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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• ADVC5535カセット内紙無し表示

  カラ―コピー機ADVC5535の修理依頼がありました。 お電話して内容をお聞きしたところ、一段目のカセットに用紙が入っているのに 用紙がありません表示になるという内容でした。 訪問し調べたところ、カセットをセットした時、リフタが上がりきってないことが 判明しました。 リフタ駆動部という部品を交換すると正常に用紙を認識するようになりました。 迅速な対応に、お客様も…

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• 三好カントリー倶楽部様へレンタル複合機納品しました。

  東海クラシック2024　男子の三好カントリー倶楽部様へレンタル複合機納品させていただきました。 各種イベントを担当しておりますが、入社してから初めてのゴルフ会場なので、 ご担当者様からご要望をヒアリング、しっかり打ち合わせさせていただきました。 カラー複合機6台でネットワークの組み方が不明とのことだったので、 LAN複数とHUB、USBケーブルやモジュラーケーブルもご用意し…

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• Windows10のサポート終了まで残り約1年！~入れ替えは計画的に~

  こんにちは、IT支援営業課の堀田です。 表題にも記したように、Windows10のサポート期間終了まで、残り約1年となりました。 残り1年という事もあり、買い替えを検討している方もいるかと思いますので、今一度windows11へアップグレードすることができる最低スペックについてご紹介いたします。 アップグレード要件をすべて満たすPCで、動作に問題が無い場合は買い替えの必要がありま…

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• 本日新たな動画を公開!!

  ＩＴ支援の濱井です。 本日ミキのYouTubeチャンネルに新しい動画を公開しました。 内容は、HP DesignJet T520　カッター交換方法の動画です。 「紙が切れなくなった」 「切り口がギザギザする」 「カットの途中で止まってしまう」などの症状がみられる場合、 カッターを交換すると改善される場合があります。 興味のある方もそうでもない方も、是非動画…

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• 9月25日現在複合機の在庫

  9月25日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が15台。 内・売約済が1台、商談中が10台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が13台。 内：商談中が2台。 更に、未整備の商品在庫が約17台。 合計45台。 9月は25日現在で受注は12台。 たくさんの商品からお客様の使用状況、使用枚数に応じて提案させていただきます。 …

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• CANON　ADVCシリーズ　トナー交換の注意事項

  複合機を使用していると当然トナーが無くなっていき、その際に交換することになるトナーカートリッジですが、交換する前に確認したいことがあります。それは交換するトナーカートリッジの容器を振ってみて固まっていないかの確認です。 トナーが固まっているときに容器を振るとガラガラと音を立てることがあります。通常の物とは感覚が全然違うと思うので分かりやすいと思います。 固まっている状態のものを交換して…

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• ベルーナドーム

  ライオンズファンの聖地、ベルーナドームへ行ってきました。   今までもライオンズの試合はナゴヤドーム、東京ドーム、千葉マリン、 グリーンスタジアム神戸で観戦した事はありましたが、やはり本拠地に 一度は行ってみたいと思っていたので念願が叶いました。   残念ながら試合には負けてしまいましたが、あの「チャンテ4」も 聞けましたし、岡田捕手の…

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• いまさら聞けない!?　メールソフトの設定　POPとIMAPの違いって何？

  たびたびお客様からメールの設定方法についてご質問をいただきます。   メールの受信方法には「IMAP」と「POP」の2通りがあります。 違いを理解してメールソフトに設定しないと後々トラブルのもとになります。   設定方式による違いをまとめてみました。   それぞれの受信方式は下記のような場面で使います。 ①IMA…

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• ADVC5235　プリンター点検　“E000012-0106”

  キャノン複合機　ADVC5235シリーズで コピー画面にきりかえると このファンクションは現在使用できません… “E000012-0106”　表示され使用できませんでした。   長期間使用していななったために ドラムユニットが固まってエラー表示していました。   イエロードラムユニット交換で復旧しました。   …

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• （株）ミキは地域防災協力事業所に認定されました

  私が所属する経営者の団体で、この4月から名古屋市条例を推進する委員会に参加しています。名古屋市にある企業として、地域の住民の方々にどのように貢献できるかを考え、日々学んでいます。 その一環として、弊社は大規模災害時における地域防災協力事業所として認定を受けました。弊社は創業以来、OA機器を建築現場やイベント会場へレンタルする事業を行っています。このたび、中川区の災害時の避難所へカラー複合機と…

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• コピー機のお引越し＆引き取り・処分はMIKIにお任せ！

  ☆複合機移設・お引越しはMIKIにお任せください！ （上記画像をクリックすると新しいタブが開きます）   『事務所や店舗を移転するけど、コピー機はどうしよう？』   事務所などのお引越しの際、問題になるのがコピー機の移設です。   引っ越し業者にお願いしようとしても、 「精密機器だから」や、「エレベーターの無い2階、3階なの…

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• カップ麺が出来上がっても何も表示されません

  麵が伸びてしまう～～。 こんにちは製造の國本です。 今回はADVC3330のお話を。 そうなんです、カップ麺は作っていませんが電源を入れて３分以上経ちましたが 液晶が真っ黒のままです。 うーん、これは操作部の交換かなと憂鬱になってしまいました。 結構手間がかかるんです。 と、あることに気が付きました。 電源を入れるとグリーンに光るランプが点いていません。 これ…

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• この度・・・

  この度製造からサービスに移動することになりました。 移動といっても今サービスをやっている方と入れ替わりなんです。 それに伴い製造で自分がやっていた仕事を引き継ぐ作業とサービスでやっていた作業の引継ぎがあります。 自分なりに引継ぎ資料を作りこれさえ見れば誰でも出来る！までに完成させたつもりです。 自分や引き継ぐ方がもしいなくなってもベースがあれば少し付け加えるだけで引…

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• CANON　ADVC350系　E074　エラー　

  今回の修理の原因は１次離間ソレノイドという部品の不具合です。 本体裏側のメイン基盤と電源基盤を外してやっと見えてくるものです。 １次離間ソレノイドのクッションになっているスポンジが時間が経つにつれ粘着性を帯びていきます。 駄目になったスポンジをゴム板に張り替えて部品を組み直して修理完了しました。 大変な作業でしたがお客様も喜んでいらっしゃいました。   …

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• メール誤送信事故どう防ぐ？　１台当たり月額￥300～はじめる対策

  メールでビジネス上のありとあらゆる情報のやり取りが行われる昨今。 絶対にあってはいけないのがメールアドレス間違いや、添付するべきファイルを間違えたことによる情報流出事故です。   メールの誤送信を防ぐためのツールは様々紹介されていますが、 中堅～大企業向けの製品が多い印象です。   そんな中小企業向けに特化した製品を弊社のお客様先で導入しまし…

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