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営業日誌、修理やメンテナンスの情報など満載！是非御覧ください。

• 年末の大掃除

  本日は朝から社内の大掃除です。   現在の事務所に移転して約3年半たちますが、 少しづつ床などの汚れが落ちにくくなってきたので、 今年は各社員も昨年以上に力を入れて行っていました。 おかげで例年以上にきれいになったと思います。   今年も一年ありがとうございました。 来年もよろしくお願いします。   &nbs…

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• PC内の共有サーバーでアクセスログを記録する方法

  こんにちは、IT支援営業課の堀田です。 今回は、PC内に共有フォルダーを作り、その中でデータのやり取りを行っている場合にできる、アクセスログや削除などのログを記録する標準機能についてご紹介します。   ①共有フォルダーを所有しているPCで「ローカル セキュリティ ポリシー」と入力。一番上に出てくるシステム項目のローカル セキュリティ ポリシーをクリック。 …

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• 12月26日現在複合機の在庫

  12月26日現在複合機の在庫 2Fショールームには複合機の商品在庫が13台。 内・売約済が4台、商談中が6台。 3Fの商品倉庫には複合機の商品在庫が20台。 内：商談中が8台。 更に、未整備の商品在庫が約22台。 合計55台。 12月は26日現在で受注は14台。 たくさんの商品からお客様の使用状況、使用枚数に応じて提案させていただきます。 …

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• YouTubeにて新しい動画を公開しました！

  ＩＴ支援の濱井です。 本日ミキのYouTubeチャンネルに新しい動画を公開しました。 タイトルは、【(株)ミキのコピー機配送～昇降機編～】です。   今回は、お問い合わせのお客様のカラー複合機の引き取り作業の様子をお届けしています！ 複合機を昇降機（運搬用具）を使って、階段で複合機を撤去します。 昇降機を使ったプロの技術で、安全かつ効率的に作業を進める…

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• SSIDが表示されない!?

  お客様より1台だけWifiで接続できないパソコンがあるとご相談を受けました。 お話を聞くと、パソコンのwifi接続の際にSSIDを検出を一切しないとのこと。   現地訪問し、デバイスマネージャーを用いてパソコン内蔵のWIFIの ドライバーを再インストールしましたが、改善せず。   設定を細かく見ていくと、WLAN Auto Configという…

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• E880-0001　エラー

  ここ最近E880-0001のエラーがありました。 内容はメイン基盤ファンのエラー・・・ 機械背面に付いているメイン基盤のファンを交換して改善しました。 お問い合わせは(株)ミキまで 052-369-1785 複合機修理はこちら 部品販売お問い合わせはこちら 他社購入機の保守契約はこちら…

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• サービスマンから製造へ・・・

  この度年齢も重ねサービス（お客様訪問）から社内にて製造担当に 配置転換です。35年間お客様を訪問し保守サービスや修理をして来ましたので 社内に１日中勤務する事がストレスになっていました。が これからは、経験を活かし修理の多かった部分不具合多発箇所等々 重点に製品作りに役立てたいと思いお客様に安心して頂ける商品作りに 活かしていきたいと思います。又後輩たちが困った時には…

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• CANON　複合機エラー　E602　E880

  キャノンの複合機はエラーが起こるとエラー番号が表示されることがあります。直近で特に多く見るエラーを二つほど紹介します。 E602とE880です。どちらも機械が止まってしまうエラーであり修理作業が必要になってきます。 E602はHDDの読み取りエラーになります。複合機にはPC同様HDDを積んでおり、PCでいうフリーズみたいな現象が起こる場合がありますが、その場合もHDDの影響が大きいです…

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• 監視カメラ設置、設定はミキにお任せください！

  名古屋市の学童保育所様へ監視カメラの納品、取り付け完了しました。 外にバレット型を2台、室内にドーム型1台の内容で専用レコーダーに録画。 録画時間は1週間ほど。 配線作業から、カメラの設定までお任せいただきました。 近年、防犯の世間の防犯意識も高まって、監視カメラの業者を増えてきております。 中には高額な請求になる業者もいるので、ご注意ください。 監視カメラもミ…

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• またまた鳥羽へ船釣りにいってきました

  １１月の中旬、またまた鳥羽へ船釣りにいってきました。今回は泳がせ釣りといって、生き餌のイワシを針にかけて海底へ沈め、底のほうにいる魚を狙って釣ります。鳥羽へは青物のワラサやタイを釣ることが多いのですが、今回久しぶりにヒラメ狙いということですごくワクワクして挑みました。さらに釣り大会ということで、総勢２０名が2つの船を貸し切って「大物賞」「数釣り賞」「ファーストフィッシュ賞」などを設けて競い…

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• 違う用紙サイズが選択されてしまう

  サイズ検知のチェックをしようと原稿台にB5をS方向に置いたらA4カセットが選択されてしまいます。 きちんとB5Rの用紙は入っていて機械も認識しています。 は？.？？？？？？？？？？？ こんにちは製造の國本です。 今回はADVC3520を整備していた時のお話を。 機械を整備する時に前ユーザー様のデーターを全て消去する為にデータークリアという 作業を行います。 この作業に30…

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• 今月もYouTubeに新しい動画を公開しました!!

  ＩＴ支援の濱井です。 昨日ミキのYouTubeチャンネルに新しい動画を公開しました。 内容は、Canon ADVC350シリーズADF紙詰まり対策の動画です。 ADFから原稿を通す際に紙詰まりや、重送が起きた場合には この動画参考にADFの清掃を行ってください。 興味のある方もそうでもない方も、是非動画をご覧になってみてくださいね。   ミキでは…

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• Windows11アップデート『24H2』不具合について

  2024年10月1日に、Windows11の大型アップデート『24H2』が公開されました。 『23H2』からおよそ1年ぶりの大規模アップデートとして、新機能が追加されたり、 セキュリティが強化されたりと良いところもたくさんあります。 しかし、このWindows11 24H2 アップデートを導入してしまうと、 逆に不具合が発生することも報告されています。 新機能やセキュ…

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• Windowsアップデート後にPCからプリントができなくなった!?

  こんにちは、IT支援営業課の堀田です。 今回は急にPCからプリントだけができなくなった場合の原因の一つについてご紹介していきます。 インターネットの閲覧も、複合機からのスキャンも問題ないのにパソコンからプリントができない！という場合には、これからご紹介する設定項目を確認してみてください。 話題のWindows 11バージョンの『24H2』にて、「Windowsで保護された印刷モー…

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• 複合機の用紙の湿気について

  複合機でコピーを取ると時々用紙が詰まってしまうことがあると思いますが、理由は様々で紙送りするローラーの劣化や、紙を検知するセンサー等が壊れてしまうこともあります。ただ紙詰まりで一番多い原因は実は用紙が湿気を含むことにあるのです。 雨が降った後なんかは分かりやすいですが、それだけではなく例えば普段あまり使ってないカセットの用紙などは時間が経つにつれ紙がふにゃふにゃになり、もれなく紙詰まりを引き…

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