営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• 新東名高速道路

  昨日、新城市のお客さんへMF7340を納入してきました。これまでは、新城市というと山奥のイメージを持っていたが、なんと名古屋市から1時間15分ぐらいで到着してしまった。新東名高速道のおかげである。車も少なく平日は非常に走りやすく、東三河地域の人たちにとっては、素晴らしいアクセス道となりました。この地域のゴルフ場へのアクセスはあまり良くなかったので、今後はお邪魔したいと思う。 …

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• ㈱ミキ商品入荷情報(平成28年7月2日)

  ㈱ミキの中古商品入荷情報です。   ①モノクロ複合機　MF７４５５N（２段）　１６０，０００円（税別） ・トナーカートリッジ方式、使用枚数が少なめの事務所におすすめです。   ②モノクロ複合機　iR３２４５Ｆ（ＳＥＮＤ付）　２１０，０００円（税別） ・モノクロ複合機ですがスキャナはカラー（PDF対応）で使用できます。   ③カラー複合…

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• 鳥？のあしあと

  こんにちは、偶数月の男こと　國本です。 さて、今日は鳥？か何かの足跡がついていたと言う話題です。 雪山か砂浜で鳥とか動物の足跡を見られたはありますか？ いつも通り画像調整を終え、動作確認をして何気なくコピーされた 用紙の裏を見てみたら・・・。 そうです雪山で見たことのある鳥か何かの足跡が点々と。 すぐに状況は理解出来ました。 トナーを用紙に定着させるユニットのローラーに傷が入り、く…

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• 平成２８年６月の中川店特売品です。

  平成２８年３月の中川店特売品です。   ・カラーレーザープリンター　LBP９１００（Ａ３）　　※限定１台 通常価格５０，０００円（税別）⇒特売価格３４，８００円（税別）   ・モノクロプロッター　HP５００mono（Ａ１）　　※限定１台 通常価格８８，０００円（税別）⇒特売価格７８，０００円（税別）  …

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• マイクロソフトのwin10テロ

  こんなことを書くと、どこぞからお叱りを受けるかもしれないが、まさに伊勢志摩サミット前後のテロである。お客様のパソコンがwindows update設定を自動にしてただけで、Win10へ朝オフィスへ来たら、アップグレードである。1ヶ月以内であればもとのOSには戻せるが、古いOSでしか動かないアプリを使ってる人はエライ迷惑な話しである。mikiのお客でも、未だに毎日トラブル発生でお電話をいた…

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• パソコンから印刷ができない

  お客様から印刷ができないと電話があり 伺うと急にできなくなったということで、いろいろ調べてみましたが、特に設定上異常ありませんでした。 お客様に尋ねてみると、パソコン内にある既存のマイクロソフトのプリンタドライを使用とのことでした。 canonのホームページから最新のプリンタドライバをダウンロードし、 再インストールをしたところ正常に印刷することができました。 今回の…

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• 3年ぶりに椛の湖キャンプ場にきてます

  子供の受験とかあって、なかなか来れませんでしたが、やっぱ自然に囲まれて過ごすのは、すごく癒されます。1時間程サイクリングしましたが、森林浴で身体の中にエネルギーを蓄えることが出来ました。また秋にもこよっと^o^ …

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• 「排紙トレイの紙を取り除いてください」の表示

  モノクロコピー機IR3225F 「排紙トレイの紙を取り除いてください」の表示が出てコピーできない との事で修理訪問しました。 訪問したところ、排紙部には用紙が無いのにその表示が出ていました。 出口に黒いレバーが付いており、それで用紙の満杯を検知しているのですが、 レバーの動きは正常でよく見るとレバーの奥の取り付けが外れていました。 付け直したところ正常に動くよう…

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• ひかりにかえてＦＡＸ受信ができない。

  お客様から光電話にしたらfax受信ができなくなったとの問い合わせがありました。 よくよく聞くとナンバーディスプレイを契約したとの事。 複合機にはナンバーディスプレイに対応していない機種もあります。 方法としてはナンバーディスプレイを解約する。 すると電話機で相手からかかってきた番号が表示されない。 最善策は、NTTのONU(下の写真）のFAXポートをナンバーディスプレイを使用し…

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• メンテナンス契約かスポット保守か

  お客様から白黒の複合機を購入するのに メンテナンス契約するのかスポット保守にするのか相談をうけました。 月々6,000枚を3年間使用するとゆう想定で 本体とかかる費用（トナー、ドラム、修理費）を算出し使用枚数で割ったところ メンテナンス契約の場合　約3.7円/枚 スポット保守の場合　約2.5円/枚 でした。あくまでも想定です。 上記の条件の場合は ＊メンテナンス契約のメリ…

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• チャット系アプリは、意外と便利だ^o^

  最近メッセージというアプリをよく使う。スマホに慣れている人には、なにを今更と思われるかもしれないが…おじさんにとっては、スマホに入っているアプリは、使ってないものがほとんどなのだ。一番便利なのは、伝えたいやりとりが一目瞭然で分かることで、頭の中も整理しながら会話できることだ。よーし他のアプリも使いこなせるようがんばろーっと… …

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• HP500.800シリーズ　ベルト交換

  今回もHP500.800　シリーズのベルト交換についてご紹介します。   ベルトが切れてしまい、長い間放置しておくとベルト交換だけで治らない場合があり、 例えばインクチューブの根詰まりをおこしているとチューブも交換が必要になります。   また他の箇所がダメになっている可能性がありますので、 まずはお気軽に御電話下さい（＾－＾） 御相談承ります　(株)ミキ…

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• 複合機ADF（自動紙送り装置）異音

  お客様より、ADF（自動紙送り装置）から、コピー時に異音音がしている。 との、修理依頼があり、ガァーガァーと、異音・・・・・ ADF搬送駆動部ギアに、グリスUP＆注油して、改善しました。 これで、ストレスなく使用できるね・・・と、お客様よりお言葉を頂きました。     お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機…

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• レンタルシュレッダーの整備　紙詰まりや異音がしたときは。。。

  今回はレンタル課より、シュレッダーの取り扱いについてです。   弊社がレンタル用にもっているような大型のものは、枚数が多いことも関係して きざんだ紙片が内部に溜まり、動作不良になってしまう場合があります。 （紙詰まりエラー多発や、異音など） 完全に、、、というと難しいですが、 レンタル課では紙片を除去し、刃の部分に注油した上で整備しています。 あなた…

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• プロッター　HP500、800　エラー　ERR11:11について

  今回は、HP500.800シリーズについてのERR11:11についてお話しします。 このエラーは機械内部のフラットケーブルの不具合で発生します！ ケーブルの抜き差しで治る場合もありますが、それでダメならケーブルを交換しなければなりません。 HP500.800シリーズはメーカーの部品の製造も終わっているので、残り在庫次第です！ このエラーに限らず、お困りの際は是非お電話く…

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