営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• ADV C2020出力時に異音

  異音（ブーブーブー）とうるさい・・・・ お客様からコールがあり、伺ってみると確かに悲鳴をあげていました。 ITB（転写ベルト）に潤滑剤塗付も変わりません？？？？ 各ギアに注油もNG。結局ITB交換し音（異音）は、解消されました。 考えるにベルト駆動部が、回転する際に汚れか何かで鳴っていたようです。 お客様もこれで静かに仕事が出来ると感謝されました。 BY     FUJISH…

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• この時期がやって参りました

  こんにちは　製造の國本です。 もうすぐお盆です。 この時期がやって参りました。 MF7140の整備をしていた時の事です。 どこからともなく、キィ～ッと身の毛もよだつ音。 ホラー映画のワンシーンの様です。 いや、実際は左の扉を閉めた時に出た音ですが。 とにかく、扉を閉める時にキィ～ッといやぁ～な音が発生しました。 発生源を確認した所、転写ユニット金具とカートリッジ前の鉄板の干渉が…

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• ADV C2020　Ｅ０４０－０００２

  エラーが出て使えん！！　お客様よりお怒りの電話が・・・・・・ さっそく伺ってみると　【Ｅ０４０－０００２】　カセットリフター関係のエラーです。 １段目カセットを引き抜き本体奥側確認すると紙がカセットで押し込まれて リフター上昇機構を妨げていました。除去し事なきを得ました。 お客様もたったそれだけ・・・早い対応で感謝されました。今後も起こりうる事なので 次回は確認してみるねとの事…

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• シャープ複合機　MX3410 コードＨ３－００

  シャープ複合機　ＭＸ３４１０ ご使用のお客様より連絡がありました。 “コードＨ３－００”表示がして動かないとのこと エラーコードの内容としては 定着器の異常です。 温度検知のセンサーが誤検知の場合のケースがあります。 シュミレーションモードに入り、ＥＲＲ解除で動作復帰しました。 ＥＲＲ解除ができないケースは定着器の異常で部品交換が必要です。 機種がち…

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• 半分、無い。

  某国営放送局の朝ドラのようなタイトルで始まりました。 こんにちは製造の國本です。 MF7455の調整を行っていた時の事です。 一段目のカセットで給紙テストをしていたら 用紙が正常に送られる時と詰まるという現象が発生しました。 二段目は全く問題ありません。 給紙ユニットのローラー周りを確認しましたが問題は無さそうでした。 なにげにカセットを見ていたら......半分、無い。 鉄…

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• キヤノンiRC2550F、E805-0001表示。

  コピー機IRC2550の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E805-0001が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、右ドアに付いているファンのエラー でした。 訪問しファンを確認して見てみると電源を入れても回転していませんでした。 ファンを交換すると正常に動くようになりました。 前もって　ファンを準備していたので、迅速に修理する…

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• ＡＤＶＣ５２３５ＵＳＢメモリーが反応しない

  お客様より、ＵＳＢメモリーにデータを送りたいけど、反応しなくなったとの 連絡を受け伺いました。確かに全然反応しない状態でした。 ＵＳＢ差し込み口の基盤側に刺さっているコネクターを抜き差し後 反応しました。お客様のＵＳＢもＯＫでした。早い対応で助かりましたとの お言葉を頂き、こちらもありがたかったです。 by   fujishiro …

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• ADVC5030 E027-0300 表示

  ＡＤＶＣ５０３０　で　“Ｅ０２７－０３００”　表示 カラーコピー時にエラーになり、 液晶画面に“Ｅ０２７－０３００”　表示で使用できない。 現像器のカップリングが破損するという原因が多いが 今回はシアンホッパー部のトナー供給口に貼ってある、 スポンジマイラーが剥がれて、塞いでしまい、 トナーが送られないことが原因でした。 プロセスユニット、ＩＴＢユニットを降ろして、 スポ…

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• ADVC5235　エラーE075-0103

  コピー機ADVC5235の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E075-0103が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、転写ベルトが手前か奥に寄りすぎ という内容でした。 訪問し転写ユニット見てみるとベルトのテンションを掛けている部品が 破損していたので転写ユニットを交換すると正常に動くようになりました。 前もって　ユニットを準備…

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• A4なのにA3に

  こんにちは、製造の國本です。 今回はiR3225を整備していた時のお話しを。 いつも通り、ほぼほぼトラブルも無く整備・調整を終え 最後に原稿のサイズが正常に検知できるか確認をしていた時の 事です。 自動原稿送りは問題ありませんでした。 さあ、原稿台ガラスで.... A4をのせて、A4Rになるはず....... A3表示？？？ん？ A4をR方向にセットして、A4R表示？ん？　あって…

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• ADVC2230F E021-0220表示

  製造部門より ADVC2230を整備中に突然E021-0220表示 エラー内容を調べてみるとシアンドラムユニットの現像スクリュー回転不良でした。 まずは、シアンドラムユニットを調べてみると現像スクリューを回すギアが、 バネのはずれによりギアの位置が下がっていた為回転できない状態でした。 バネを元に戻しギア位置も直ったドラムユニットを入れたところ正常に戻りました。 今回の原因は、バネ外れ…

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• キャノンコピー　ADVC2230　エラーE020-0391

  コピー機ADVC2230の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、 エラー表示E020-0360が出て使用できないとの事でした。 エラーコードを調べると、ブラックのドラムへトナーが正常に送られていない という内容でした。 訪問しトナー搬送部を交換すると次にエラーE020-0391が出るようになったので ブラックのドラムを交換すると正常に動くようになりました。 部品…

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• Canon ADV４０００シリーズＥ４００－０００２

  ＤＡＤＦ（自動原稿送り装置）ドライバー基盤とリーダーコントローラ基盤間の 通信エラーです。お客様に確認した所、ブックコピー後発生したとの事！！ 本のコピー時にＤＡＤＦを強めに押えたそうです。とりあえず電源ＯＦＦで シャットダウンし、ＤＡＤＦ本体間のコネクタ抜き差し後電源ＯＮ・・・・・ これで通常どおり、コピーできました。ブック枠消し機能が使用できることを ご説明しカバー（ＤＡＤ…

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• もう終わりなのに……….

  『さあ、定着器のクリーニングであらかた終わりだっ。 クリーニング終わったな、書類を作って終わりだ。』 ピピピピピ..... 『ん？　紙詰まり？』 と、独り言から始まりました。 こんにちは製造の國本です。 MF7455の調整を行っていて 初期設定/登録より定着器クリーニングを実施した後、 いきなり紙詰まり表示が出てしまいました。 どこにも用紙は詰まっていないのに、紙詰まり表示が 消…

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• リコーA2機W400　エラーSC121

  リコーのA2機W400の修理依頼がありました。 お電話して内容をお聞きしたところ、エラー表示 SC121が出て使用できないとの事。 エラーコードを調べてみると　光学系のホームポジションが 検知できない時にエラーが出る場合があることが解りました。 ホームポジションセンサを清掃してもエラーが消えない為、 後日センサを交換するとコピーが出来るようになりました。 …

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