラーに傷が入り、く…
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パソコンから印刷ができない
お客様から印刷ができないと電話があり 伺うと急にできなくなったということで、いろいろ調べてみましたが、特に設定上異常ありませんでした。 お客様に尋ねてみると、パソコン内にある既存のマイクロソフトのプリンタドライを使用とのことでした。 canonのホームページから最新のプリンタドライバをダウンロードし、 再インストールをしたところ正常に印刷することができました。 今回の…
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「排紙トレイの紙を取り除いてください」の表示
モノクロコピー機IR3225F 「排紙トレイの紙を取り除いてください」の表示が出てコピーできない との事で修理訪問しました。 訪問したところ、排紙部には用紙が無いのにその表示が出ていました。 出口に黒いレバーが付いており、それで用紙の満杯を検知しているのですが、 レバーの動きは正常でよく見るとレバーの奥の取り付けが外れていました。 付け直したところ正常に動くよう…
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HP500.800シリーズ ベルト交換
今回もHP500.800 シリーズのベルト交換についてご紹介します。 ベルトが切れてしまい、長い間放置しておくとベルト交換だけで治らない場合があり、 例えばインクチューブの根詰まりをおこしているとチューブも交換が必要になります。 また他の箇所がダメになっている可能性がありますので、 まずはお気軽に御電話下さい(^-^) 御相談承ります (株)ミキ…
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複合機ADF(自動紙送り装置)異音
お客様より、ADF(自動紙送り装置)から、コピー時に異音音がしている。 との、修理依頼があり、ガァーガァーと、異音・・・・・ ADF搬送駆動部ギアに、グリスUP&注油して、改善しました。 これで、ストレスなく使用できるね・・・と、お客様よりお言葉を頂きました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機…
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レンタルシュレッダーの整備 紙詰まりや異音がしたときは。。。
今回はレンタル課より、シュレッダーの取り扱いについてです。 弊社がレンタル用にもっているような大型のものは、枚数が多いことも関係して きざんだ紙片が内部に溜まり、動作不良になってしまう場合があります。 (紙詰まりエラー多発や、異音など) 完全に、、、というと難しいですが、 レンタル課では紙片を除去し、刃の部分に注油した上で整備しています。 あなた…
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プロッター HP500、800 エラー ERR11:11について
今回は、HP500.800シリーズについてのERR11:11についてお話しします。 このエラーは機械内部のフラットケーブルの不具合で発生します! ケーブルの抜き差しで治る場合もありますが、それでダメならケーブルを交換しなければなりません。 HP500.800シリーズはメーカーの部品の製造も終わっているので、残り在庫次第です! このエラーに限らず、お困りの際は是非お電話く…
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